借《Bombie》聊炒 Meme 成癮背後的行為心理學

《Bombie》是 Catizen 的 Game Center 新出的一款《尋道大千》like 的殭屍版遊戲，由於之前稀裡糊塗地就成了《尋道大千》的付費用戶，這次正好順帶看了些研究相關機制設計和原理的文章，讓自己付個明白！

這裡涉及到兩個類似的心理學概念來讓人上癮，一個是稀缺性循環，一個是斯金納箱。

稀缺性循環

“稀缺讓人想要“，當想要大於需要，這就容易形成上癮的症狀

稀缺性循環採取三步走的形式：

1、機會

一般會有一個場景，一個廣告投放，一個朋友推薦，一個暴富機會，讓用戶想要開始行動

2、不可預測的概率獎勵

採取行動後，你有概率得到想要的結果，也可能得不到，也可能中大獎。這個獎勵可以是實體的有稀缺性的獎勵，也可以是多巴胺。

3、快速的重複性

一局結束馬上開始下一局。還來不及為上一局的歸零感到哀悼，立馬開啟下一局。

斯金納箱

斯金納箱是美國心理學家斯金納做的一個實驗，其是一個心理實驗裝置，其基礎結構為：在箱壁的一邊有一個可供按壓的槓桿，在槓桿旁邊有一個放置食物的小盒子。鴿子在箱內按下槓桿，食盒就會釋放食物進入箱內，鴿子可以取食。

其做了幾組實驗，當放入飢餓的鴿子，並且當鴿子按下槓桿就能獲得食物這種正反饋時，鴿子很快就建立起了按下槓桿，獲得食物這個確定性操作，類似巴普洛夫。與之相對的，當鴿子按下槓桿能減少負反饋時，例如按下槓桿能停止盒子的通電，鴿子也很快的學會了按下槓桿。

於是斯金納得出一個結論：有機體做出的反應與其隨後出現的刺激條件（強化物）之間的關係對行為起著控制作用，它能影響以後反應發生的概率。應用到產品設計上就是：在用戶做出某些行為後（關注、轉發），你給他一個強化物（積分、Memecoin），就會讓這個行為引起重複。

但是實驗並沒有止步於此，他進行了概率型獎勵的實驗，即當鴿子按下槓桿時，有概率掉落食物。有趣的是，這種刺激下，鴿子學習行為消失的非常緩慢，即持續力很強，直到要按40～60次才能出現一次食物前，鴿子仍然會不停的按槓桿。另外，後來另一個心理學家贊托爾的實驗表明，相對於固定回報，動物更喜歡隨機獎勵遊戲，甚至在固定回報比隨機獎勵多七倍的情況下，有些動物還是會選擇隨機獎勵。（堪稱炒土狗屢敗屢戰的實驗基礎）

由於概率性給予結果，行為者很難直觀地判斷強化機制是否失效，所以單次的失敗不會給予明顯的“懲罰”效果，終止行為者的習慣，從而行為者的學習行為會一直持續下去。

在概率型獎勵實驗中，得出的一個副結果，就是觀察到鴿子培養出很多奇特的行為習慣，比如撞箱子、比如轉圈跳舞。這是因為掉落食物前，鴿子正好在進行這些行為，於是產生了對“玄學”的迷信。現在抽卡遊戲前，用戶會進行各種玄學的儀式性行為，其實都是這個實驗的表現。我稱之為有偏的正反饋。

這兩者都可以讓我們把上癮精簡設計成如下的循環：

機會 → 不可預測的獎勵 → 快速重複性

最簡單的例子就是刷短視頻：

機會—-隨時可以打開抖音開刷

不可預測的獎勵—-不知道下一個視頻是什麼

快速重複性—-不喜歡直接划走，下一個。

同時再配以一些沉浸式的場景設計，在這個循環下，很容易就刷上n個小時不自知。

這裡其實可以把模型更進一步，在不可預測獎勵這邊增加有偏的結果提高正反饋，類似於“猜你喜歡的”的算法，可以進一步把你困在軟件內。

再看殭屍版《尋道大千》——《Bombie》

機會—-用戶可以持續開盒子，而盒子來源於各種遊戲內行為激勵，活動獲取。同時，《Bombie》會設計一系列簡單的任務，例如“開10個箱子、累計賣多少裝備、挑戰一次競技場、通過第n關、達到n級“等等，讓你持續的開箱子開下去。類似於跑步，不斷在路邊設置多而密的中間目標點，達到讓你不斷跑下去的目的。

不可預測的獎勵—-每個盒子會獎勵各種裝備，有時候會爆出好裝備，同時開的越多，你能進行升級，讓你開出好裝備的概率提升。這些都能讓你通過遊戲中的關卡。

有偏的正反饋—-通過付費達到，在有了初期的心理錨定以後，給你一個首充，讓你覺得，我花了這麼多的時間才刷到這點裝備，既然只要花0.1刀、6刀，就能確定性的拿到好裝備，如果你真的覺得自己的時間非常值錢，再疊加自己之前已經付出的時間成本，下手充錢的行為就變得沒有那麼難下了。即使你在玩之前覺得不可能給這種遊戲充錢。而這種事，只有一次和無數次，即使不在一個遊戲上。

