Ngành không còn "rau mới" nữa, các dự án nên làm gì đây?
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Ngành không còn "rau mới" nữa, các dự án nên làm gì đây?
KỂ NHỮNG CÂU CHUYỆN CỦA BẠN.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: Emily Lai, CMO của Hype
Biên dịch: TechFlow
Công việc tiếp thị trong lĩnh vực tiền mã hóa thật hoa mắt: từ lựa chọn kênh phù hợp, truyền tải thông điệp đến phối hợp nhóm. Bạn có nên đầu tư tổ chức một sự kiện? Có cần triển khai chương trình đại sứ không? Làm sao để thiết kế phần thưởng cho cuộc thi hackathon? Luôn luôn có việc để làm.
Những người làm marketing giỏi sẽ đơn giản hóa quy trình, lập kế hoạch, thực hiện và đồng thời giúp bạn tiết kiệm ngân sách.
Ảnh: Một chiến lược marketing hiệu quả có thể giúp bạn làm rõ tình hình tưởng chừng phức tạp
Tuy nhiên, marketing trong ngành tiền mã hóa hiện nay ngày càng trở nên thách thức hơn.
Chuyện gì đang xảy ra vậy?
Là những nhà sáng lập, nhà xây dựng và người làm marketing, chúng ta có thể làm gì?
Tại sao? Dưới đây là ba lý do: KHÔNG CÓ NGƯỜI DÙNG MỚI!!!
Lý do 1: Cạnh tranh gia tăng
Toàn bộ hệ sinh thái blockchain, cơ sở hạ tầng và các dApp (ứng dụng phi tập trung) đều đang bão hòa, khi mỗi dự án đều dùng token riêng để giành lấy sự chú ý.
Ảnh: Nguồn dữ liệu: @defillama cung cấp dữ liệu chuỗi, @alvaapp cung cấp dữ liệu về dApp và token
Ảnh: Ví dụ, bạn tôi @mumufengg chưa từng sử dụng sản phẩm trên chuỗi nào (không ví nóng, cũng chưa từng dùng dApp), trải nghiệm ban đầu của anh ấy phản ánh sự bối rối của người dùng mới
Theo dữ liệu từ @DefiLlama, hiện tại có hơn 356 blockchain.
Sau một buổi nói chuyện, tôi trao đổi với @cattybk (đến từ @thirdweb), người cho biết họ đã hợp tác riêng với hơn 2000 chuỗi EVM. Vì vậy, tôi đã kiểm tra dữ liệu từ @coingecko:
-
Hơn 8700 chuỗi lớp 1 (L1)
-
Hơn 5200 chuỗi lớp 2 (L2)
Bên cạnh đó còn có:
-
Theo @cookiedotfun: hơn 1500 agent AI
-
Theo @pumpdotfun và @Dune: hơn 50.000 token được tạo mới mỗi ngày
-
@KaitoAI theo dõi 44 câu chuyện (narrative)
Vấn đề là: Có người dùng mới đổ vào để hỗ trợ cho hàng loạt chuỗi, cơ sở hạ tầng, dApp và token này không?
Xét theo giá trị tài sản khóa (TVL), chu kỳ hiện tại có hiệu suất tương đương chu kỳ trước, đồng thời phù hợp với xu hướng tìm kiếm từ khóa “crypto” trên Google — lượng tìm kiếm giảm theo chu kỳ, cho thấy sự suy giảm quan tâm từ người dùng đại chúng.
Ngay cả khi có người dùng mới gia nhập, họ cũng phải đối mặt với hàng ngàn lựa chọn chuỗi, chưa kể đến hàng trăm loại ví. Điều này gây nhầm lẫn hơn bao giờ hết.
Ảnh: Nguồn dữ liệu: @defillama hiển thị xu hướng TVL
Ảnh: Google Trends cho thấy xu hướng tìm kiếm toàn cầu về “Crypto”
Lý do 2: Đối tượng mục tiêu bị phân mảnh
Đối tượng trong lĩnh vực tiền mã hóa rất đa dạng, động lực của từng nhóm khác nhau, làm gia tăng thêm sự phân mảnh của thị trường.
Nhà phát triển và người xây dựng:
-
Nếu bạn là nhà phát triển blockchain/mạng/lớp nền tảng, bạn cần thu hút các nhà phát triển khác để xây dựng ứng dụng nhằm thu hút người dùng mới.
