HTX（旧称火币）マーケティングセンター責任者との対談：製品＋ブランド戦略——2026年、HTXが大規模な新施策を展開
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HTX（旧称火币）マーケティングセンター責任者との対談：製品＋ブランド戦略——2026年、HTXが大規模な新施策を展開
モリーの語りに従い、彼女独自の中国式マネジメント哲学とブランド方法論を紐解き、HTX（旧火幣）が2026年に掲げるグローバル化への野望をさらに深く読み解きます。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察著者：TechFlow
「2026年、火幣HTXは必ず大規模な展開を実施します。私はすでに強力な戦略を準備済みです。」
旧正月前の火幣HTXの年次総会において、火幣HTXのリーダーである孫宇晨氏が2026年の戦略的展望を語りました。その横に立つ火幣HTXマーケティングセンター責任者モリー氏は、こうした「強力な戦略」をより効果的に実行・伝達する役割を担っています。
この「強力な戦略」への関心を携えて、火幣HTXマーケティングセンターが設立3年目を迎えるにあたり、我々はモリー氏と深層的な対話を実施し、この老舗取引所が新たな周期においてどのような戦略的思考と行動を展開しようとしているのかを探りました。
「2026年は、ブランドおよび製品という二つの観点から、火幣HTXが飛躍的なブレイクスルーを遂げる年となるでしょう。」
これは本インタビューでモリー氏が最も確信を持って述べた一文です。実際、この冷静さと余裕は、本インタビュー全体を通して一貫して見られ、流量（トラフィック）への焦りが蔓延する暗号資産マーケティング業界において、とりわけ貴重なものでした。
取引所のマーケティングは「過熱」が常態化しており、「流量への焦り」に直面したモリー氏は次のように述べています：
流量を無批判に追いかけると、かえって反作用を招く恐れがあるため、私たちは騒がしい中でも深い思考を維持しなければなりません。
実際の行動においても、モリー氏は、一見すると流量とは直接関係がないように思われる事柄に時間を費やすことを厭いません。具体的には、製品体験の磨き上げ、「ユーザー第一」の原則の実践、ユーザーからの個別の課題への丁寧な対応、そしてあらゆる世論（オピニオン）発生時に一切の言い訳をしない姿勢の堅持などです。モリー氏にとっての「ブランド」と「マーケティング」とは、次のように定義されます。
火幣HTXマーケティングセンターがゼロから立ち上がる初期段階では、私も確かに迷いと混乱を経験しました。しかし、対応すべき事象が増えるにつれて、誠実さ・公開性・透明性こそが最良の広報手法であると、ますます強く感じられるようになりました。この自信の源泉は、孫氏をはじめとする火幣HTXのチームが、常に倫理的底線を守り、創業時の志を忘れずにいるという確信にあります。そのおかげで、私は業界の発展を真に推進できるような、より本質的なことに時間を使えるようになったのです。
一方、2026年に関しては、モリー氏はまだやや謎めいた態度を保っています。
「強力な戦略」については、現時点では詳細を公表するのはやや時期尚早ですが、ブランド面でも製品面でも、我々はまったく新しいブレイクスループレーズを迎えることになります。
今回の特集では、モリー氏の語りを通じて、彼女独自の中国式マネジメント哲学とブランド構築の方法論に迫り、さらに火幣HTXが2026年に掲げるグローバルな野望を浮き彫りにしていきます。
「絶望の淵」から「柳暗花明」へ：火幣HTXが私に与えた自信
TechFlow：長年のご友人であるモリー氏、お久しぶりです。最近はどんなことに取り組まれていますか？
モリー：
現在、マーケティング部門の同僚とともに火幣HTXの年間ブランド戦略計画を策定しているため、主に以下の二つのことに集中しています。
一つ目は、年間ブランド目標の細分化です。最近はチームと共に様々なブレインストーミング会議を開催し、今年のブランドポジショニングおよび目標を、さらに細かく分解・検討しています。例えば、「火幣HTXは『温かみ』のある取引所である」とユーザーに感じてもらうことを目指す場合、まず「温かみ」とは何かを明確に定義し、それをユーザーが実際にどう感じ取るかという具体的な体感設計まで落とし込む必要があります。これらすべてを、実行可能な具体的な施策へと具体化することが求められています。
