OKX Wallet APP tách độc lập: Từ siêu ứng dụng đến ma trận ứng dụng, OKX khởi động giai đoạn phát triển và chiến lược mới
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
OKX Wallet APP tách độc lập: Từ siêu ứng dụng đến ma trận ứng dụng, OKX khởi động giai đoạn phát triển và chiến lược mới
OKX chính thức chuyển đổi từ hình thái "siêu ứng dụng" sang hình thái "ma trận ứng dụng".
Chuyên sâu báo cáo Web3Bài viết: Nhạc Tiểu Ngư
OKX sẽ không để lại quá nhiều thời gian cho các đối thủ cạnh tranh. Sau một tuần làm việc tăng tốc, ứng dụng ví OKX hoàn toàn mới đã chính thức ra mắt.
Thời điểm này đánh dấu việc OKX chính thức chuyển đổi từ mô hình "siêu ứng dụng" sang mô hình "ma trận ứng dụng".
1. Vì sao phải chuyển đổi từ siêu ứng dụng sang ma trận ứng dụng?
Mỗi mô hình sản phẩm đều có giới hạn và vòng đời riêng.
Chúng ta cần đặt sự thay đổi hình thái sản phẩm của OKX trong bối cảnh phát triển chung của ngành để nhìn nhận một cách toàn diện hơn.
Trước hết, có thể thấy rằng ở giai đoạn đầu, mô hình "siêu ứng dụng" là lựa chọn tất yếu.
Bởi vì toàn bộ ngành đang chuyển dịch từ off-chain lên on-chain – đây là một quá trình chậm rãi và đã kéo dài nhiều năm nay.
Trong giai đoạn chuyển tiếp này, ứng dụng sàn giao dịch OKX thông qua dịch vụ tích hợp đa chức năng để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng là cực kỳ hiệu quả.
Cơ sở người dùng Web3 còn chưa trưởng thành, chi phí giáo dục thị trường rất cao; do đó một ứng dụng "đa năng" có thể nhanh chóng thu hút lượng truy cập, giảm rào cản sử dụng, đồng thời duy trì và tăng trưởng người dùng nhờ hiệu ứng cộng hưởng nội bộ trong hệ sinh thái.
Trong giai đoạn chuyển tiếp này, không dự án nào khác có được nguồn lực mạnh như OKX, cũng chẳng sàn giao dịch nào khác có quyết tâm dốc toàn lực như OKX.
Do đó, OKX dám đầu tư mạnh tay, tự nhiên nhanh chóng trở thành dẫn đầu và cơ sở hạ tầng của thế giới Web3.
Tuy nhiên, khi ngành tiền mã hóa dần trưởng thành, xu hướng nhu cầu người dùng ngày càng đa dạng và chuyên biệt rõ rệt, những hạn chế của siêu ứng dụng cũng dần lộ ra.
Thứ nhất, việc tích hợp chồng chéo các chức năng tuy mang lại tiện lợi nhưng cũng khiến trải nghiệm sản phẩm trở nên cồng kềnh, khiến người dùng khó tập trung nhanh vào nhu cầu cốt lõi chỉ trong một giao diện duy nhất.
Thứ hai, môi trường quản lý ngày càng siết chặt đặt ra yêu cầu cao về tính tuân thủ pháp lý đối với siêu ứng dụng, đặc biệt trong bối cảnh các dịch vụ phi tập trung (DeFi) và tập trung (CeFi) cùng tồn tại, dẫn đến rủi ro mất kiểm soát.
Việc tạm ngừng dịch vụ OKX DEX trong thời gian ngắn chính là điểm bùng phát mâu thuẫn này.
Hiện nay, việc OKX tách riêng ví OKX ra khỏi ứng dụng chính là phản ứng trực tiếp trước sự thay đổi của thị trường, đồng thời giúp bản thân giải quyết trước vấn đề tuân thủ pháp lý.
Nói tóm lại, mô hình "siêu ứng dụng" thực tế đã hoàn thành sứ mệnh lịch sử của mình, còn mô hình "ma trận ứng dụng" chính là xu hướng tất yếu của tương lai.
Hiện tại, ví OKX không chỉ đã hoàn thành quá trình khởi động ban đầu và thu hút lượng lớn người dùng từ sàn giao dịch OKX, mà còn tiến hành nuôi dưỡng thói quen sử dụng trong một thời gian dài; đồng thời, thị trường nói chung cũng từng bước trưởng thành.
Vì vậy, việc chuyển đổi sang mô hình "ma trận ứng dụng" lúc này thực sự là điều thuận theo quy luật tự nhiên.
2. Ma trận ứng dụng thực sự tốt hơn hay không?
Chúng ta có thể tìm thấy một số gợi ý từ quá trình phát triển hình thái sản phẩm trong ngành Web2.
Lúc này, chúng ta có thể nhận thấy một điểm thú vị: các ứng dụng tại Trung Quốc chủ yếu là siêu ứng dụng như WeChat, Alipay; trong khi các ứng dụng nước ngoài thường là ma trận ứng dụng, mỗi ứng dụng chỉ tập trung vào một nhóm chức năng cụ thể.
