TechFlowより、3月2日付の報道によると、Bitgetの最高経営責任者（CEO）であるグレイシー・チェン氏が社内向けに公開書簡を発表し、「現在の中東地域における安全保障情勢を厳しく注視しており、皆様が今この時期に不安や懸念を抱いておられることを十分に理解しています。当社は既に緊急対応体制を発動しており、この特別な時期において、すべての同僚の皆様と共に歩み、全力で支援してまいります。
まずは業務および収入に関する心配を一旦脇に置いていただき、ご自身とご家族の安全確保を最優先にお取りください。給与は、休業またはリモート勤務の有無に関わらず全額支給いたします。また、安全保障上の理由により生じる一切の費用（一時的な宿泊費、交通移動費、緊急物資購入費、医療費など）は、当社が全額負担いたします。万が一避難が必要となった場合には、往復航空券および交通費を含むすべての費用を当社が負担いたします。」
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