二つ目は、チームの人材能力モデルの整理と構築です。私はチームの組織構造を再構築し、各メンバーの能力を評価したうえで、現在のチームが今年の目標を達成するのに十分な能力を有しているかどうかを判断する必要があります。もし不足している場合は、内部での育成を行うか、あるいは外部から新たな人材を採用するか——この点も、私が今まさに検討中の課題です。
まとめると、今年は展開すべき事業が非常に多岐にわたります。
TechFlow：2026年2月で、火幣HTXマーケティングセンターの正式設立から2周年を迎えます。この2年間、モリー氏はチームを率いて数多くの難局を乗り越え、また一連の成果を収められました。そこでお伺いしたいのですが、過去2年間で、あなたが経験された「絶望の淵」と呼べるような瞬間はどのようなものでしたか？また、最も語りたい成果は何ですか？
モリー：
「絶望の淵」というと、主に就任直後の自己との闘いが思い浮かびます。
2年前、私はエジプトへ出張中でした。日本との時差は6時間あり、国内で午前10時に開催される会議に参加するためには、現地時間の深夜3時頃に起きなければなりませんでした。そんな眠気まどろむ深夜の会議で、突然「マーケティングセンターの設立」および「モリー氏が責任者に就任」という発表がなされました。
当時の私にとって、これは極めて大きな挑戦でした。第一に、HTX DAOアンバサダー、火幣HTX公式スポークスパーソン、そして火幣HTXマーケティングセンター責任者という三つの役職を同時に務めることになり、チームの統率・プロジェクトの推進・大量の実務作業への対応に加え、これらの三つの役割のバランスと業務配分をどう考えるかも、常に頭を悩ませていました。
第二に、火幣HTXマーケティングセンターの立ち上げ期は、まさに「内憂外患」の状況でした。公式スポークスパーソンとして、私はユーザーおよび否定的な世論（ネガティブオピニオン）に直接向き合う立場にありました。一方で、新設チームはゼロから始める必要があり、多くのプロセスや仕組みが未整備であり、誰も明確な指導をしてくれないという状況でした。そのため、当時は心理的な負担が非常に大きく、半年間は毎日14時間以上勤務する日々が続きました。
しかし、私は常々こう信じています。「何事も始めが一番難しいが、一度ルールと習慣が確立されれば、すべてが順調に進んでいくようになる」と。自転車の乗り方を学ぶのと同じで、最初は手探りで不安定でも、バランスの取り方を覚えてしまえば、自然と余裕が生まれるのです。
およそ10ヶ月かけてチームとの調整を重ね、2024年末になると、突如「柳暗花明又一村」の境地に至ったと感じました。プロセスが円滑になり、人材育成も進み、チームがより多くの責任を担えるようになったのです。こうして、いわば「絶望の淵」を乗り越えたと言えるでしょう。
「最も語りたい成果」については、実は「今この瞬間」そのものだと考えています。
2年前は、私たちもまだ迷いと混乱の中にいました。しかし今は、チームの規模が拡大し、より高い目標を掲げて取り組めるようになっています。さらに、業界全体の視点に立ち、ブランドの国際化・グローバル化といった、より広範な活動にも力を入れられるようになりました。例えば、最近では清華大学や北京大学など国内トップ校との協業を模索しており、単に取引所のビジネスに留まらず、AI技術とブロックチェーン技術の融合といった、業界全体の発展を促す視点から議論を進めています。
今の私は、まるで手元に多数の好カードを握っているかのようです。それらをどのように組み合わせて、より大きなビジョンを描き出すか——これこそが、私にとって非常にやりがいのあることです。
また、チームの規模も着実に拡大しており、当初は皆が戸惑っていたところから、今では各メンバーの得意分野や適切なタスク配分を熟知し、それぞれが一人前の力を発揮できるようになっているのを目の当たりにしています。こうした将来に対するコントロール感と自信こそが、私の最大の成果の一つです。
TechFlow：2年間にわたる現場最前線での戦いを通じて、モリー氏は「取引所マーケティング」についてどのような新たな知見を得られましたか？
モリー：
私が特にシェアしたいのは、自分のマインドセットの変化です。
マーケティング責任者兼公式スポークスパーソンに就任した当初、否定的な世論に直面した際の私の第一反応は、緊張し、とにかく速やかに事態を沈静化させようとするというものでした。
