対話BTSE：B2B市場における技術的優位性とサービス態度で2C市場を勝ち取る
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対話BTSE：B2B市場における技術的優位性とサービス態度で2C市場を勝ち取る
BTSEの強みは取引システムとリスク管理です。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察
｜最近、BTSEは中国語圏の暗号資産コミュニティの取材に応じ、プラットフォーム運営の基本データやチーム体制、インテリジェントコピートレードなどの製品概要について積極的に回答しました。以下はインタビュー全文です。
Q：BTSEについて簡単に紹介してください
A：中国語圏の皆様、こんにちは。BTSEは2018年に設立され、約7年間ブロックチェーン技術を展開してきたスタートアップ企業です。2023年まで、BTSEの主な事業はB2B向けホワイトラベルソリューションに集中しており、顧客は主にヨーロッパ、中東、東南アジアなどに分布していました。そのため、多くの中国語圏の個人投資家の方々にはまだ馴染みが薄いかもしれません。私たちは多数の金融機関や企業向けにオンライン取引システムや基盤インフラを開発し、初期の流動性不足の状況下でも流動性支援や決済チャネルを提供してきました。2024年12月時点で、BTSEは世界中で100社以上の法人顧客にサービスを提供しており、継続的なシステムメンテナンス、流動性サポート、新機能開発などを長年にわたり行ってきました。
2023年から当社はB2C事業に進出し、個人ユーザー向けサービスの開発に注力しています。2024年、そして来年の2025年も、B2Cブランドマーケティングとユーザー成長への投資・構築をさらに強化していく予定です。中国語圏市場も非常に重要視しており、台北とシンガポールにそれぞれ数百名規模のオフィスを構えています。私たちは常に、中国語圏がCrypto業界において不可欠な存在であり、今後も市場の大きなシェアを占め続けると考えています。したがって、BTSEの成長には中国語圏市場の支援が欠かせません。今後は中国語圏向けにオンライン・オフラインのイベントを数多く実施する予定ですので、その際はいち早くコミュニティやメディアへ情報共有いたします。
Q：BTSEがC向け市場に参入した理由は何ですか？
A：B2B事業はすでに成熟しており、長年の経験を通じて非常に専門性の高い技術チームを育成してきました。現在のBTSEは完全カスタマイズ可能なモジュラー型アーキテクチャを備えており、あらゆる企業ニーズに対応でき、収益も安定して持続的なプラス成長を続けています。
こうした安定した基盤があるため、新たな成長領域の開拓にも注力できるようになりました。さらに重要なのは、過去数年にわたる取引所関連の相次ぐトラブルから学んだことです。C向け取引所の数は多いものの、業界全体として信頼できる優良ブランドが依然として不足しているのが現状です。証券会社と同様に、取引所は暗号資産市場において最も流動性に敏感な存在であり、熊相場・牛相場を問わず、厳しい市場の目で常に検証されています。残念ながら、いくつかの有名取引所はリスク管理の失敗や不適切な行動により、大量の市場シェアを失いました。こうしたプレイヤーの撤退によって生まれた市場の空白は、私たちにとって新たなチャンスです。「不満があるところに機会あり」と考え、C向けビジネスにはまだまだ大きな可能性があると判断しました。暗号資産市場は成長段階にあり、業界全体としても初期段階にあります。どのブランドにも守りきれるほどの城壁はなく、「大きすぎて潰れない」企業も存在しません。市場への畏敬の念を持ち、利他主義を貫き、常にユーザーと共に歩む企業だけが、長期的に成功できるのです。
Q：現在BTSEがC向け市場で得ている成果を教えていただけますか？