-
Việc này đòi hỏi marketing dành cho nhà phát triển và hướng dẫn khởi nghiệp. Động lực của nhà phát triển có thể bao gồm: mong muốn tận dụng stack công nghệ của bạn để hiện thực hóa ý tưởng độc đáo, nhận được tài trợ phát triển, hoặc nhìn thấy cơ hội thành công cao hơn nhờ hiệu ứng mạng lưới và khả năng phân phối.
Khách hàng và người dùng:
Nếu bạn là giao thức, dApp, phần mềm trung gian hay nhà cung cấp dịch vụ, bạn cần thu hút người dùng để tạo doanh thu.
-
Đối với hệ sinh thái, các đội ngũ dApp có thể được coi là khách hàng.
-
Cần lưu ý rằng người dùng và người nắm giữ token không phải lúc nào cũng trùng khớp; đôi khi người nắm giữ chỉ là nhà đầu cơ mà không thực sự sử dụng sản phẩm của bạn.
Nhà đầu tư mạo hiểm, nhà đầu tư thiên thần và các nhà đầu tư khác:
-
Nhóm này cung cấp vốn cho bạn, động lực của họ là đạt được lợi nhuận đầu tư (ROI), thường thông qua token, trong khi hiệu suất token lại không luôn liên quan trực tiếp đến công nghệ, số lượng người dùng hay số lượng nhà phát triển.
Nhà đầu tư bán lẻ và nhà đầu cơ token:
-
Họ có thể là người dùng của bạn, nhưng cũng có thể không. Mục tiêu của họ vẫn là ROI cao, kiếm lời bằng cách giao dịch token.
Các đối tác công nghệ:
Thường là các dự án cơ sở hạ tầng hoặc phần mềm trung gian khác. Khi blockchain mở rộng về tốc độ, bảo mật và chi phí, một lĩnh vực cơ sở hạ tầng trung gian hoàn chỉnh đã ra đời, bao gồm trừu tượng hóa chuỗi/ví, cầu nối xuyên chuỗi, khả năng tương tác, mô-đun hóa, v.v.
-
Bên cạnh đó còn có các nhà cung cấp dịch vụ, không chỉ giới hạn ở các agency, mà còn cả trình duyệt blockchain, công nghệ quảng cáo, phần mềm mở khóa, v.v.
-
Các đối tác này thường là đối tượng rộng lớn cần tiếp cận, cũng là lý do vì sao phát triển kinh doanh (BD) lại phổ biến đến vậy trong ngành.
Các đối tác niêm yết:
-
Bao gồm sàn giao dịch, nền tảng launchpad, market maker, trung gian và các giao dịch KOL. Hiệu suất của nhóm này ảnh hưởng trực tiếp đến thành công của token bạn, động lực của họ cũng thường liên quan đến ROI.
Cơ quan quản lý và nhà đầu tư tổ chức:
-
Các đối tượng này có thể mang lại lượng thanh khoản khổng lồ, nhưng đồng thời cũng có thể khiến công ty bạn sụp đổ.
Ngoài tất cả các nhóm đối tượng trên, tính toàn cầu hóa của ngành tiền mã hóa cũng góp phần làm gia tăng sự phân mảnh. Điều này nghĩa là cần hiểu được sự khác biệt văn hóa, điều phối truyền thông xuyên múi giờ và quản lý các hoạt động tiếp thị địa phương hóa.
Tất cả những điều này khiến marketing trong ngành tiền mã hóa trở nên khó khăn hơn nhiều. So với Web2, marketing ở đây trực tiếp hơn, truyền thông rõ ràng hơn và động lực cũng nhất quán hơn.
Ví dụ:
-
Bán thực phẩm bổ sung: hướng đến người quan tâm sức khỏe, người lớn tuổi và nhóm thu nhập cao.
-
Bán áo khoác mùa đông: hướng đến người sống ở vùng khí hậu lạnh, dân trượt tuyết, leo núi và trượt ván tuyết.
-
Bán bột protein: hướng đến người tập gym và vận động viên thể hình, không bao gồm người ăn chay (nếu là whey protein).
Lý do 3: Công nghệ chưa trưởng thành và lòng tin người dùng bị tổn hại
Theo thống kê, kể từ khi Bitcoin ra đời, truyền thông đã tuyên bố "cái chết" của nó tới 415 lần. Ngoài ra, ngành tiền mã hóa còn nổi tiếng vì gian lận, rửa tiền và tội phạm.