しかし今では、その対応のロジックが「テクニックの追求」から「物事の本質への回帰」へと変わりました。つまり、事象の原因と結果を正確に理解した上で、ユーザーが理解しやすい言葉で誠実にコミュニケーションを図るという姿勢です。対応事例が増えるにつれて、徐々に「誠実さ・公開性・透明性こそが最良の広報手法である」ことが実感できました。逆に、隠そうとすればするほど、かえって批判が激化し、事態が悪化するばかりです。一方で、事実を白日の下に晒すことで、ユーザーはむしろそれを受け入れてくれるのです。
このような自信の源泉は、火幣HTXの企業文化そのものです。火幣HTXに入社して以来、孫氏をはじめとするチームのメンバーからは、非常に健全で正しい価値観を感じ取ってきました。この2年間で私が対応したすべての世論、FUD（恐怖・不安・疑念）、あるいは他の問題事象において、一度も「裏切られた」経験はありません。むしろ、対応する事例が増えるにつれて、私の自信はさらに強固になっていったのです。
そのため、今後どんな出来事が起ころうとも、問題は基本的に大きくならないと私は確信しています。なぜなら、火幣HTXが倫理的底線を守り、創業時の志を貫いているという確信があるからです。
私が取引所マーケティングに対して最も核心的に感じていることは、「底線を守り、出発点と核心的価値観が正しければ、大まかな方向性は決して逸れることはない」ということです。私たちは、そのような確信のもとに、本質へと立ち返って物事を推進できます。テクニックでごまかす必要など、一切ないのです。
流量（トラフィック）への向き合い方：焦りを捨て、前向きな価値の伝達を貫く
TechFlow：取引所マーケティングは常に「過熱」しており、近年はさらに「流量至上主義」が顕著になっています。火幣HTXマーケティングセンター責任者として、さまざまな取引所マーケティング手法を見聞きする中で、モリー氏自身が「流量への焦り」を感じることはありますか？
モリー：
正直に申し上げると、かつては流量への焦りがありました。しかし、今ではもうありません。
例えば、先日孫氏が惠州に関する投稿をSNSにアップした際、ある同僚から「この話題に乗っかってみませんか？」と相談を受けました。そのとき私の回答はこうでした。「乗っかって得た流量は、結局自分のものにはなりません。」最終的には、同僚の提案を踏まえて、自身の経験を基にした投稿を実施しましたが、この小さなやり取りが、今の私が流量に対して抱いている姿勢を如実に表しています。
私は認めますが、マーケティングセンターの責任者に就任した初期には、確かに非常に焦っていました。当時は、すべてのイベントやプロモーションがより多くの人に見てもらえることを願い、また自分の影響力が拡大することを強く望んでいました。そのため、流量獲得のために多様な手段を模索しました。大量の広告出稿、トップKOL（キーオピニオンリーダー）との提携、さらには奇抜なアイデアや斬新な手法で注目を集める試みさえ検討しました。
では、なぜ今ではこのような焦りを感じなくなったのでしょうか？そこには、主に以下の三点の考察があります。
第一に、流量は両刃の剣であり、無批判に追いかけると、かえって反作用を招く可能性がある。この2年間で、多くの競合他社や個人が注目を集めようと、倫理的にやや問題のある行動を取った結果、逆に大きなダメージを受けるケースを多く見てきました。流量を理性を持って捉えなければ、それがもたらす害の方が、もたらす利益よりもはるかに大きくなることがあります。
第二に、流量は常にピークにあるわけではない。肝心なのは、「本当に価値があるのか？」という問いかけです。私たちは常に興奮状態を維持することはできませんし、すべてのイベントや投稿が「バズる」ことを期待することも、客観的な法則に反しています。さらに、イベントそのものの体験が良くないのに、無理に押し出すと、かえって大きな世論の災厄を招くことになりかねません。
そのため、私は今、まず「このイベントは全面的に露出させる価値があるのか？」という問いを自分に投げかけます。もし価値があると判断すれば、全資源を集中投入して推進します。そうでないと判断すれば、通常通りの宣伝活動を行います。取引所にとって重要なのは、一般の視線に入るたびに、常に前向きで価値ある情報を伝えることだと考えています。それだけで十分なのです。
第三に、「ゆっくり進むことこそが、実は速い道である」——私たちは騒がしい中でも、深い思考を保つ必要があります。毎日流量への焦りに囚われていると、人は非常に浮足立ち、深い思考力を失ってしまいます。流量への過度な関心を手放すことで、私はむしろ冷静な観察者としての立場を取り戻し、かつて大きな流量を獲得していた人々やプロジェクトを、長期的な視点でその末路を眺めることができるようになりました。すると、多くの「一時的な盛り上がり」が、瞬く間に消え去ってしまうことに気づくのです。