快速的重複性—-遊戲除了抽和裝備技能，唯一的操作就是擲骰子，疊加自動投擲和迭代裝備，啟動下一輪的速度非常快。

其實讓人幣圈炒土狗和炒Meme也有這種稀缺性循環

機會—幣圈提供7*24小時的機會，並且在pumpfun等發行平臺迭代下，發行資產（賭局）的門檻進一步降低，一個熱點能同時跑出來n個Memecoin

不可預測的獎勵—每個Memecoin的結果各不相同，是歸零和暴富的疊加態

有偏的正反饋—各種分析方法，例如鏈上籌碼分析，kol喊單，小群喊單等等策略都讓用戶產生我pvp能贏的感覺（錯覺）

快速的重複性—在tg群裡、推特、快訊或者鏈上層出不窮的暴富故事和信號在刺激你衝進下一個土狗。

合體進化---《尋道大千》+Memecoin

而現在，Bombie在尋道大千的稀缺性循環上更進一步，結合了會發布無vc的代幣，讓我們看看這可能會對它的稀缺性循環帶來什麼樣的改變？

機會—除了遊戲內開盒子之外，還會被各種Memecoin的遊戲外裂變鏈接所觸達。

不可預測的獎勵—除了遊戲內盒子開強力裝備外，還不知道能拿到多少$Bombie代幣，並且在競技場和排行榜的加持下，增加了獎勵的稀缺感。

有偏的正反饋—你玩的，充的越多，會讓你有增獲得更多$Bombie的感覺

快速的重複性—和原來相同

這種模式會帶來怎樣的效果，值得觀察。目前來看效果不錯，從團隊瞭解到，短短兩週，在還沒怎麼宣傳的情況下（catizen今天才轉發），Bombie 已經積累了 9 萬的用戶，付費率達到了令人咋舌的 11%。

說完了上癮，再聊聊如何逃離上癮

會陷入以上循環，是因為需要給自己無處釋放的多巴胺找一個出口，並且形成了稀缺大腦。而要打破上癮的循環，就需要解構掉稀缺性循環。《稀缺大腦》的作者提出了豐富循環（Abundance Loop）作為解決方案，與稀缺性循環作為對應。

他認為我們會陷入稀缺性循環，是因為我們很容易錯把手段當成目的，而進行無意義的囤積和重複。

比如很多人喜歡釣魚，本來這應該是個放鬆身心的、佛系的活動，然而這些中年人把釣魚變成了魚竿品牌的競賽。各種竿越買越貴，也沒見釣到幾條魚。

如果你關心的是釣魚而不是魚竿，那用什麼裝備其實都不要緊，趁手夠用就好，作者總結了「豐富循環（Abundance Loop）」：

1. 用意義取代機會：你釣魚本領強，這件事明顯比擁有一套高檔魚竿更有意義；

2. 用深度體驗取代即時獎勵：收藏魚竿的多巴胺，跟沉浸於釣魚活動所帶來的樂趣是不能相比的；

3. 用內行判斷取代快速重複：如果你是個釣魚的行家，你不會那麼容易被一副新魚竿吸引。

一旦你從豐富循環中體會到更高級的意義和更深度的樂趣，你就會藐視稀缺性循環。

這裡其實有個問題：深度的意義從何而來？

這有點宿命感：深度的意義，恰恰是從稀缺之中來。

我們在真實世界活著就是要體驗受限制條件下的生活，就是要戴著鐐銬跳舞，就是要與稀缺為伴。

我們回到炒土狗的例子來，其實炒土狗的多巴胺分泌點，是fomo。發現一個熱點，是機會；類似的土狗曾經有10x～100x的漲幅，不可預測的獎勵；一轉眼又有新的Memecoin，快速重複。

如何通過豐富循環來解構炒土狗的稀缺性循環呢？

1. 用意義取代機會：收穫精通各類新知識的意義感；增加社交及沉澱；構建除了炒土狗以外更豐富的體驗，而這其實也是很多數值快樂遊戲後期乏力的原因：玩家會因為稀缺性循環短暫的沉迷，當長此以往下去需要更多的意義和樂趣。

2. 用深度體驗取代即時獎勵：玩家在炒幣交互的過程中獲得的反饋（體驗自我，會帶來大量的交互反饋、感受、情緒），最終收穫的情感/記憶/意義/（融入敘事自我，完成個人成長）

3. 用內行判斷取代快速重複：通過炒幣建立和迭代出新的認知體系，從而體會到遊戲的精通、社交、內容的意義和樂趣。

其實曾經幣圈就是這樣，雖然也是以賺錢為核心激勵，但總能找到各種自我賦予的意義，例如去中心化支付體系、抗監管、所有權、隱私保護等等。並且在岑近視參與各種創新時，獲得更多深度體驗，曾經的炒作週期也不像現在這樣能快速重複。

雖然在流動性匱乏的現在，炒Meme的幣圈可能會被認為更本質，但意義本就是自己賦予的，如果什麼都這麼本質，那避免不了陷入虛無主義。而人生的重點是找到可供自己探索、發現、研究的樂趣和意義，也是曾經的幣圈那麼令人興奮的原因之一。

說在最後

研究成癮行為心理學的目的，自然是避免陷入其中。

你也不想繼續成癮在炒Meme虧錢的循環裡吧？

恰巧也叫鴿子的怪鴿大叔曾經說過“消除恐懼的最好辦法就是面對恐懼！”

為了將來更好的生活著想，與其被快速重複的一個個Memecoin搞得心力憔悴，

不如主動去玩面對成癮機制明明白白的《Bombie》來面對主動脫敏！

https://t.me/catizenbot/gamecenter?startapp=p_22