Sự khác biệt này bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân lịch sử và môi trường thị trường:
Thứ nhất, cách thức phát triển Internet khác nhau;
Trung Quốc đã thực hiện "vượt mặt" trong thời đại Internet di động, bỏ qua giai đoạn phổ cập lâu dài của Internet trên máy tính cá nhân (PC), đi thẳng vào thị trường điện thoại thông minh.
Yếu tố quan trọng nhất trên nền tảng di động là sự tiện lợi, người dùng có xu hướng giải quyết mọi nhu cầu trong một ứng dụng duy nhất thay vì thường xuyên chuyển đổi giữa các APP.
Ví dụ như WeChat, từ công cụ nhắn tin tức thì mở rộng sang thanh toán, gọi xe, mua sắm, thậm chí cả dịch vụ hành chính công – người dùng không cần thoát ứng dụng để hoàn tất phần lớn các hoạt động trong cuộc sống.
Trong khi đó, ở các nước phương Tây (đặc biệt là châu Âu và Bắc Mỹ), Internet phát triển theo quá trình tiến hóa từ PC sang thiết bị di động.
Trong thời kỳ PC, người dùng quen thuộc với các phần mềm đơn chức năng (ví dụ Outlook cho email, PayPal cho thanh toán), thói quen này được duy trì sang thiết bị di động, dẫn đến xu hướng thiết kế ứng dụng hiện nay thiên về "chuyên biệt và tinh gọn".
Thứ hai, hệ sinh thái công nghệ khác nhau;
Cơ sở hạ tầng tập trung cao độ tại Trung Quốc (như thanh toán mã QR, mạng lưới logistics) đã tạo điều kiện kỹ thuật cho sự phát triển của siêu ứng dụng, cho phép kết nối liền mạch nhiều tình huống sử dụng khác nhau.
Nhưng ở nước ngoài, hệ sinh thái di động phụ thuộc mạnh vào khả năng tích hợp của hệ điều hành (như iOS, Android), người dùng hoàn tất nhiều tác vụ thông qua thông báo cấp hệ thống, tìm kiếm và phối hợp giữa các ứng dụng, chứ không phụ thuộc vào một ứng dụng đơn lẻ.
Ví dụ trợ lý Siri của Apple hay Google Assistant có thể kết nối liền mạch nhiều ứng dụng độc lập, người dùng không cần một "cổng vào siêu ứng dụng".
Điều này hoàn toàn khác biệt với vai trò của siêu ứng dụng Trung Quốc như một "trung tâm hệ sinh thái".
Thứ ba, yêu cầu quản lý khác nhau;
Môi trường quản lý tương đối linh hoạt ở giai đoạn đầu tại Trung Quốc đã tạo điều kiện cơ bản cho sự mở rộng của siêu ứng dụng.
Ví dụ, WeChat và Alipay đã phá vỡ các giới hạn tài chính truyền thống trong lĩnh vực thanh toán, nhanh chóng tích hợp dịch vụ online-offline.
Tuy nhiên, ở châu Âu và Bắc Mỹ, các quy định về quyền riêng tư dữ liệu và dịch vụ tài chính rất nghiêm ngặt, điều này hạn chế khả năng tích hợp đa lĩnh vực của siêu ứng dụng.
Ví dụ, dịch vụ thanh toán cần giấy phép riêng, nếu nền tảng mạng xã hội tham gia lĩnh vực tài chính có thể gặp rủi ro tuân thủ pháp lý.
Vì vậy, các doanh nghiệp phương Tây có xu hướng tách các chức năng thành các ứng dụng độc lập để giảm thiểu rủi ro pháp lý và tăng tính linh hoạt.
Tóm lại, có thể thấy sự khác biệt giữa Trung Quốc và nước ngoài về văn hóa, hành vi, thị trường, quản lý,...
Việc OKX chuyển đổi từ siêu ứng dụng sang ma trận ứng dụng, ở một mức độ nào đó, cũng thể hiện sự điều chỉnh chiến lược từ "lối chơi kiểu Trung Quốc" sang "lối chơi quốc tế".
Tại thị trường Trung Quốc, mô hình siêu ứng dụng của OKX tích hợp giao dịch, ví,... để nhanh chóng thu hút người dùng, phù hợp với thói quen địa phương.
Nhưng tại thị trường toàn cầu, đặc biệt là châu Âu và Bắc Mỹ, yêu cầu quản lý và sở thích người dùng buộc các sản phẩm muốn mở rộng quốc tế phải tách thành ma trận ứng dụng nhằm đáp ứng nhu cầu về tuân thủ pháp lý, chuyên môn hóa và mở cửa hệ sinh thái.
Tương lai của OKX rõ ràng là hướng tới toàn cầu hóa.
3. Chiến lược vận hành siêu ứng dụng và ma trận ứng dụng khác nhau thế nào?
Chiến lược vận hành ma trận ứng dụng rất khác so với siêu ứng dụng; OKX cần điều chỉnh lại chiến lược tăng trưởng sản phẩm mới của mình.