Ảnh: Một số tiêu đề tin tức về tiền mã hóa có thể khiến mẹ bạn lo lắng về lựa chọn nghề nghiệp của bạn
Năm 2021, sự bùng nổ của NFT và metaverse đã thu hút lượng lớn người dùng mới. Lúc đó, nhiều người nổi tiếng đổ xô tham gia. Nếu bạn làm trong ngành này vào thời điểm đó, bạn có thể đã nhận được rất nhiều tin nhắn hỏi thăm từ bạn bè cũ.
Tuy nhiên, mọi thứ đột ngột dừng lại khi xuất hiện các vấn đề: phí gas cao ngất, giá token lao dốc, trải nghiệm thua lỗ đau đớn của người dùng. Những vấn đề này dẫn đến khủng hoảng danh tiếng và mất niềm tin.
Người dùng đại chúng rời bỏ thị trường, chúng ta bước vào một chu kỳ xây dựng (thị trường gấu), đồng thời chứng kiến hàng ngàn chuỗi và phần mềm trung gian mới ra đời.
Ảnh: Trọng tâm ngành dao động giữa “chúng ta cần thêm ứng dụng” và “chúng ta cần thêm cơ sở hạ tầng”. (Cảm hứng từ biểu đồ trực quan của @jillrgunter)
Vậy thì, tại sao bạn vẫn còn ở đây?
Tôi không biết, hãy hít thở sâu, bình tĩnh lại và nói cho tôi lý do của bạn (tôi thực sự muốn nghe câu chuyện của bạn, điều này cũng rất quan trọng đối với marketing của bạn).
Đối với tôi, năm 2013 tôi đã rơi vào "hố thỏ" Bitcoin trong căn hộ ký túc xá đại học, vì tôi yêu những giá trị chủ quyền và tự lực của nó.
Kể từ đó, tôi cũng đã chứng kiến tiền mã hóa được sử dụng rộng rãi tại Argentina, Indonesia và Thổ Nhĩ Kỳ.
Ví dụ, tại Buenos Aires, Argentina, tôi chủ yếu sống bằng stablecoin mã hóa để chống lại tình trạng lạm phát phi mã nơi đây:
Bên cạnh đó, còn rất nhiều công ty đang sử dụng công nghệ blockchain và hoàn toàn trừu tượng hóa nó.
Xin gửi lời tri ân đến @benLLS từ @octantapp, người đã nhắc đến @jia_DeFi – một công ty giúp các thị trường mới nổi tiếp cận vốn và cơ hội, và Hala Systems, công ty đang nỗ lực giảm thiểu tổn hại, nâng cao an ninh và ổn định cộng đồng.
Cũng có những công ty như @bombocommunity, sử dụng NFT để đảm bảo vé concert âm nhạc, đồng thời trừu tượng hóa ngôn ngữ mã hóa. @cattybk còn đề cập đến một số trò chơi giải trí dựa trên blockchain đang thu hút lượng lớn người dùng bên ngoài Twitter mã hóa.
Thêm nữa, @mariashen (từ @electriccapital) hàng năm đều phát hành báo cáo về nhà phát triển. Dù số lượng nhà phát triển giảm so với chu kỳ trước, tổng số nhà phát triển Web3 vẫn đang tăng, cho thấy chúng ta chưa thu hút được người dùng mới ròng.
Thực tế là: Dù đã 16 năm trôi qua, chúng ta vẫn đang ở giai đoạn sơ khai
Ảnh: Biểu đồ cổ điển về người chấp nhận công nghệ sớm từ cuốn sách "Crossing the Chasm"
Chúng ta đã vượt qua khoảng cách, thị trường đại chúng có mức chịu rủi ro cao đã chấp nhận Bitcoin và xem tiền mã hóa như một loại tài sản.
Nhưng chúng ta vẫn chưa truyền tải được điều này đến họ: Tại sao cần hàng ngàn blockchain, chứ chưa nói đến một ứng dụng khiến họ sử dụng mỗi ngày, vượt qua Instagram, Temu, TikTok, WhatsApp hay ChatGPT (những nền tảng này phổ biến nhanh hơn nhiều so với ngành mã hóa).
Điều đó có nghĩa là gì? Phải chăng chúng ta không đang xây dựng những thứ người ta cần? Hay... nó chưa đủ trưởng thành?