A：現時点でのデータとして、BTSEは30の国・地域の言語をサポートし、登録ユーザーは185万人以上、コミュニティのフォロワーは40万人を超えています。取引高については、現物取引の月間取引高が21億ドル以上、先物取引は343億ドル以上を維持しています。また、現物および先物を合わせた取引市場は400市場以上を提供しており、BTSE Payは35種類の法定通貨での自由な送金を可能にしており、世界中の40の規制対応銀行、電子マネー機関（EMI）、支払いサービスプロバイダー（PSP）と提携しています。取引高、上場トークン数、市場影響力ともに着実に向上しています。私たちは現状に満足せず、2025年にはTOP20入りを目指しており、次回の公開インタビューではさらなる好成績をお伝えできるよう努力しています。
Q：規制対応に関して、BTSEはどの国・地域でライセンスを取得していますか？今後の市場開拓計画やライセンス申請予定地はどこですか？
A：現在、BTSEはリヒテンシュタイン、リトアニア、オーストラリア、ニュージーランド、UAEなど複数の国・地域でライセンスを取得しています。また、中国語圏での顧客獲得を重視しているため、台湾、マレーシアなど中国語圏の市場でのライセンス申請も、コンプライアンスチームが現在進行形で進めています。さらに近いうちにジブラルタル、エストニア、ジョージア、インドネシアなど他の地域でも関連ライセンスを取得する予定です。
B2C事業推進開始以来、当社のコンプライアンス部門は約20名の人員を追加で採用し、16年以上の経験を持つベテランコンプライアンス専門家をチーフコンプライアンスオフィサー（CCO）として再招聘しました。BTSEは規制当局に対して一貫して前向き、主体的かつ協力的な姿勢を取っており、現在サービスを提供している国・地域においては、すべての現地法規を厳格に遵守しています。また、米国やロシアといった主要国の暗号資産に対する姿勢に実質的な変化が見られ、これらの超大国の影響により、より多くの国や地域が暗号資産市場を受け入れていくものと信じています。今後も良いニュースがあれば、速やかにコミュニティやメディアへ共有していきます。
Q：BTSEの運営理念とチームの特徴を教えてください
A：BTSEという名称は「Buy（購入）, Trade（取引）, Sell（売却）, Earn（収益獲得）」の頭文字から来ており、名前の通り、シンプルでわかりやすく、安全かつ使いやすい暗号資産取引製品を目指しています。個人投資家、プロのトレーダー、機関投資家など、すべてのユーザーに親しみやすいプラットフォームであり続けたいと考えており、これはB2B時代から変わらない私たちの基準と約束です。
チームに関しては、現在シンガポール、ドバイ、台北、香港、マニラ、セイシェル、リヒテンシュタイン、クアラルンプールの8か所にオフィスを構え、400人以上のメンバーで構成されています。うち90％以上のメンバーは金融業界やCrypto業界で豊富な経験を持つ人物であり、IBM、PayPal、Intel、Tencent、Coinbase、Binance、Huobiなどのグローバルトップ500企業や業界大手プラットフォーム出身者が多い、非常に国際的なチームです。技術、決済、ブランド、マーケティング、コンプライアンス、人材採用など各分野においてエキスパートが在籍しており、それぞれの専門性を活かしてBTSEの運営に貢献しています。多くのチームメンバーがこの業界で6〜8年の経験を持ち、なおも情熱と期待を抱き、地道に構築（building）することに取り組んでおり、暗号資産業界の発展に貢献したいという強い思いを持っています。
中国系起業家Jack Ma（马云）の以下の言葉に共感しています。「起業成功の鍵の一つは情熱だが、起業は決して衝動的な行為ではない。一度その想いを冷ましてみよ。5年後も同じ想いを持っているなら、そのときに始めるべきだ。」現在、BTSEの第二の5年計画もすでに半ばを迎えていますが、チームは5年後もなお初心を忘れず、真剣かつ強く前向きな意思を持って事業に取り組んでおり、未来に対して大きな自信を持っています。
Q：B2B市場とB2C市場の違いは何だと考えますか？BTSEはどのようにしてC向け市場でシェアを獲得していくのでしょうか？あるいは、多数の取引所の中、BTSEの差別化ポイントは何ですか？