そのため、私はチームに対しても「焦らないで」と伝えています。優れた製品やコンテンツを作り上げるためには、時間と情熱を惜しまず投資する覚悟が必要です。本当に良いものを完成させた後に、そのエネルギーを一気に解放して宣伝する——これが、より長期的で効果的な戦略であると私は信じています。
TechFlow：多くのプロジェクトが「女性リーダー」を流量獲得の鍵として活用しており、その結果として「Web3の女性幹部」に対するステレオタイプ（固定観念）が、無意識のうちにさらに強化されています。モリー氏は「火幣HTXマーケティングセンター責任者」という立場を、どのように理解されていますか？また、Web3における女性幹部として、業界にどのような精神的姿勢を示したいとお考えですか？
モリー：
実はこの問いについては、非常に真摯に考え抜いてきました。また、私が自身のソーシャルメディアアカウントを運営する際にも、チームに対して明確な基本方針を提示しています：「私という存在を通じて、Web3および暗号資産業界への好感度を高めたい」というものです。
私は、肩書き（Title）がもたらす輝きや流量だけを享受するのではなく、その背後にある責任を果たすことが重要だと考えています。なぜなら、自分がある集団や企業を代表してスポットライトを浴びる際には、人々があなたを通して、そのプラットフォームや集団、ひいては業界全体を定義してしまうからです。したがって、安易な行動は許されず、むしろ模範となるべきなのです。
具体的には、この責任を以下の三つのレベルに分解しています。
第一に、業界の外側の人々に対する責任——私はWeb3の実務者を代表しています。私は、業界の外側の方々に、Web3の実務者たちも、従来の産業で働く建設者たちと同様に、真剣に働き、懸命に努力し、長期主義的な価値観を堅持している人々であるというメッセージを伝えたいと考えています。
第二に、業界の内側の人々に対する責任——私は火幣HTXの企業文化を代表しています。顧客、KOL、メディアの前で私が口にする一言一句は、自然と火幣HTXの企業文化と結びつけられて解釈されます。そのため、私は常に自らを律し、自らを高め続け、企業のブランドイメージを守ることが求められます。
第三に、「女性管理者」というラベルに対する責任です。外界は、女性管理者に対して、家庭と仕事の両立、感情と論理のバランス、ジェンダーギャップなどの課題に強い関心を持っています。私は、女性というラベルがもたらす恩恵を大切にしつつも、それを乱用してはならないと考えています。実際の業務では、むしろ女性社員を特別扱いしないよう、常に注意を払っています。なぜなら、職場は道理と事実に基づいて動く場であり、性別を理由に特権を求めるべきではないからです。私は、客観的で専門的な姿勢を通じて、女性に対する固定観念を打ち破りたいと考えています。
まとめると、私が担うこの役割は、複数のラベルが重なり合ったものです。そして、相手によって、どのラベルが重みを持つかも異なります。しかし、根本的な問いはただ一つです。「私が最終的に人々に伝える価値観は、どのようなものなのか？」私は、その価値観が前向きで、一定の導きとなるものであってほしいと願っています。
ユーザー第一：言い訳は不要。体験が悪ければ、それは間違い
TechFlow：コミュニティへの対応やソーシャルメディアでの発信において、モリー氏の口から頻繁に聞こえるのが「ユーザー第一」という言葉です。また、コミュニティの最前線で活発に活動されている姿もよく目にします。しかし、これは実際には非常に難しい課題です。なぜなら、「ユーザー第一」が単なるスローガンに終わってしまえば、空虚な大義名分にすぎなくなるからです。
そこでお伺いしたいのですが、「流量の獲得」を重視する傾向がある中で、なぜモリー氏は「ユーザー第一」をより強く強調されるのでしょうか？実務面において、「流量の獲得」と「ユーザー第一」の間で、どのようなトレードオフ（取捨選択）を行い、その得と失はどのようなものでしょうか？また、モリー氏とそのチームは、具体的にどのように「ユーザー第一」を実践されているのでしょうか？
モリー：
「ユーザー第一」という言葉は、一見すると単なるマーケティング戦略や、政治的に正しい綺麗事のように聞こえるかもしれません。しかし、これを深く理解すれば、それは非常に優れた業務指針であることに気づきます。
