
OKX 지갑 앱 독립 분할: 슈퍼앱에서 앱 매트릭스로, OKX가 새로운 발전 단계와 전략적 방향을 시작하다
글: 웨 샤오위
OKX는 경쟁사에게 긴 윈도우 기간을 주지 않을 것이다. 일주일 간의 집중적인 야근 끝에, 새로운 OKX 지갑 앱이 출시되었다.
이는 곧, OKX가 '슈퍼앱 형태'에서 '앱 매트릭스 형태'로 공식 전환했음을 의미한다.

1. 왜 슈퍼앱에서 앱 매트릭스로 전환해야 하는가?
어떤 제품 모델이라도 그 한계와 수명 주기가 존재한다.
OKX의 제품 형태 변화를 이해하려면, 산업 발전 과정이라는 더 큰 관점에서 바라봐야 한다.
우선 초기 단계에서는 '슈퍼앱 형태'가 필연적인 선택이었다는 점을 알 수 있다.
전체 산업이 오프체인에서 온체인으로 이동하는 과정인데, 이는 오랜 시간 동안 서서히 진행되어 온 과정이며 이미 몇 년째 지속되고 있다.
이러한 전환기에는 OKX 거래소 앱이 원스톱 서비스를 통해 사용자의 다양한 요구를 충족시키는 것이 매우 효과적이었다.
Web3 산업의 사용자 기반은 아직 미성숙하며 시장 교육 비용이 극도로 높다. 따라서 '올인원(All-in-One)'형 앱은 트래픽을 신속하게 유치하고 사용 장벽을 낮추며, 내부 생태계의 시너지 효과를 통해 사용자 유지 및 성장을 실현할 수 있다.
시장의 전환 단계에서 다른 어떤 프로젝트 팀도 OKX만큼 강력한 자원을 보유하지 못했으며, 다른 거래소들도 OKX처럼 모든 것을 걸고 추진하는 결단력을 갖추지 못했다.
따라서 OKX는 자원을 아낌없이 투입하여 자연스럽게 Web3 세계의 선두주자이자 인프라로 자리매김하게 되었다.
그러나 암호화폐 산업이 점차 성숙함에 따라 사용자 수요는 다양화·전문화되는 추세를 보이고 있으며, 슈퍼앱의 한계 또한 드러나기 시작했다.
첫째, 기능을 계속 추가하면 편리함은 증가하지만, 제품 사용 경험은 복잡하고 무거워지고, 사용자가 단일 인터페이스 내에서 핵심 니즈에 집중하기 어려워진다.
둘째, 규제 환경이 강화되면서 슈퍼앱의 규정 준수(compliance)에 대한 요구가 높아졌으며, 특히 탈중앙화 금융(DeFi)과 중심화된 서비스가 공존하는 상황에서는 위험이 통제 불가능해질 수 있다.
OKX DEX의 일시 중단 서비스도 바로 이러한 모순이 집중적으로 폭발한 사례이다.
현재 OKX는 OKX 지갑을 분리함으로써 시장 변화에 대한 직접적인 반응을 보였으며, 동시에 자체적으로 규제 문제를 사전에 해결했다.
결론적으로 말해, '슈퍼앱 형태'는 이미 자신의 역사적 사명을 마쳤으며, '앱 매트릭스 형태'가 미래의 필연적인 방향이다.
현재 OKX 지갑은 콜드 스타트를 완료했으며, OKX 거래소로부터 충분한 사용자를 확보하고 상당 기간 동안 사용자 인식을 형성했다. 또한 전체 시장도 점차 성숙해졌다.
이러한 시점에서 '앱 매트릭스 형태'로 전환하는 것은 자연스럽고 필연적인 흐름이다.
2. 앱 매트릭스가 정말 더 좋은가?
우리는 Web2 업계의 제품 형태 발전 과정에서 몇 가지 시사점을 얻을 수 있다.
흥미로운 점 하나는, 중국의 앱들은 대부분 슈퍼앱 형태인데 반해, 해외 앱들은 종종 앱 매트릭스 형태를 취하며 각각 하나의 기능에 집중한다는 점이다.
