TechFlowの報道によると、5月26日、ゴールドマン・サックスのデイビッド・ソロモンCEOが『ニューヨーク・タイムズ』紙に寄稿し、「AIが『雇用の終焉』および大規模な失業を引き起こす」という懸念は過剰であると指摘しました。ソロモン氏は、AIが破滅的な規模で職を消滅させるとは考えず、むしろ労働者の生産性を高め、従業員をより付加価値の高い業務へとシフトさせるとともに、AIシステムの管理・導入・検証・規制に関連する新たな職種を創出すると述べています。ただし、労働市場には確かに衝撃が及ぶと認めつつも、米国経済は過去にも同様の技術的衝撃を何度も経験しており、いずれもこれを乗り越え、総合的な雇用水準および生活水準の継続的な向上を実現してきたと指摘しています。
AIは、これまでの技術革新と同様の軌跡をたどる可能性が高く、一部の職種を消失させると同時に、他の職種を拡大させるでしょう。例えば、今年1年間だけで、超大規模クラウドサービス企業が計画している資本支出は7000億ドルに上り、すでに建設業界の雇用を急増させています。ソロモン氏は、ゴールドマン・サックスのエコノミストによる予測を引用し、今後10年間にAIが現在の労働時間の25％を自動化する可能性があると述べました。その中でも、銀行業、法律業界、会計業界、ソフトウェア開発、カスタマーサポートなどのホワイトカラー職種が最も大きな影響を受けると予測されています。（Jin10）
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