理論よりも事実に基づく説得力が強いと考え、私が最近対応したUSDEファイナンシャル商品に関する事例をご紹介します。
旧正月期間中、私たちは年利15％のUSDEファイナンシャル商品を提供しました。私は19日にこのキャンペーンを発表し、孫氏も20日にリツイートして、ユーザーに周知を呼びかけました。ところが翌日、このファイナンシャル商品が急遽販売終了となってしまいました。これにより、ユーザーは非常に怒り、私も同様に怒り、すぐに業務部門へと向かいました。
事情を確認したところ、業務部門はこの件はそれほど深刻ではないと考えていました。その理由は以下の通りです。
まず、このファイナンシャル商品は当初17日に終了予定だったが、19日まで延期されていた。次に、これはステーブルコインを対象としたファイナンシャル商品であり、いわゆる価格差（スプレッド）は他のプラットフォームでも見られるものであり、ユーザーに実質的な損失は発生せず、単に少しだけ利益が減るだけである、あるいはもっと早く購入したユーザーにとっては依然として利益が出ている、という点。さらに、この商品は当社が独自に提供したものではなく、金利の変動はプロジェクト側が決定しており、予算が尽きた時点で自動的に終了するものであった。なお、当社では毎日百種類以上のファイナンシャル商品を提供しており、すべての商品について個別に通知することは現実的でない、という点です。
これらの客観的理由はいずれも成立しますが、私はその場で真剣にこう指摘しました。「ユーザーの視点に立ってもっと考えなければなりません。」
まず、商品終了のアナウンスは十分な入口で告知されていたか？情報過多の現代において、ユーザーがすべてのアナウンスの終了日を記憶し続けることは不可能です。突然の終了かつ事前告知がなかった場合、ほとんどのユーザーは冷静に受け入れることはできないでしょう。また、17日に予定通り終了しなかったのに、22日に突然終了するというロジックは、納得がいきません。
こうした認識を共有した上で、私たちは業務部門とともに、徹底的な振り返りと反省の時間を設けました。まず、ミスを認めたうえで、不満を表明したすべてのユーザーに対し、福利厚生的な補償を実施しました。さらに、今後の体制改善として、今後すべての大規模なファイナンシャル商品の調整については、メールによる通知、関係部署への事前連絡を必須とし、将来的には製品レベルでも、ユーザーに分かりやすい通知機能の強化を進めていくことを決めました。
この一件は、「ユーザー第一」の原則を端的に体現した好例です。
多くの場合、私たちは「言い訳ができる状況」に置かれています。しかし、私たちはあえてユーザーの立場と視点を優先し、製品面と人的面の両方から、網羅的な対応を試みました。
問題が起きた際、言い訳を考えるのではなく、あくまで「ユーザー第一」の視点から、自らを省みて修正していくことが大切です。ユーザーの体験が悪かったり、ユーザーが不利益を被ったりしたのであれば、それは単純に「間違い」なのです。私が理解する「ユーザー第一」とは、大きな案件に限って適用するものではなく、すべての業務において具現化され、形にされてこそ、空虚なスローガンにはならないのです。
TechFlow：こうした一連の取り組みを通じて、モリー氏とそのチームがユーザーの心に刻みたい火幣HTXのブランドイメージとは、どのようなものでしょうか？
モリー：
私の考えはとてもシンプルです。ユーザーに「誠実で、信頼できる」と思ってもらえればそれで十分です。
具体的には、ユーザーが私たちに助けを求めたときに、問題が解決されること。また、私たちが嘘をついていると感じたり、言い訳をしていると感じたりすることのないことです。
これらを実現するのは、決して容易ではありませんが、私たちはこれからも一貫してこの姿勢を貫いていきます。
中国式マネジメント哲学：成長の余地を十分に残し、失敗を許容する
TechFlow：2年という短期間で、モリー氏のリーダーシップのもと、火幣HTXマーケティングセンターは2名から数十名規模へと拡大しました。ゼロからの立ち上げ期において、モリー氏がチーム編成に際して重視した採用基準は何でしたか？また、SNS上では採用募集の投稿もご覧になりましたが、現在の採用基準は変化していますか？新たなポジションの募集は、火幣HTXマーケティングセンターの次のステップを示唆するものでしょうか？
モリー：
確かに、異なるフェーズにおいては、採用基準も異なります。
