TechFlow 소식에 따르면, 10월 16일 Decrypt 보도에 따르면 Coinbase는 11월 25일부터 급여를 암호화폐로 직접 입금받는 기능(Direct Crypto Paycheck)의 지원을 중단한다고 발표했다. 회사는 사용자들에게 임금 수령 지연을 방지하기 위해 급여 계좌에서 Coinbase 계좌를 제거할 것을 권고하고 있다.
Coinbase 대변인은 Decrypt에 이 기능을 점진적으로 중단하기로 결정했지만, 향후 더 개선된 리테일 고객 대상 직접 입금 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔다. 새 기능인 'Coinbase 지갑 직접 입금(Coinbase Wallet Direct Deposit)'은 향후 몇 달 내 자격을 갖춘 사용자들을 대상으로 출시될 예정이며, 고객이 급여를 암호화폐 형태로 바로 받고 이를 Coinbase 지갑에 입금할 수 있도록 할 예정이다.
이러한 결정은 사용자들의 불만을 초래했으며, 정기적인 암호화폐 투자를 위해 해당 기능에 의존해 온 다수의 고객들이 소셜미디어를 통해 실망감을 표했다. Coinbase 지원팀은 서비스 중단이 확실히 불편함을 초래할 수 있음을 인정하면서도, 장기적으로는 개선된 서비스로 이어지기를 기대하고 있다고 전했다.
현재까지 Coinbase는 새로운 지갑 서비스의 구체적인 출시 일정을 공개하지 않아, 기존 기능 중단과 신규 기능 도입 사이에 서비스 공백 기간이 발생할 가능성이 있다.
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