여기에는 역사적 요인과 시장 환경 요인이 복합적으로 작용했다:
첫째, 인터넷 진화 방식의 차이;
중국은 모바일 인터넷 시대에 '코너링(급격한 도약)'을 통해 PC 인터넷의 장기간 보급 단계를 건너뛰고 스마트폰 시장에 바로 진입했다.
모바일 환경에서 가장 중요한 것은 편의성인데, 사용자는 여러 앱을 번갈아 쓰는 것보다 하나의 앱 안에서 모든 일을 처리하는 것을 선호한다.
예를 들어, 위챗(WeChat)은 메신저에서 시작해 결제, 배달, 쇼핑, 정부 서비스까지 확장되었으며, 사용자는 앱을 떠나지 않고도 일상생활 대부분을 해결할 수 있다.
반면, 해외(특히 미국과 유럽)의 인터넷은 PC에서 모바일로 점진적으로 전환하는 과정을 거쳤다.
PC 시대에는 사용자가 Outlook(메일), PayPal(결제) 등 단일 기능 소프트웨어 사용에 익숙했으며, 이러한 습관이 모바일 시대로 이어져 현재 앱 디자인은 '특화되고 정교함(specialized and refined)'을 추구하게 되었다.
둘째, 기술 생태계의 차이;
중국은 고도로 집중된 인프라(예: QR코드 결제, 물류 네트워크) 덕분에 슈퍼앱이 다양한 시나리오를 매끄럽게 연결할 수 있는 기술적 기반을 제공받았다.
반면, 해외 모바일 생태계는 iOS, Android 등의 운영체제(OS)가 제공하는 통합 기능에 크게 의존하며, 사용자는 시스템 수준의 알림, 검색, 앱 간 협업 등을 통해 다중 작업을 수행한다.
예를 들어, 애플의 Siri나 구글 어시스턴트는 여러 독립 앱을 매끄럽게 연결해주기 때문에 사용자에게 '슈퍼 입구(super entry)'가 필요 없다.
이는 중국의 슈퍼앱이 '생태계 중심' 역할을 하는 것과 근본적으로 다르다.
셋째, 규제 요구의 차이;
초기 중국의 비교적 느슨한 규제 환경은 슈퍼앱의 확장에 기반이 되는 토양을 제공했다.
예를 들어, 위챗과 알리페이는 기존 금융 제약을 돌파하고 온라인-오프라인 서비스를 신속히 통합할 수 있었다.
반면, 유럽과 미국은 데이터 개인정보 보호 및 금융 서비스에 대한 규제가 매우 엄격하여 슈퍼앱의 다방면 통합을 제한한다.
예를 들어, 결제 서비스는 별도의 라이선스가 필요하며, 소셜 플랫폼이 금융 영역에 진출할 경우 규정 위반 리스크에 직면할 수 있다.
따라서 유럽과 미국 기업은 법적 리스크를 줄이고 유연성을 높이기 위해 기능을 독립된 앱들로 분할하는 것을 선호한다.
결국 우리는 중국과 외국 간의 문화적, 행동적, 시장적, 규제적 차이를 확인할 수 있다.
OKX가 슈퍼앱에서 앱 매트릭스로의 전환은 어느 정도 '중국식 전략'에서 '국제화 전략'으로의 조정을 의미한다.
중국 시장에서는 OKX의 슈퍼앱 모델이 거래, 지갑 기능을 통합함으로써 신속하게 사용자를 유치했으며, 현지 사용자 습관에 부합했다.
그러나 글로벌 시장, 특히 북미와 유럽 시장에서는 규제 요건과 사용자 선호도가 국제화를 목표로 하는 제품들이 앱 매트릭스 형태로 분리되도록 유도하며, 규정 준수, 전문화, 생태계 개방성의 요구를 충족시킨다.
OKX의 미래는 명백히 글로벌화에 있다.
3. 슈퍼앱과 앱 매트릭스의 전략적 접근 방식은 어떻게 다른가?
앱 매트릭스의 전략은 슈퍼앱과 매우 다르므로, OKX는 새로운 제품 성장 전략을 재조정해야 한다.
앱 매트릭스의 실현은 OKX가 과거의 성장 모델을 완전히 청산해야 함을 의미한다.