ゼロからのスタートの時期は、正直に言って「人がいればOK」でした。当時は、私がマーケティングセンターをどう運営すべきか、自分自身でもまだ明確なビジョンを持っていませんでした。そのため、基準は極めてシンプルで、「頭の回転が速く、あまり鈍くない」程度のものでした。
しかし、今は状況が異なります。私は現在、マーケティング全体の業務を6つの領域に細分化し、それぞれのポジションに応じて異なる基準を設けています。
例えば、マーケティング戦略担当のポジションは、マーケティングセンター全体の「司令塔」に相当します。このポジションには、「型にはまらない思考」が不可欠です。私は、ただ言うことを聞くだけの人物を求めていません。むしろ、批判的思考力と挑戦精神を持ち、自ら考え、勇気を持ち、創造性に富んだ人物を求めています。同時に、そのアイデアを現実的に評価し、実行に移す経験も求められます。
一方、ソーシャルメディアマトリックス担当のポジションでは、まず「職業意識の高さ」を要求します。休日も含め、投稿の更新を確実に行うことが必須です。また、ソーシャルメディアはユーザーと最も密接に接するチャネルであり、投稿内容を通じてユーザーはチームの文化や雰囲気を直接感じ取ることができます。そのため、このポジションの人物は硬直的であってはならず、ユーザーとの対話が好きで、ユーモアがあり、個性を発揮できる人物である必要があります。さらに、ソーシャルメディア上のイベントは多数開催され、賞品の迅速な発送も求められるため、実行力も必須です。
各ポジションの基準は異なりますが、すべてのメンバーに共通して求めているのは、「現状維持（ライド・ザ・ウェイブ）」を望むのではなく、真に「仕事を成し遂げたい」という意欲を持つことです。
私は、消極的な「現状維持」を拒否するタイプです。多くの人が「そこまで真面目にやる必要はない」と忠告しても、私は何かを成し遂げたいと願い続けています。だからこそ、私のチームの中にも、「モリーさんと良好な人間関係を築けば、いい加減に働いても許される」と思っているようなメンバーは、絶対に存在してほしくありません。
私は、すべてのメンバーが明確な目標を持ち、闘争心を燃やしていることを望んでいます。目標の規模は小さくて構いません。それに応じた比較的簡単な仕事をお任せすることもできます。しかし、「一日僧として鐘を撞く」ような消極的な姿勢だけは、絶対に許されません。逆に、野心と意欲を持ち、本当に何かを成し遂げたいと思っている人には、私は多くの機会を与えるつもりです。
先日SNSで公開した採用募集については、以前の募集は主に人員の補充が目的でした。あるポジションで人員の異動があったため、それを埋める必要があったのです。しかし、最近では新たに一連の採用計画を開始しました。なぜなら、私は今、より大規模なブランド戦略を策定しており、ブランドの刷新およびブランドのグローバル化という方向性に沿って、新たな人材を採用しようとしているからです。これは、今年の私たちの重点が、ブランドの発信にさらにシフトすることを意味しています。
TechFlow：モリー氏は、ご自身のマネジメントスタイルをどのように定義されますか？また、チームのメンバーから見た場合、モリー氏は「狼性のリーダー」と映っているでしょうか？
モリー：
私は、比較的穏やかなタイプのマネジメントスタイルを好みます。ここ数年、私は中国文化への関心がますます高まっています。先日、私は二つの言葉をSNSで紹介しましたが、これらは中国文化の最も核心的な二つの価値観を端的に表しており、まさに私がチームをマネジメントする際にも、その通りの考え方を実践しています。
一つは「天行健、君子以自強不息（天は健やかに運行し、君子は自らを強くし、絶えず向上する）」であり、もう一つは「地勢坤、君子以厚徳載物（地は柔順で広大なり、君子は豊かな徳を備えて万物を包み込む）」です。
前者の意味は、私たちは不断の努力と挑戦の精神を持ち、天のように剛健で、未知への探求と挑戦に勇敢に臨むべきであるということです。チームマネジメントにおいては、全員がここで継続的に成長することを願っています。
私たちのチームは非常に急速に成長しており、今年で私が火幣HTXに在籍して5年目になりますが、多くのメンバーは長年にわたり私と一緒に活動しています。私はいつもチームにこう伝えています。「3年後に振り返ったとき、あなた自身が大きな達成感を味わえるようになってほしい。時代に取り残されるのではないかと不安に思うような状況になってほしくない」と。また、四半期ごとにメンバーと深く話し合い、改めて目標を設定し、それぞれが新たな成長の方向性を持てるようにしています。
