TechFlowの報道によると、9月30日、複数のCoinbaseユーザーがソーシャルメディアプラットフォームX上で、暗号資産取引が制限されたと報告し、Coinbaseの資金準備に対する疑問が提起された。あるユーザーは、Coinbaseから「潜在的な損失からお客様を保護するための予防措置として、2024年10月28日まで暗号資産の送金機能を制限しました」と通知されたと述べた。元NFL選手のカールトン・ミッチェル氏は、9月に2度取引制限を受け、最初は購入ができず、次はトークンの送信ができなかったと語った。さらに、1年間にわたって制限され、カスタマーサポートに何度も連絡しても問題が解決しなかったというユーザーもいた。
こうした一連の出来事により、Coinbaseの準備資産に対する懸念が高まっている。一部のユーザーは、ビットコイン価格上昇時に同取引所が頻繁にダウンしていることから、ユーザー需要に対応できるだけの十分なビットコイン準備を持っていないのではないかと疑っている。ビットコイン支持者のショーン・クラーク氏は、ソーシャルメディアで他のユーザーに対し、この取引所の利用を勧めないよう警告し、「これは良い兆候ではない」と指摘した。また、ビットコイン価格が上がるとまずシステムが停止し、その後ユーザーによる自己管理ウォレットへのビットコイン移動を阻止すると批判した。
アナリストのアダム・コックラン氏は、Coinbaseが取引を制限するのは通常2つの理由があると説明している。1つはアカウントのセキュリティリスクが検出された場合、もう1つはKYC（顧客確認）またはAML（マネーロンダリング防止）規定に違反した可能性がある場合だという。コックラン氏は、制限期間の長さはリスクの程度に応じるものであり、正当なアカウントであればこうした問題は容易に解決できるはずだと述べている。