Tôi tin rằng trong ngành này có rất nhiều con người tử tế, có thiện chí thúc đẩy xã hội tiến lên. Tôi biết một vài người trong số họ. Ví dụ như @vijaymichalik, @arlery, @motherpredicte, @divine_economy, @alipaints, đây chỉ là một phần nhỏ.
Nếu bạn đang xây dựng ngành tiền mã hóa với tấm lòng tốt, đâu là những nền tảng marketing bạn cần nắm vững và áp dụng?
Đây là hai slide tôi thường trình bày trong bài nói chuyện "Marketing là gì", về cơ bản cô đọng chiến lược marketing thành bốn từ.
Bạn có thể xem tôi giải thích chi tiết hơn trong video hợp tác cùng @modenetwork: Bấm xem tại đây.
Một phiên bản khác được chia sẻ tại Tuần lễ Blockchain Ấn Độ lần trước (@ibwofficial), tập trung vào bối cảnh cá nhân/nhãn hiệu của người sáng lập, lấy ví dụ từ @megaeth_labs: Bấm xem tại đây.
Ba lời khuyên quan trọng để thu hút người dùng mã hóa
Trong lĩnh vực mã hóa có bảy nhóm đối tượng, trải dài khắp nhiều khu vực địa lý. Bên cạnh đó, các thành viên trong đội ngũ nội bộ của bạn (phát triển kinh doanh, sản phẩm, marketing, sáng tạo, pháp lý...) cũng cần phối hợp.
Tại một buổi AMOS series của @moremarketsxyz, do @xkonjin dẫn dắt, tôi và @reka_eth đã mời @jaambutties (CMO của @nillionnetwork) chia sẻ cách ông ấy phối hợp các hoạt động thương hiệu.
Sự phối hợp này giúp đưa tất cả các bên liên quan tham gia, khuếch đại nỗ lực marketing của bạn, giúp bạn phá vỡ và thu hút sự chú ý khan hiếm quý giá trong lĩnh vực này.
Tổng kết lại, do công nghệ vẫn còn ở giai đoạn sơ khai, trong khi ngành lại cực kỳ bão hòa, chúng ta thực sự cần làm những điều không thể mở rộng quy mô. Bao gồm việc dẫn dắt từng người mới từng bước, tham gia trực tiếp và giáo dục họ.
Dù tôi rất thích giới thiệu @pumpdotfun cho những người bạn chưa từng biết đến mã hóa, tôi cũng phải dành sự ngưỡng mộ lớn cho @a1lon9:
Thậm chí còn tuyệt vời hơn là gì?
Để phá vỡ tình trạng phân tán sự chú ý, bạn cần truyền thông nhất quán và duy trì nội dung đều đặn để giữ vị thế liên quan.
Đó là lý do tại sao các người sáng lập trả lời tweet, tham gia AMA (hỏi đáp), thậm chí xuất hiện trong các buổi livestream.
Cũng là lý do các đội ngũ ghi hình tại các sự kiện.
Hãy trò chuyện với người dùng, nhà phát triển, nhà đầu tư, khách hàng, kể lại câu chuyện của họ.
Đồng thời, bạn cũng thu thập được phản hồi sản phẩm quý giá.
Bạn tôi @shayyydz đã chọn chiếc ví mã hóa đầu tiên của cô ấy. Khi viết bài này, bài đăng đã đạt 5200 lượt xem vì cô ấy chọn @rainbowdotme.
Cuối cùng, nếu bạn là người sáng lập hay người xây dựng — đây là điều quan trọng nhất:
Hãy quay lại câu hỏi trước đó: “Tại sao bạn vẫn còn ở đây?”, và tự xác nhận điều đó
Không ai hiểu rõ “lý do tại sao” của bạn hơn chính bạn. Hãy cho chúng tôi biết tại sao bạn đang xây dựng, tại sao điều đó quan trọng. Những câu chuyện này không chỉ là tầm nhìn bạn truyền đạt cho đội ngũ, mà còn là nền tảng để tuyển dụng thành viên mới, thu hút nhà đầu tư và xây dựng cộng đồng.
Hãy lặp lại những câu chuyện này, thử nghiệm dưới nhiều định dạng nội dung khác nhau.
Cảm ơn bạn đã đọc đến đây. Nếu bạn sẵn sàng, xin hãy kể cho tôi câu chuyện của bạn.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
@emilyxlai
