Web3ユーザーを獲得し、自ブランドの評判とユーザーのロイヤルティを構築する方法は？
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Web3ユーザーを獲得し、自ブランドの評判とユーザーのロイヤルティを構築する方法は？
ナイキはWeb3分野に参入するためRTFKTを買収せざるを得なかったが、Smart Token Labsはすべてのブランドに適用可能なRTFKTとして想像できる。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察Web3はインターネットの新たな物語であり、非中央集権やブロックチェーン技術、トークノミクスなどの概念を含んでいる。Web3が最も注目すべき特徴の一つは、情報の所有権に対する意識の台頭である。最近の出来事において、ユーザー自身もその影響を直接体感している。いくつかの中央集権的な取引所が自らの不適切な行動により、一連の問題を引き起こしたのである。
各ユーザーはそれぞれのWeb3ウォレットを持ち、ブランドとのサービス内容、やり取りの方法、およびデータの収集・利用について独自にカスタマイズできる。このような新たな所有権の形態は、ブランドが消費者とつながるための新しい方法を見つけなければならないことを意味している。
たとえば、ブランドはより直接的な方法でユーザーとインタラクションを行うことができる。ブランド参加型のコミュニティ構築や顧客ロイヤルティプログラムは、設計段階からトークン中心に製品やサービスを構築することが可能になる。さまざまな種類のトークンを設計することで、異なるプラットフォームのユーザーに、従来よりも容易で効率的かつ直接的なサービスを提供できる。
Web3を探求しようとしているブランドにとって、最大の課題の一つは、新しいターゲット層の理解である。現在のWeb3ユーザーはまだ初期の「アーリーアダプター」であり、非中央集権と所有権を信じている。
さらに、消費者とブランドのつながり方は、従来の市場とは異なっている。このようなターゲット市場に対応しようと試みる一方で、既存の顧客基盤を失わないようにする必要がある。しかし、基盤となる技術に関する専門知識の不足は、この新市場への参入を難しくする要因ともなる。結果が思うように得られない可能性や、Web3市場の状況と規模に習熟するのに十分な時間がかかるため、ブランドはWeb3への全面的進出を躊躇するかもしれない。
ブランドがWeb3を中心にキャンペーンや戦略を設計する際には、以下のような一連の課題に直面する可能性がある：
既存のユーザーに新しいエコシステム（Web3）を受け入れてもらう方法を理解すること。
新しいターゲット層を見つけて維持すること。
複雑なWeb3インフラと学習コストの高さ。
こうしたキャンペーンを構築・運用するために必要な技術を内製するリソースの欠如。
Web3戦略は長期的なデータ収集と深いコンテンツを通じて基盤を築く必要があり、これは革新的な取り組みと高額な専門チームの費用を伴う複雑な作業である。
ナイキはRTFKTを買収することでWeb3分野に参入せざるを得なかったが、Smart Token Labsはすべてのブランドにとっての「RTFKT」となりうる存在である。ただし、ブランド側は小規模から始めるか、最初から大規模に進めるかを選択できる。
たとえば、Brand Extenderは、ブランドが自らタイムボックス型のキャンペーンを実行できるように設計された製品である。この製品により、ブランドは自社のカスタム派生品を作成し、個別にカスタマイズすることが可能になる。また、既存のIP権を持つブルーチップNFTをベースNFTとして二次派生を行うこともできる。何より良い点は、ブランドが自ら（結果が不確かな）NFTシリーズを発行する必要がないことだ。Brand Extenderの登場により、ブランド企業は必須のインフラや技術、あるいはWeb3に関する知識をあらかじめ取得する必要がなくなる。作成されるNFT派生品は、ブランドコミュニティ内のロイヤルティトークンとして機能し、ユーザーが保有しコミュニティに参加するインセンティブとなる。
Smart Token Labsが提供するもう一つの製品Brand Connectorは、トークンを中心としたユーザーのロイヤルティ強化に焦点を当てた製品であり、ブランドがNFT派生品を使ってユーザーとの関係をさらに深め、バインディングを行い、保有者に対してさまざまな特典や報酬を提供できるように支援する。これらの特典は、限定商品、限定体験、製品割引、チケットの優先購入権など、多様なメリットを含むことができる。
上の画像はhttps://brandextender.io/を使用して作成された派生品シリーズの例である。
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