Responsable des activités OTC de Huobi HTX AD : Repenser la sécurité des transactions C2C avec une « 0 immobilisation + indemnisation à 100 % »
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Responsable des activités OTC de Huobi HTX AD : Repenser la sécurité des transactions C2C avec une « 0 immobilisation + indemnisation à 100 % »
Renforcer la position de leader dans le secteur, promouvoir le développement des transactions C2C vers un niveau plus élevé de sécurité et d'intégrité, et atteindre la vision ultime « des utilisateurs qui utilisent en toute sérénité ».
Dédié à des analyses Web3 approfondies
Le 28 août, AD, responsable des activités OTC de HTX (Huobi), a été invité à participer à la quatrième édition de l'événement « Rencontre avec les dirigeants Huobi ». Il a détaillé le nouveau mécanisme de trading C2C de HTX (Huobi), nommé « 0 gel + indemnisation intégrale à 100 % », et expliqué comment ce mécanisme assure la sécurité des transactions hors ligne, protégeant pleinement la sécurité des fonds des utilisateurs.
AD, responsable des activités OTC de HTX (Huobi), décrypte en profondeur la plateforme C2C sélectionnée
La voie inévitable de l'amélioration de la qualité
Rencontre avec les dirigeants Huobi : Quel est le contexte du lancement de la plateforme C2C sélectionnée ? Pourquoi procéder à une mise à niveau dans un segment C2C déjà mature ?
AD : Le lancement de la plateforme C2C sélectionnée remonte à novembre 2024. L'équipe OTC de HTX (Huobi) a pris conscience que les utilisateurs attendent désormais davantage qu'une simple fonctionnalité basique : ils recherchent une expérience plus sûre et plus confortable. En nous appuyant sur d'importants jalons commerciaux historiques (comme le lancement d'Alibaba en 2003, l'accent mis par Tmall sur la qualité et la fiabilité en 2012, ou la création du centre commercial haut de gamme SKP en 2015), nous avons également passé en revue l'historique du secteur et analysé son état actuel, concluant qu'une modernisation était incontournable.
Le lancement de la plateforme C2C sélectionnée constitue essentiellement la réponse directe de HTX (Huobi) au marché et aux utilisateurs : les transactions C2C peuvent effectivement être plus sûres et plus fiables. En regroupant des marchands de qualité, en proposant des prix plus compétitifs, une protection sécurisée sans gel et une expérience de service améliorée, nous répondons précisément aux préoccupations majeures des utilisateurs en matière de prix, de sécurité et d’expérience dans les transactions OTC. Ce résultat reflète également les efforts soutenus de l’équipe OTC de HTX (Huobi).
Nous insistons sur « 0 gel + indemnisation intégrale à 100 % », ce qui signifie que si un utilisateur subit un gel judiciaire dû à une violation de la part d'un marchand, la plateforme prendra entièrement en charge l'indemnisation, sans que les fonds de l'utilisateur soient affectés. Les utilisateurs n'ont aucune crainte à avoir concernant les risques de blocage de carte ; le système de garantie de la plateforme veille en permanence en arrière-plan.
Rencontre avec les dirigeants Huobi : Depuis son lancement en avril 2025, quel est le résultat le plus représentatif de la plateforme C2C sélectionnée ?
AD : Les résultats obtenus par la plateforme C2C sélectionnée se manifestent principalement par trois aspects :
Reconnaissance du secteur et des utilisateurs : Récemment, d'autres acteurs du marché ont suivi des stratégies similaires, indiquant que le modèle de la plateforme sélectionnée est respecté et reconnu par l'industrie. De plus, lors du lancement initial, une diffusion en direct organisée dans l'application HTX (Huobi) a attiré plus de 10 000 spectateurs, établissant ainsi un record interne d'audience, ce qui témoigne clairement de l'acceptation par les utilisateurs.
Performance des données remarquable : Les performances des données sur trois mois après le lancement équivalent aux résultats obtenus par l'activité C2C au cours des neuf mois précédents, surpassant même le marché de 60 à 100 fois, prouvant ainsi sa forte compétitivité et son acceptation par les utilisateurs.
Zéro cas de gel : Depuis son lancement en avril jusqu'à aujourd'hui, soit cinq mois, la plateforme sélectionnée affiche un bilan de zéro gel, grâce à une sélection rigoureuse des marchands et à une gestion préventive des risques efficace, assurant la sécurité des transactions et une bonne expérience utilisateur.
Le secret derrière le « 0 gel »
Rencontre avec les dirigeants Huobi : Comment la plateforme C2C sélectionnée a-t-elle pu réaliser ce mythe de retrait sans aucun gel depuis son lancement ?
AD : Pour HTX (Huobi), tous les efforts visent un seul objectif : « assumer la responsabilité de la sécurité des utilisateurs et maintenir le seuil de 0 gel ». Cette promesse repose sur une série de mesures strictes :
1. Prévention des risques en amont prioritaire : HTX (Huobi) privilégie la prévention avant tout plutôt que l'indemnisation a posteriori. Grâce à une sélection rigoureuse des marchands (basée sur leur capacité d'exécution, de service, d'approvisionnement et leurs données de sécurité), seuls les marchands les plus qualifiés et les plus sûrs sont autorisés à rejoindre la plateforme sélectionnée.
2. Système de contrôle des risques en temps réel : Système d'alerte par mots-clés : surveillance de milliers d'expressions chaque minute pour détecter immédiatement tout risque dans les communications entre marchands et utilisateurs ; toute transaction suspecte est interrompue instantanément. Surveillance continue 7j/7 et intervention humaine : les commandes potentiellement à haut risque peuvent être détectées et traitées en quelques minutes, garantissant un support et une réponse à chaque étape du processus de transaction.
