TechFlow 소식에 따르면, 10월 20일 하이(何一)는 일부 사용자가 손해배상 신청서를 제출한 후 보상을 받지 못했다는 문의에 대해 다음과 같이 답변했다. "동주계획(同舟计划)은 배상이 아닌 구호금 성격이며, 전체 자산의 30% 이상 손실을 본 일부 사용자들을 대상으로 한다. 만약 세 개의 고정 마감 거래쌍(脱锚交易对) 영향을 받은 사용자라면 이미 배상이 지급되었다. 배상 또는 지원금 공고 대상에 해당한다고 생각되는 경우 고객센터에 문의하여 재검토를 요청할 수 있다. 현재 많은 사람들이 사용자 감정을 조작하며 허위 권리보호를 주장하고 실질적으로는 협박하여 자금을 요구하는 사례들이 확인되었으며, 이는 모두 허위임이 밝혀졌다. 모두 각별히 주의하여 사기 피해를 입지 않도록 해야 한다."
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