Huobi HTX : un dialogue en face à face entre un cadre dirigeant et Liu Ye, retour dans le champ de vision des utilisateurs, construire la confiance par la sincérité, telle est la voie d'Huobi
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Huobi HTX : un dialogue en face à face entre un cadre dirigeant et Liu Ye, retour dans le champ de vision des utilisateurs, construire la confiance par la sincérité, telle est la voie d'Huobi
« Seul un retour authentique dans le champ de vision des utilisateurs, une concurrence fondée sur la sincérité et la résolution pas à pas de problèmes de manière concrète permettra de construire la confiance et de devenir véritablement le premier choix pour l'industrie et les utilisateurs. »
Dédié à des analyses Web3 approfondies
Récemment, la deuxième édition de « Face à face avec les dirigeants de HTX », le premier programme en direct sous forme d'entretien spécial dans l'univers des cryptomonnaies produit par Huobi HTX, a été officiellement lancée. Lors de cet épisode, le responsable du marketing et porte-parole officielle de Huobi HTX, connue sous le nom de « Six爷 (Six Ye) », a répondu à diverses questions portant sur l'héritage historique et l'esprit de la marque HTX, ses excellentes performances, l'accumulation de confiance des utilisateurs, la stratégie visant à rendre la marque plus jeune et dynamique, ainsi que les opportunités offertes aux femmes dans l'industrie Web3. Elle a également dévoilé les véritables avantages réservés aux utilisateurs à l’occasion du 12e anniversaire de Huobi HTX. Selon elle, seule une véritable reconnexion avec les utilisateurs, fondée uniquement sur la sincérité et la résolution concrète, pas à pas, des problèmes, permettra de devenir le choix numéro un pour l'industrie et ses utilisateurs.
Q : À l’occasion de son 12e anniversaire, Huobi HTX lance le slogan « Revenir dans le champ de vision des utilisateurs ». Mais au final, sur quel terrain de marque sommes-nous en train de jouer ?
Nous ne vivons pas de nostalgie ni n’exploitons notre passé. Les émotions doivent être soutenues par de la sincérité. Cette année, nous jouons la carte de « l’émotion + culture » : d’un côté, nous récompensons nos anciens utilisateurs et ravivons ce sentiment d’accompagnement fidèle ; de l’autre, nous créons une culture crypto jeune et ludique. Par exemple, lors du 520, nous avons sorti cette phrase culte : « Tu peux tout partager, mais pas ta clé privée. » Nous voulons expliquer la crypto de façon compréhensible et attrayante, afin de pénétrer pleinement le grand public.
Q : Dans un secteur où tout le monde « se bat » sur le marketing et l’innovation, quelle stratégie différenciée Huobi HTX compte-t-elle adopter pour construire sa propre barrière protectrice autour de ses utilisateurs ? Pouvez-vous révéler quelques grandes initiatives marketing à venir ?
Huobi HTX ne joue pas sur les astuces, seulement sur la sincérité. Nous distribuons vraiment les récompenses, et nos règles sont claires dès le départ. De « récompenser les influenceurs » à « 70 % des prix destinés aux utilisateurs ordinaires », jusqu’à notre initiative « Tu as du talent, j’ai les moyens », Huobi HTX souhaite transformer chaque acte de sincérité en confiance durable de la part des utilisateurs. Le « co-construire » n’est pas un simple slogan : nous voulons vraiment transformer les suggestions des utilisateurs en produits, et en scènes d’expression.
Q : Dans un contexte de régulations fluctuantes et de baisse de confiance des utilisateurs envers les plateformes centralisées, comment Huobi HTX entend-elle reconstruire la confiance via un « marketing de la confiance » ? Quelles stratégies concrètes seront mises en œuvre ?
La confiance ne s’obtient pas par des discours, mais s’acquiert petit à petit grâce à la résolution de problèmes. Huobi HTX n’est pas parfait, et nous ne cherchons jamais à le cacher. Nous n’avons pas peur que les utilisateurs posent des questions, ce qui nous effraie, c’est qu’ils restent sans réponse. Si un problème peut être résolu, nous agissons immédiatement. S’il ne l’est pas encore, nous donnons un retour honnête. Ce format « Face à face avec les dirigeants » n’est pas une mise en scène, mais une volonté de rendre les échanges transparents et durables.
Q : Pourquoi Huobi HTX continue-t-elle de développer le programme « La Première Dame de Huobi HTX » ? Quel regard Six爷 porte-t-elle sur les opportunités pour les femmes dans l’industrie Web3 ? Quelle est la pensée derrière le thème « Rechercher la Future Queen » lancé cette année ?
J’ai accompagné ce programme depuis la première à la troisième édition, et j’ai vu tant de femmes passer du stade de « celles qu’on remet en question » à celui de « celles dont on a besoin ». Une pépite brille toujours, mais tout le monde n’a pas une scène pour s’exprimer. Huobi HTX veut justement construire cette scène, pour que les femmes véritablement talentueuses et visionnaires soient visibles.
Ces participantes ne viennent pas seulement concourir, elles trouvent aussi sur notre plateforme un tournant décisif dans leur vie. Les femmes de Web3 ne doivent pas être étiquetées, elles doivent devenir des bâtisseuses de ce secteur, apportant leur intelligence et leur regard unique pour enrichir et faire prospérer le monde de la crypto.
Q : Comment trouver un équilibre entre conformité réglementaire et innovation ?
Il ne s’agit pas d’un choix binaire, mais plutôt de faire coexister plusieurs systèmes, chacun se perfectionnant de son côté. À long terme, notre valeur ajoutée consiste à sélectionner pour les utilisateurs des actifs de qualité dignes de confiance.
Dès fin 2023, Justin a affirmé que Huobi HTX devait devenir une « plateforme d’alliance avec des projets de qualité, filtrant pour les utilisateurs des actifs véritablement porteurs de valeur d’investissement ». Il ne s’agit pas de créer du battage médiatique, mais bien de construire un environnement sécurisé et fiable pour échanger en toute sérénité.
Q : À l’occasion du 12e anniversaire de Huobi HTX, quel est le plus grand défi auquel la plateforme est confrontée ?
Nous ne concentrons pas notre attention sur les utilisateurs existants du cercle crypto, mais sur la manière de bien servir la prochaine vague d’utilisateurs entrants, notamment ceux venus des secteurs de la finance traditionnelle ou du numérique. Ces derniers accordent une grande importance à la valeur à long terme et au contrôle des risques.
Nous ne faisons pas que conquérir des utilisateurs : nous posons des règles, des standards pour toute l’industrie. Un exchange digne de confiance doit assumer la sélection des actifs risqués, et prendre sa part de responsabilité dans la croissance des utilisateurs.
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