分析26個Dapp的Quest活動，我們發現大多數的用戶留存率不到1%

2022.12.21

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分析26個Dapp的Quest活動，我們發現大多數的用戶留存率不到1%

做社交媒體類的Quest真的增加了Dapp的用戶嗎？

2022.12.21 - 07:58:45

Dapp

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做社交媒體類的Quest真的增加了Dapp的用戶嗎？

作者：Jeff, Founder of Genki

有效，更加數據導向的營銷活動是每一個Dapp夢寐以求的目標，作為一個Quest工具的提供方，我們一直在思考如何幫項目方更好進行的拉新與留存，根據我們的實際運行結果以及市場調查，市場上的Dapp可以按照成熟程度分為早期，中期，後期，早期和中期的Dapp非常在意哪裡有新流量？有了流量就可以營造熱鬧的社群，後期的Dapp更加願意討論有效性找到真實長期留存的用戶，有一些後期Dapp甚至計算出自身產品裡不同分類用戶的LTV（Life Time Value）。

目前市場上，如果Dapp使用工具來進行營銷活動，最普遍的形式就是Quest，包含社交媒體以及鏈上Quest，我們發現8成以上的Dapp通過社交媒體類的任務配合品牌進行拉新促活，下面是在我們好奇心驅動下，我們想知道做Quest活動，拉長時間軸來看是什麼效果。

做社交媒體類的Quest真的增加了Dapp的用戶嗎？做鏈上類的Quest真的增加了Dapp的用戶嗎？

值得反思的驚人結果

分析26個Dapp的Quest活動，我們發現大多數的用戶留存率不到1%

分類一：有17個Web 2.0的活動（其中一個活動需要用戶完成Web 2.0或是Web 3.0的任務，這邊我們把它視為Web 2.0活動分類）。

絕大部分的活動在30天后，只有1%的鏈上留存率。
有兩個例外活動，分別是Solv和Duet（在Galxe Rebrand的活動）中分別有16%和6%的留存率。

分類二：一共有7個包含Web 3.0任務的活動。

有四個超過6%的留存率。
例外活動#1 GoodGhosting有93.5%的留存率（因為GoodGhosting在第30天左右，有另一個活動激勵用戶再去協議中互動）。
例外活動#2 Alpaca Smart Investor（我們的驗證方式是檢驗鏈上發生的Tx行為，我們猜留存率低是因為用戶存入金庫，在30天的週期也並未取出）。

Charts

為什麼很少人討論這樣的結果？

在Web 3.0中，我們認為還沒有足夠多成功的營銷案例或模板，拉新留存的方式還沒有走向精細化，對於新生的Dapp團隊，最簡單的方式就是基於對原先Web 2.0的理解來進行營銷活動或是參考市場上的案例。

VC並沒有正確的工具可以去衡量Dapp的實際成功。如果VC非常重視Dapp的社交媒體數量，那項目就自然會把更多的重心放在社交媒體人數關注人數，而不是經營忠誠的Dapp用戶。

市場上沒有足夠多足夠好用的工具，可以讓Dapp可以快速的進行鏈上活動實驗。

在5分鐘內設立鏈上任務。
分析用戶畫像，並清楚計算出不同分類中，用戶的平均價值。
衡量每次活動的ROI。

我們如何定義參數並進行這次的實驗？

想了解實驗定義的人可以繼續往下閱讀，或者也可以跳過此段。

前提

市場上有很多的Dapp在不同平臺上進行社交媒體任務來拉新用戶，不同平臺包含：Genki, Project Galaxy, Quest3, Port3, Dequest等。

提出的假說

鏈上任務是否比單純社交媒體任務更加有效，能夠帶給Dapp真實使用Dapp的用戶。

結果假設

是的。鏈上任務會增加空投獵人的成本，同時也可以更精準的協助Dapp轉化這類型用戶。

方法

從Genki/Quest3/Galxe三個平臺中，找到符合資格的活動。

我們把只有社交媒體任務相關的活動當作實驗組；鏈上任務當作控制組。
Dapp需要有公開的Contract在Dapp Radar上。
活動需要至少結束一個月（這樣我們才能檢驗用戶留存數據）。
鏈：ETH & BNB Chain。
參與人數：1,000~5,000, more than 5,000。
發放獎勵方式：代幣或NFT。

根據不同類型的活動，我們想要檢驗以下的用戶行為：

1.Dapp

參與用戶在活動結束後，是否在7, 14, 21, 30天繼續活躍

2.NFT

在7, 14, 21, 30天NFT持有者數量。
目前的NFT持有者。

Noted：我們如何定義持有者？要注意，這裡我們沒有直接檢驗NFT持有的行為，而是通過檢驗用戶是否有曾經有鑄造或是獲取NFT的行為。

上述實驗如何變成一個開源的工具來幫助行業迭代？

我們的留存分析可以協助你的項目。

減少開發團隊配合營銷團隊計算用戶留存的時間。
增加更多用戶畫像維度以及協助團隊優化拉新用戶的流程。

你可以看到什麼類型的資料：

檢驗特定地址是不是新用戶。
- 我們通過檢驗地址是否和Dapp的所有Contracts進行判斷。
7/14/21/30天的留存用戶數量。
- 項目可以在下面幾個層面定義留存用戶。
  - 收到NFT（鑄造/買/空投等）。
  - 在智能合約上執行特定的功能。
  - 特定的Event log。
  - 擁有特定代幣。