A：まず第一に技術力です。BTSEは7年以上のB2B市場経験を持ち、自社開発したシステムはより専門的で厳しい要求を持つ顧客によって検証されてきました。私たちが顧客のために開発した取引システムは、1秒間に100万件以上の注文をマッチング可能で、過去7年間で99％以上の時間帯でダウンタイムが発生していません。また、業界初となるマルチインワン・マルチカレンシー・オーダーブックシステムを考案し、現在では業界標準となっています。B2Bにおける長年のシステム運用とリスク管理のノウハウを積み重ねてきたことで、製品革新と技術力には一定の自信があります。これがBTSEの強みです。
次に運営戦略です。BTSEはC向け市場に本格参入したばかりであり、現在はユーザー獲得フェーズにあるため、ユーザーに有利な施策を積極的に提供します。今後もユーザーの取引に役立つイベントを多数開催し、利益の大部分をコミュニティ、パートナー、マーケットメーカーに還元する意向です。また、BTSE Launchpadに優れたプロジェクトを早期に上場させるためにも積極的に取り組んでおり、まもなく具体的な動きが見えるようになるでしょう。
さらにカスタマーサービスです。BTSEは多言語対応とほぼ24時間体制のカスタマーサポートを提供しており、すべてのユーザーを丁寧にサポートしています。ユーザーとのコミュニケーション頻度を高め、意見や苦情を積極的に受け入れ、すべてのニーズや課題に対処しようと努めています。「ユーザーと共に歩む」ことはスローガンではなく、実際に耳を傾け、改善し、最適化していく行動が必要です。
同時に、BTSEは包括的金融（普惠金融）の提唱者・実行者でもあります。複雑な取引ツールを誰もが利用できるようにし、すべての人が公平な立場からグローバル市場の成長恩恵を享受できる世界を目指しています。最近リリースされた#AutoTrader（インテリジェントコピートレード）はその好例です。かつてはウォール街の大手トレーディングファームやヘッジファンドのみが利用できたアルゴリズム取引戦略も、BTSEアカウントを登録するだけで誰でも体験できます。
参入障壁を取り除くことで、より多くの人々が暗号資産取引を簡単に始められるようにしており、これは暗号資産が包摂性とエンパワーメントを実現するツールであるという本質的な精神を体現しています。
また、業界内外の優れた取引所や企業からも謙虚に学ぶ姿勢を持っています。他社がユーザーに提供できること、BTSEに適した製品であれば、すぐに追随し、やがてそれを超えることを目指しています。
Q：AutoTrader（インテリジェントコピートレード）について、最近多くのコミュニティやSNSのKOLが推薦していますが、詳しく教えていただけますか？
A：簡単に言うと、AutoTrader（インテリジェントコピートレード）は一般の取引ユーザー向けに設計された高度なコピートレードプラットフォームです。市販の他の戦略コピートレード製品とは異なり、AutoTraderがコピーする対象はネット上の不特定多数のKOLではなく、AIです。専門のクオンツトレーディングチームが開発・運用しており、毎日数千の戦略をバックテストし、精選された数百の戦略をBTSEユーザーに無料で提供しています。
AIクオンツ製品の利点は、人の感情による判断ミスやギャンブル的な非倫理的行為を排除できることにあります。また、取引の精度と勝率を一定範囲内で安定させることができます。取引プロセスを簡素化することで、ユーザーは複雑な暗号資産市場にもより楽に向き合えるようになります。
現在、AutoTraderはビットコイン、イーサリアムをはじめとする100種類以上の主要暗号資産をサポートしており、初心者から上級者まで幅広いレベルのユーザーが簡単にコピーして利用可能です。また、使用開始のハードルが非常に低く、一部の戦略は1USDTから利用可能。さらに、損切り・利確の自動設定機能も内蔵されており、ユーザーの取引リスクを最大限に抑えることができます。
総じて、この製品は初心者にとって非常に使いやすい取引ツールですが、同時に経験豊富なトレーダーにとっても操作がシンプルで、忙しい人にもおすすめの「ラクラク取引」ツールです。トレンド分析ツールとして使うことも可能です。AutoTraderは流動性と市場トレンドに非常に敏感で、リアルタイムで人気の取引銘柄や戦略を更新しています。取引経験のあるユーザーは、これを使って現在の市場動向を把握し、独自の取引判断を行うこともできます。
