TechFlowの報道によると、バイナンの共同設立者である何一氏は公開書簡を発表し、増大する規制の圧力と競合他社による激しい市場競争に直面して、バイナンチームが冷静さを保つ必要があると強調した。書簡では、多くの競合他社がバイナンほど厳格にKYCおよびコンプライアンス要件を遵守しなくてもよいことから、バイナンには独自の課題が生じていると指摘している。また、バイナンの規模の大きさが効率性を低下させている可能性もあるとして、困難に直面した際の団結の重要性を再確認した。
何一氏は、競合他社の成長や衰退に関わらず、すべてのバイナンユーザーに対して以下の基本原則を常に心に留めるよう呼びかけた：
1）市場で他と差別化される卓越した製品を構築し、既存製品を絶えず改善すること。競合他社の人気製品については模倣・学習し、リソースを集中させて差を縮め、大規模なチームをより効果的に活用すること。先日の先物取引製品への対応のように、優先度の低い業務に対するリソース配分も適切に行う必要がある。
2）カスタマーサポート、コンプライアンス、マーケティングなど、優れたサービスの提供を通じて、より多くのユーザーを惹きつけること。ユーザーおよび市場からのフィードバックを重視し、価値ある情報を慎重に評価して、製品および運営の継続的な最適化・改善を図り、自らの競争優位を築き上げること。
何一氏は、新たな挑戦に直面しているものの、バイナンは過去の競争において何度も勝利を収めており、今回も例外ではないと述べた。どの競争も「決戦」であり、バイナンを倒せるのは他ならぬバイナン自身だけだと強調した。チームに対して、自らの強みと弱みを客観的に分析し、競争力を維持することで必ず勝利を収められると激励した。「バイナンはこれまで何度も勝利してきた。今回も、必ず勝利する。」と語った。
