深潮 TechFlow 消息，加密交易所KuCoin回應Reddit社區用戶關於無法提取資金的問題。KuCoin團隊向用戶保證，他們已經在嘗試解決Reddit子版塊上報告的問題。KuCoin的全球公關和品牌助理Eden Gau表示，對於Reddit上發佈的所有四個案例，其版主已經在與用戶溝通以解決他們的問題。KuCoin代表補充道：“請注意，KuCoin不會凍結用戶賬戶，也不禁止用戶處置其資產。為了增強用戶安全，KuCoin實施了全面的風險控制體系，並自願與世界各地的當局或執法組織合作。”

此前2月21日，Reddit用戶在KuCoin子論壇上開始發帖稱無法提取資金。一位用戶表示，已經被鎖定了四個月，儘管提供了所需信息，但未得到回應。另一位用戶稱賬戶被封鎖兩個月，並收到“嚴重指控”，但未收到詳細信息。另有用戶報告價值30,000美元的Monero（XMR）代幣被凍結，還有賬戶被凍結的情況。