TechFlowより、3月31日、Block社が投稿し、同社が人工知能(AI)を活用して企業の組織形態を再構築し、「企業インテリジェントエージェント(Company Agent)」によって従来の階層型管理構造を置き換えようとしていることを明らかにしました。
この投稿では、ローマ軍団から現代企業に至るまで、階層制は本質的に情報ルーティングプロトコルであり、人間の管理幅の上限に制約されてきたと指摘しています。Block社は、AIが初めて階層間の調整機能を担う能力を獲得したとし、企業運営の「ワールドモデル(世界モデル)」を継続的に維持することで、この2,000年にわたり打破されなかった組織的制約を打ち破ることができると主張しています。
具体的なアーキテクチャにおいて、Block社は組織を以下の3つの役割に簡素化しています:各レイヤーのシステムを構築・運用する個人貢献者(IC)、複数チームにまたがるリソース配分権限を持つ直接責任者(DRI)、および業務遂行と人材育成の両方を担う「プレイヤー兼コーチ(Player-Coach)」です。これにより、常設の中間管理職は廃止されます。
データ面では、Block社はSquareおよびCash Appを通じて取引当事者双方のデータを保有し、「経済地図(Economic Graph)」を構築しています。これは、事業者と消費者を網羅するもので、インテリジェントレイヤーを駆動する核となるシグナル源となります。このインテリジェントレイヤーは、支払い、融資、カード発行などの基本機能を自動的に組み合わせ、製品マネージャーが事前にロードマップを設定することなく、ユーザーにカスタマイズされた金融ソリューションを能動的に提供します。