Il convient de souligner que HTX (Huobi) C2C Sélectionnée est la seule plateforme à offrir un service complet 7j/7 et 24h/24, ayant spécifiquement constitué une équipe dédiée au suivi des indemnisations liées aux blocages afin d'assurer une coordination rapide avec les marchands et les utilisateurs pour résoudre tout problème.
3. Mécanisme d'entrée exigeant : L'inscription des marchands à la plateforme sélectionnée nécessite un examen rigoureux des qualifications et une période suffisante de maturité. Elle ne dépend ni du volume de transactions ni de la taille des actifs. Les marchands motivés uniquement par des gains à court terme sont exclus, préservant ainsi l'intégrité de l'environnement « 0 gel ».
4. Optimisation de l'expérience utilisateur : L'interface utilisateur de la plateforme sélectionnée a été entièrement mise à jour, affichant clairement des étiquettes publicitaires diversifiées, telles que « 0 gel depuis l'inscription », facilitant ainsi aux utilisateurs le choix rapide du marchand adapté.
Le « 0 gel » est un défi pour tout le secteur. Sa réalisation exige des efforts considérables en prévention des risques, sélection des marchands et soutien technique. Bien que le parcours soit difficile, il revêt une importance profonde. HTX (Huobi) s'engage fermement à placer la sécurité des utilisateurs au cœur de ses priorités, instaurant ainsi une référence sectorielle grâce à des normes strictes et une intervention en temps réel.
L'assurance derrière l'indemnisation à 100 %
Rencontre avec les dirigeants Huobi : Comment fonctionne le mécanisme d'indemnisation intégrale à 100 % de la plateforme C2C sélectionnée ? Pourquoi HTX (Huobi) ose-t-il s'engager à verser une indemnisation complète ?
AD : L'indemnisation à 100 % constitue une garantie ultime complétant la politique « 0 gel ». Grâce à un mécanisme d'évaluation où la plateforme et le marchand prennent chacun en charge 50 %, les risques sont équilibrés et les droits des utilisateurs protégés. Associée à la prévention des risques en amont, cette mesure minimise autant que possible le besoin d'indemnisation, tout en offrant aux utilisateurs le plus haut niveau de sécurité.
Cette assurance découle de la confiance de l'équipe dans ses propres capacités et de sa compréhension approfondie des problèmes critiques du secteur. Au cours des dix-huit derniers mois, l'équipe OTC de HTX (Huobi) a mené une évaluation interne confirmant que ses produits, systèmes de contrôle des risques et réseau de marchands atteignent un niveau de pointe dans l'industrie, capable de résister aux pressions des utilisateurs et du marché. En regroupant des marchands de qualité, la plateforme C2C sélectionnée garantit la sécurité des transactions et l'expérience utilisateur, lui permettant ainsi d'oser s'engager à une indemnisation complète, dissipant les inquiétudes des utilisateurs quant à la sécurité des retraits.
Par ailleurs, HTX (Huobi) a lancé une « campagne spéciale contre les marchands malhonnêtes » sur la plateforme C2C sélectionnée, menant une action prolongée contre des comportements typiques illégaux tels que les paiements non nominatifs, la contreversion des contrôles de compte, l'attraction par des prix anormalement bas ou le recrutement illicite. À ce jour, 57 marchands ont été radiés, dont 30 définitivement bannis et 27 ayant vu leurs fonctions de transaction restreintes. Le montant total des cautions bloquées s'élève à 310 000 USDT.
À mon sens, la consolidation complète de ce système exigera encore davantage de temps. Car HTX (Huobi) a longuement réfléchi avant de lancer ce service, après une analyse interne approfondie de ses capacités d'infrastructure. Du développement du produit à son exploitation et son lancement, près de six mois ont été nécessaires. Il ne s'agit donc pas d'une simple imitation facilement réalisable, mais d'une démarche reposant sur une réflexion approfondie et une préparation minutieuse.
Projet d'avenir : Offrir une utilisation rassurante aux utilisateurs
Rencontre avec les dirigeants Huobi : Quel est le projet d'avenir de la plateforme C2C sélectionnée ?
AD : Le succès de la plateforme sélectionnée découle d'une recherche extrême de la sécurité et de l'expérience utilisateur. Grâce à la concentration de marchands de qualité, à l'optimisation des flux de transaction et au renforcement du système de contrôle des risques, la plateforme a réalisé en seulement six mois un bilan de zéro gel, des performances de données exceptionnelles et une reconnaissance large.
À l'avenir, la plateforme continuera d'appliquer strictement les critères d'admission des marchands, d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur, d'écouter activement les retours des utilisateurs afin d'accroître encore la commodité et le confort des transactions. Nous entendons consolider notre leadership industriel, impulser le développement des transactions C2C vers des niveaux supérieurs de sécurité et d'intégrité, et atteindre ainsi notre vision finale : « des utilisateurs rassurés dans leur usage ».
À propos de HTX (Huobi)
Fondé en 2013, HTX (Huobi) a connu, après douze ans de développement, une évolution d’un simple exchange de cryptomonnaies vers un écosystème complet de services blockchain, englobant le trading d'actifs numériques, les produits financiers dérivés, la recherche, l'investissement, l'incubation et d'autres activités.
En tant que porte d'entrée mondiale leader vers Web3, HTX (Huobi) suit une stratégie de développement axée sur l'expansion internationale, la prospérité de l'écosystème, l'effet de richesse et la conformité sécurisée, offrant aux passionnés mondiaux de monnaies virtuelles des valeurs et services complets, sûrs et fiables.
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