TechFlow 소식에 따르면, 이전에 자신이 '암호화폐 커뮤니티의 침투자에게 희생된 피해자'라며 주장했던 X 플랫폼 사용자 @CryptoNakamao가 정정 성명을 발표하며, 바이낸스는 해당 플러그인 문제에 대해 미리 알고 있지 않았으며, KOL이 바이낸스의 내부자도 아니라고 밝혔다.
이에 대해 바이낸스 측은 다음과 같이 답변했다. "귀하의 사건에 다시 한번 유감을 표하며, 우리에 대한 오해를 바로잡기 위해 도와주신 점에도 감사드립니다. 저희 플랫폼으로서는 사용자들이 단순히 자산을 예치하는 것을 넘어서, 본인의 사유로突發적인 문제가 발생했을 때 악의적인 거래를 차단할 수 있도록 기대하고 있다는 점을 잘 알고 있습니다.
귀하의 사례에 대해서는 당사 보안 및 리스크 관리팀이 세심한 분석과 리뷰를 진행했습니다. 비정상적인 상호 거래(대敲 거래)의 경우, 당사는 그간 유사한 방지 조치를 취해왔지만, 그럼에도 불구하고 리스크 관리 시스템은 앞으로 더욱 지속적으로 개선되어야 하며, 이런 유형의 사태를 조기에 성공적으로 포착할 수 있도록 해야 합니다. 이미 당사는 '버그 바운티 프로그램(Bug Bounty Program)'을 통해 잠재적 결함을 보고하는 커뮤니티 멤버들에게 보상을 제공하는 메커니즘을 마련해 두었으며, 이를 통해 잠재적 위협에 대한 인식을 제고하고 문제를 조기에 발견하도록 돕고 있습니다.
귀하의 이번 사건은 당사에게 더 나은 최적화와 업그레이드 가능성을 일깨워주었으며, 이에 따라 귀하께 보상금을 신청하여 돌려드리고자 하며, 또한 귀하가 자산 손실 후 어려움을 빠르게 극복하는 데 도움을 드리고자 합니다. 바이낸스의 리스크 관리 및 보안팀은 이러한 사건에 대해 계속 조사할 것이며, 현재 이미 갑작스러운 가격 변동에 대해 빅데이터 경보와 인력의 이중 확인 체계를 마련하였습니다. 또한 사용자에게 추가 알림을 제공할 예정입니다. 플러그인 실행 및 쿠키(Cookies) 권한 부여 시 검증 주기를 늘릴지 여부를 검토 중이며, 구체적인 상황과 사용자 특성에 따라 보안 인증 절차를 강화할 계획입니다.
또한 당사는 이번 기회를 통해 모든 사용자분들께 경각심을 갖고 깨끗한 웹 브라우저를 사용하시고, 어떠한 타사 플러그인도 설치하지 말며, 사용 후에는 반드시 로그아웃해 주실 것을 당부드립니다."
