TechFlow 情報によると、OKExの公式サイトが当初発表したところによれば、最近、OKExの一部の秘密鍵担当者が公安機関の調査に協力しており、現在連絡が取れない状態であるため、承認を行うことができなくなっている。『サービス利用規約』第8.1条「サービスの変更および中断」に基づき、OKExはいつでも、また事前通知なしに、サービス内容の変更および/またはサービスの中断、停止、終了を行う可能性がある。ユーザーの利益を最大限に保護するため、2020年10月16日15時00分より、OKExはユーザーによる暗号資産の引き出しを一時停止することを決定した。OKExの他の機能は正常であり、ユーザーの資産の安全には影響がない。最新の公告によると、引き出し停止時刻はすでに2020年10月16日12時00分、11時00分へとそれぞれ繰り上げられており、現時点で引き出しはできなくなっている。
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