Việc triển khai ma trận ứng dụng đồng nghĩa với việc OKX cần từ bỏ hoàn toàn mô hình tăng trưởng trước đây.
Ở giai đoạn siêu ứng dụng, logic tăng trưởng của OKX chủ yếu dựa vào tập trung và phân phối lưu lượng truy cập, tận dụng lượng người dùng khổng lồ từ ứng dụng chính để thực hiện chuyển đổi chéo bên trong hệ sinh thái.
Ở giai đoạn hiện tại, ma trận ứng dụng yêu cầu OKX chuyển từ tư duy "lưu lượng" sang tư duy "hệ sinh thái", xây dựng một hệ sinh thái mở và đa dạng hơn thông qua sự phối hợp giữa nhiều sản phẩm.
Từ góc nhìn của một quản lý sản phẩm, chiến lược tăng trưởng của ví OKX có thể tập trung vào các hướng sau:
Thứ nhất, chuyển từ tập trung lưu lượng sang phối hợp hệ sinh thái;
Trước đây, OKX dựa vào lượng truy cập khổng lồ từ ứng dụng sàn giao dịch, thông qua chuyển hướng nội bộ để dẫn người dùng đến chức năng ví, logic tăng trưởng chủ yếu là "phân phối lưu lượng".
Sau khi ví OKX tách rời, vòng khép kín về lưu lượng bị phá vỡ, cần chuyển sang chiến lược phối hợp hệ sinh thái.
Ví dụ, thông qua hợp tác với các DApp hàng đầu, các blockchain lớn để thu hút người dùng Web3 bản địa.
Thứ hai, chuyển từ tích hợp chức năng sang tối ưu hóa sản phẩm riêng biệt;
Trước đây, OKX theo đuổi tính toàn diện của chức năng – ứng dụng sàn vừa phải làm giao dịch, vừa phải đảm nhiệm ví và DeFi, dẫn đến phân tán nguồn lực.
Bây giờ, mỗi sản phẩm có thể tập trung vào lĩnh vực cụ thể.
Sàn giao dịch OKX nên tập trung nâng cao hiệu suất giao dịch (ví dụ độ trễ thấp, thanh khoản cao); ví OKX cần đi sâu vào trải nghiệm phi tập trung (ví dụ hỗ trợ đa chuỗi, tối ưu trải nghiệm giao dịch trên chuỗi).
Thứ ba, chuyển từ vận hành thống nhất sang định vị chính xác;
Trước đây, vận hành của OKX chủ yếu tập trung vào thương hiệu và trải nghiệm người dùng thống nhất, phục vụ nhu cầu phổ quát của mọi người dùng.
Bây giờ, các sản phẩm khác nhau có thể tiến hành vận hành chính xác theo từng nhóm người dùng cụ thể.
Ví hướng tới người dùng bản địa Web3, cần nhấn mạnh tính phi tập trung và bảo mật; sàn giao dịch hướng tới người dùng giao dịch, cần nổi bật hiệu quả và độ tin cậy.
Tóm lại, ví OKX có thương hiệu độc lập hơn, định vị rõ ràng hơn, từ đó có thể làm được nhiều việc hơn.
Tương lai của ví không chỉ giới hạn ở quản lý tài sản, giao dịch tài sản, mà còn có thể tìm kiếm cơ hội tăng trưởng trong các tình huống như thanh toán, mạng xã hội, game,... từ đó phá vỡ giới hạn cộng đồng người dùng mã hóa truyền thống, hướng tới Mass Adoption thực sự.
Tất nhiên, đối với người dùng hiện tại đã quen với siêu ứng dụng, OKX vẫn cần các cơ chế khuyến khích (ví dụ airdrop, hệ thống điểm thưởng) để giảm chi phí chuyển đổi và đồng thời nuôi dưỡng thói quen sử dụng mới.
Đồng thời, mối quan hệ giữa sàn giao dịch OKX và ví cũng cần được định nghĩa lại – hai bên không còn là quan hệ cấp bậc trên-dưới, mà là những cộng sự cùng khám phá sâu theo các hướng khác nhau.
Thông qua giao diện API, liên kết thương hiệu hoặc thậm chí tiếp thị liên kết, OKX có thể bổ sung và chia sẻ nguồn lực giữa các bên trong khi vẫn giữ tính độc lập.
Tóm tắt
Việc chuyển đổi từ siêu ứng dụng sang ma trận ứng dụng của OKX là một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển của mình, đồng thời cũng đòi hỏi việc hiệu chỉnh lại chiến lược định hướng tương lai.
Siêu ứng dụng đã hoàn thành sứ mệnh lịch sử, đặt nền móng vững chắc cho thị trường của OKX;
Còn việc khởi động ma trận ứng dụng, đánh dấu bước tiến của OKX vào một giai đoạn mới phức tạp hơn nhưng cũng tiềm ẩn vô vàn khả năng hơn.
Cuộc chiến ví新一轮的钱包大战已经如火如荼了。 đã chính thức nóng lên.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