後者の言葉は、「包摂性」を意味します。大地は広大で穏やかであり、高い寛容性を持ち、あらゆるものを育む空間を提供します。チームマネジメントにおいても、失敗を許容する姿勢が必要です。
仕事において、私はしばしばメンバーの問題点を指摘しますが、一つのミスを理由にその人物全体を否定することはありません。私はよく彼らにこう言います。「失敗するのは当然のことだ。何かを成そうとする限り、失敗は避けられない。私が本当に注目しているのは、失敗した後に、その問題に気づき、そこから成長できたかどうかだ。もし成長が見られれば、その人は私の目には『潜在能力があり、育成可能な人材』として映る。」そのため、私がチームの中で作りたいのは、思い切りチャレンジでき、失敗を許容され、真に成長できる環境なのです。
TechFlow：暗号資産（Crypto）マーケティングの世界では、孫宇晨氏はまさに教科書的な存在です。モリー氏にとって、孫氏とはどのような人物ですか？また、仕事面において、孫氏から学んだ最も素晴らしい経験とは何ですか？
モリー：
私は孫氏を3年以上知っていますが、その認識は大きく変化してきました。
最初は、彼のことを理解するのが非常に難しく感じました。彼はあまりにも「抽象的」で、自分の考えを説明することを嫌うタイプでした。しかし、一緒に仕事をする時間が長くなるにつれ、実は彼が多くの誤解を受けており、内心ではとても辛い思いをしていたことに気づきました。その後、私は次第に理解しました：「彼は他人に理解されることを望んでいないし、他人が彼を理解する必要もない。彼は、自分が正しいと信じる道をただひたすら歩むだけなのだ」ということです。
3年間にわたる共同作業を通じて、私はむしろより大きな自信を得ることができました。なぜなら、彼が自ら進んで悪事を働くことはなく、多くの外部からのネガティブな印象は、実は彼個人とはほとんど関係がないということが、私の実感としてあったからです。
例えば、昨年はMeme（ミーム）が非常に注目を集めていましたが、孫氏が2024年に立ち上げたSunPumpは、Memeが経済的な閉じた循環を形成し、ユーザーが熱狂的に取引できる土台を築いた、非常に重要な起点でした。そのため、昨年BSCチェーン上でMemeが爆発的に流行した際、多くの人が私に「孫氏に、他の人たちと同じように影響力を発揮して、みんなを引っ張っていってほしい」と頼んできました。
私が孫氏にそのことを伝えると、彼は「このようなことは市場に任せるべきであり、個人の影響力を過度に介入させるべきではない」と考えていたようです。当時は多くの人が理解できず、不満を漏らしていましたが、孫氏は一切説明しようとせず、むしろ「多くの要因が揃って初めて成功するものであり、経済の法則に従うべきである」と考え、あえて市場に委ねるという姿勢を貫いていました。
これが、私が彼から最も多く学んだ点です：「物事の成り行きという自然の法則を尊重し、すべての出来事を許容する」という姿勢です。
まさにあの言葉の通り：「事を謀るは人なり、事を成すは天なり」（計画を立てるのは人間だが、その成否を決めるのは天である）。
そのため、今では私の行動の姿勢はより穏やかになりました。私は全力で取り組みますが、結果がそうなってしまったとしても、それを素直に受け入れ、過度に干渉しようとはしません。
これは特に、業務の宣伝活動において顕著です。以前は、ファイナンシャル商品や新規アセットの宣伝に際して、多くの人に依頼して宣伝をしてもらっていました。確かにその商品自体は優れていましたが、後に私は、これはある意味で「責任を果たしていない行為」であることに気づきました。なぜなら、それは他人の判断や意思決定を不当に操作していることになるからです。そのため、その後のファイナンシャル商品の宣伝については、主に客観的な情報提供に徹し、ユーザーがその商品に投資の可能性を見出せるように努めつつ、FOMO（錯覚的希少性）を煽ることを避け、できる限り理性的な環境の中でユーザー自身が判断できるようにしています。
2026年：火幣HTXはまったく新しいブレイクスループレーズを迎える
TechFlow：先日終了した火幣HTXの年次総会において、孫宇晨氏は次のように語りました。「2026年、火幣は必ず大規模な展開を実施します。私はすでに強力な戦略を準備済みです。」
この「強力な戦略」とは、具体的にどのようなものでしょうか？現時点で共有いただけるでしょうか？
