TechFlow, le 17 octobre, selon Cointelegraph, l'agence a publié les résultats de son enquête interne concernant un faux article sur les ETF Bitcoin au comptant. L'équipe éditoriale a initialement été alertée par une chaîne Telegram : une publication provenant d’un utilisateur X incluait une capture d’écran non vérifiée, prétendument issue d’un terminal Bloomberg. Afin de relayer rapidement l'information, un employé a publié ce contenu sur X sans avoir au préalable confirmé l’authenticité de la source éditoriale.
« Ceci enfreint les procédures sociales de Cointelegraph, qui exigent une vérification des sources et une approbation éditoriale avant toute publication ». Par la suite, Cointelegraph a contacté BlackRock ainsi que Bloomberg Terminal, puis supprimé le message.
L’agence indique qu’elle procède désormais à une révision complète de ses processus de gestion des réseaux sociaux afin d’éviter qu’un tel incident ne se reproduise, notamment en renforçant la vérification des informations lors de la couverture de faits nouveaux. Des discussions sont en cours avec tous les employés concernés, et toutes les modifications structurelles nécessaires seront mises en œuvre.