Q：BTSEの財務状況はどうですか？2025年の市場開拓計画は？
A：財務面についてはご安心ください。BTSEには一切のリスクエクスポージャーはありません。B2B事業は7年以上にわたり安定した収益を上げており、熊相場期や市場流動性の枯渇時であっても、大きな影響を受けません。これは他の多くの取引所と比較した場合の大きな強みです。十分なキャッシュフローがあるため、チームはユーザーサービスの向上と市場シェア拡大に集中することができます。
市場戦略としては、インテリジェントコピートレードが現在重点的にマーケティングしている製品の一つです。先物取引市場はここ数年でユーザー教育が進み、重要な成熟したビジネスラインであることが証明されていますが、一方でリスクも高いのが現実です。そのため、当社は製品とカスタマーサービスで差別化を図り、自社の強みを前面に出す必要があります。
インテリジェントコピートレードは、まさにこの市場の隙間を埋めるべく開発された取引製品です。本質的には先物取引戦略のコピートレードですが、取引プロセスの複雑さとリスクを大幅に軽減しています。経験の有無に関わらず、すべてのユーザーが間接的に先物取引を利用でき、レバレッジのメリットを活かして資金効率を高められます。また、AutoTraderのリスク管理システムにより、レバレッジ取引に伴う潜在的リスクを緩和することも可能です。
BTSEの強みは取引システムとリスク管理にあります。これは多くのトレーダーにとって極めて重要です。特に、過去にシステムダウンや流動性の急激な枯渇を経験したトレーダーほど、システムの安定性の価値を理解しています。かつて多くの人が「先物＝危険」と考える理由は、レバレッジの誤用や一部の悪質なプラットフォームの存在でした。しかし、正しく先物のレバレッジツールを使えば、取引規模を調整し、ボラティリティを拡大できるだけでなく、他の資本金を守ることも可能です。近年、先物・先渡し取引に関する基礎知識は市場で普及してきており、AutoTraderは直感的で使いやすく、煩雑な初期ステップや前提知識をスキップできるため、ユーザー教育の時間を大幅に節約できます。私たちがすべきことは、製品を完璧に仕上げ、リスク管理を徹底し、評判を築いていくことだけです。
また、上級トレーダーの方にはBTSEの先物取引もぜひご検討いただきたいです。当社は優れた流動性を備えており、14種類の担保資産と7種類の決済資産に対応しています。さらに、上級VIPの手数料はマイナスになる場合もあり、流動性を提供することで手数料収入を得ることも可能です。現物取引については、BTSEでは常に優良プロジェクトの上場を積極的に審査しており、特に好況期には品質を保ちつつコミュニティの声にも迅速に対応しています。BTSEユーザーがすべての人気かつ高品質なプロジェクトを取引できるようにすることが私たちの目標です。
Q：業界の将来展望と、BTSEの短期・中期・長期目標（1〜3年計画）を教えてください
A：私たちは暗号資産の将来に強く楽観しています。市場にはまだまだ大きな成長余地があります。BTSEの短期・中期・長期目標について言えば、短期目標は2025年に業界TOP20入り、中期目標は2026年にTOP10入り、長期目標は暗号資産分野のトップクラスのサービスプロバイダーになることです。より使いやすく、親しみやすい暗号資産取引サービスを一人ひとりに届けることが、私たちの長年の使命です。
Q：コミュニティに向けて、最近何か特別な特典はありますか？
A：インテリジェントコピートレードのリリースを記念して、新規登録キャンペーンを実施しています。BTSEに新規登録したユーザーはログイン後、「リワードセンター」で最大315米ドルの新規登録ボーナスを受け取れます。また、協力KOLやコミュニティには限定特典もご用意しています。詳細は公式Twitter @BTSE_Official および@BTSEChinese をご確認ください。
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