この「強力な戦略」の到来に備えるため、モリー氏が2026年に重点を置く業務とは何ですか？
モリー：
「強力な戦略」の詳細については、現時点ではまだ公表するには時期尚早ですが、確実に言えるのは、2026年は、火幣HTXがブランドおよび製品という二つの観点から、飛躍的なブレイクスルーを遂げる年になるということです。
ブランド面では、今年はマーケティングおよび流量獲得において、かなり大規模なアクションを展開する予定です。
一方、製品面の向上が最重要課題となります。私も以前に共有しましたが、年次総会において、製品・研究開発チームは今後3年間の製品アップグレードおよびイテレーション計画を発表しました。
年次総会のまとめでも述べられた通り、火幣HTXは2022年および2023年に多くの波乱を経験し、2024年は「内功を鍛え、基礎を固める」一年となりました。2025年には安定的な成長を実現し、2026年から2027年にかけては、まったく新しいブレイクスループレーズを迎えることになります。
これは私にとって非常に意義深いことです。なぜなら、製品の使い勝手の良し悪しについては、ユーザーの実感が最も直接的だからです。年次総会では、上司も「製品・研究開発チームが人手不足であれば、即座に採用しろ。50％増員しても構わない。とにかく製品を良くすることを最優先にせよ」と指示しました。これは非常に大きな人的・コスト的投資であり、私は今年の火幣HTX全体の製品アップグレードに、非常に大きな期待を寄せています。
TechFlow：モリー氏は常に現場最前線に立ち、市場の情緒をより鋭敏に感じ取れる立場にいらっしゃると思います。現在の厳しい市況下において、暴落はモリー氏の業務にどのような変化をもたらしましたか？また、現在が「底値」であるとお考えですか？2026年の市場の動向については、どのようにお考えですか？
モリー：
まず、暴落そのものは、私の業務に大きな影響を与えませんでしたが、戦略的な観点から多くの思索を促しました。
私は、現在の暗号資産業界はまだ「ナラティブ（物語）の時代」に留まっており、真の実用化アプリケーションが不足していると考えています。これは、淘宝（タオバオ）、微信（ウィーチャット）、抖音（ドウイン）のような、私たちの日常生活に浸透し、真の経済的閉じた循環を形成するサービスとは異なります。資金が無限に投入されるだけで、実質的なアウトプットが伴わないならば、そのようなモデルは持続可能ではありません。この洞察に基づき、私は今年のチームのリソース配分を調整しました。今後は、コンテンツ制作と技術の双方を深く理解するチームを編成し、より意義のある活動に取り組んでいきます。
第一に、技術の実用化にさらに回帰し、真の「ビルダー（構築者）」となることです。例えば、大学や開発者エコシステムとの協業を通じて、ブロックチェーン技術やAI技術をいかに実用化できるかというテーマを深掘りしていきます。成功するかどうかはわかりませんが、リソースを持つ立場として、こうした取り組みを推進する義務があると感じています。
第二に、「ゴミ時間（ガーベッジタイム）」を拒否し、高品質なコンテンツの深耕に取り組むことです。多くの人が、現在の市況はバスケットボールの試合における「ゴミ時間」に似ていると感じており、Twitter上には食べ物の噂やゴシップ、論争などが溢れています。しかし、こうした口論は結局のところ成果を生まず、業界の注意力を散漫にさせるだけです。私は、チームがこうした非効率な流量争奪戦に巻き込まれることを望まず、むしろ、私たちが持つリソースと専門知識を活かして、真正に必要な人々が深く議論できるような、質の高いコンテンツを、地道に制作していくことを重視しています。
市場の動向については、正直に申し上げると、予測は非常に困難です。現在のグローバルな情勢の変化は、昨年の米国大統領選挙の時期のように明瞭ではありません。しかし、私は「今が底値かどうか」という問いにはあまり関心がありません。私が注目しているのは、「この業界に未来があるかどうか」です。
私の投資のロジックは非常にシンプルです。「投資とは、未来への投資であり、現在への投資ではない」。私は、この業界に未来があると信じており、かつ現在の価格が私の許容範囲内であれば、購入すればよいと考えます。2026年にどうなるかなど、あまり深く考えず、方向性が正しければ、私はその成長とともに歩んでいきたいと考えています。
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