TechFlow 소식에 따르면, OKEx 공식 웹사이트의 최초 공지에 따르면 최근 OKEx 일부 비공개키 담당자가 공안기관의 조사를 받고 있어 현재 연락 두절 상태로 인해 승인을 완료할 수 없는 상황이다. 「서비스 약관」제8조 제1항의 "서비스 변경 및 중단" 조항에 따라 OKEx는 사전 통보 없이 언제든지 서비스 내용을 변경하거나 서비스를 일시 중단, 정지 또는 종료할 수 있다. 고객들의 이익을 최대한 보호하기 위해 2020년 10월 16일 15:00부터 OKEx는 사용자의 자산 출금을 일시 중단하기로 결정했다. OKEx의 다른 기능은 정상적으로 운영되며 사용자 자산의 안전에는 영향이 없다. 최신 공지에 따르면 자산 출금 일시는 잠정적으로 각각 2020년 10월 16일 12:00, 11:00로 수정되었으며 현재 이미 출금이 불가능한 상태이다.
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