슈퍼앱 시기에는 OKX의 성장 로직이 주로 트래픽의 집중과 분배에 의존했으며, 메인 앱의 방대한 사용자 기반을 통해 생태계 내부에서 크로스 컨버전(cross conversion)을 실현했다.
현재 단계에서는 앱 매트릭스가 OKX에게 '트래픽 중심 사고방식(traffic thinking)'에서 '생태계 중심 사고방식(ecosystem thinking)'으로 전환할 것을 요구하며, 다수 제품 간의 협업을 통해 더욱 개방적이고 다원적인 생태계를 구축해야 한다.
제품 매니저의 관점에서 OKX 지갑의 성장 전략은 다음과 같은 방향으로 집중할 수 있다:
첫째, 트래픽 집중에서 생태계 협업으로 전환;
기존에는 OKX가 거래소 앱의 방대한 트래픽을 활용해 내부 리디렉션을 통해 사용자를 지갑 기능으로 유도했으며, 성장 로직은 주로 '트래픽 분배'에 의존했다.
지금 OKX 지갑이 독립화됨에 따라 트래픽 폐쇄 순환이 깨졌으며, 생태계 협업 전략으로 전환해야 한다.
예를 들어, 주요 DApp, 퍼블릭 체인과의 협력을 통해 본토적 Web3 사용자를 유치할 수 있다.
둘째, 기능 통합에서 개별 제품의 극치화로 전환;
기존에는 OKX가 기능의 포괄성을 추구하여, 거래소 앱이 거래뿐 아니라 지갑, DeFi까지 모두 담당하면서 자원이 분산되었다.
이제 각 제품은 특정 분야에 집중할 수 있다.
OKX 거래소는 거래 효율성(낮은 지연시간, 높은 유동성)을 강화해야 하며, OKX 지갑은 탈중앙화 경험(멀티체인 지원, 체인 상 거래 UX 최적화 등)을 심화해야 한다.
셋째, 통합 운영에서 정밀 타깃팅으로 전환;
기존에는 OKX가 통합 브랜드와 통합 사용자 경험을 중심으로 모든 사용자의 일반적 요구에 대응했다.
이제 각기 다른 제품들은 서로 다른 사용자 그룹을 대상으로 정밀한 운영을 수행할 수 있다.
지갑은 Web3 본토 사용자를 대상으로 하며, 탈중앙화와 보안성을 강조해야 하고, 거래소는 거래 사용자를 대상으로 하며, 효율성과 신뢰성을 부각해야 한다.
결국 OKX Wallet은 더 독립적인 브랜드와 더 명확한 포지셔닝을 갖게 되었으며, 할 수 있는 일이 훨씬 많아졌다.
지갑의 미래는 자산 관리, 자산 거래에 국한되지 않고, 결제, 소셜, 게임 등의 시나리오에서도 성장 기회를 찾을 수 있으며, 기존 암호화폐 사용자 계층을 넘어서 진정한 대중화(Mass Adoption)를 실현할 수 있다.
물론 슈퍼앱에 익숙한 기존 사용자들에게는 OKX가 여전히 다양한 인센티브 메커니즘(예: 에어드롭, 포인트 시스템 등)을 통해 이전 비용을 낮추고 사용 습관을 형성하도록 유도해야 한다.
동시에 OKX 거래소와 지갑 간의 관계도 재정의되어야 한다. 이제 두 플랫폼은 종속적인 상하관계가 아니라, 서로 다른 방향에서 심도 있게 탐색하는 협력자(cooperator) 관계가 되어야 한다.
API 인터페이스, 브랜드 연계, 공동 마케팅 등을 통해 OKX는 각각의 독립성을 유지하면서도 자원의 보완과 공유를 실현할 수 있다.
요약하자면
OKX가 슈퍼앱에서 앱 매트릭스로의 전환은 회사 발전 과정에서 매우 중요한 이정표이며, 향후 전략 방향을 재조정할 필요가 있다.
슈퍼앱은 자신의 역사적 사명을 완수하였으며, OKX에게 견고한 시장 기반을 마련해주었다.
반면 앱 매트릭스의 출범은 OKX가 더욱 복잡하면서도 훨씬 더 많은 가능성을 가진 새로운 단계로 나아갔음을 의미한다.
새로운 라운드의 지갑 전쟁이 이미 치열하게 전개되고 있다.
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