TechFlow đưa tin, Hà Nhất, đồng sáng lập Binance, đã phát hành một bức thư công khai nhấn mạnh rằng đội ngũ Binance cần giữ vững tinh thần tỉnh táo trước áp lực ngày càng gia tăng từ quy định và sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ. Trong thư, bà cho biết nhiều đối thủ không phải tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu KYC và pháp lý như Binance, điều này tạo ra những thách thức riêng biệt cho sàn giao dịch. Hà Nhất cũng chỉ ra rằng quy mô lớn của Binance có thể làm giảm hiệu suất hoạt động, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của tinh thần đoàn kết trong đội ngũ khi đối mặt với khó khăn.
Hà Nhất kêu gọi toàn bộ người dùng Binance, bất kể sự tăng trưởng hay suy giảm của các đối thủ cạnh tranh, hãy luôn ghi nhớ những nguyên tắc cơ bản sau:
1) Phải xây dựng sản phẩm vượt trội, tạo điểm khác biệt trên thị trường, liên tục cải tiến các sản phẩm hiện có. Với những sản phẩm nổi bật của đối thủ, có thể học hỏi và tham khảo, tập trung nguồn lực để thu hẹp khoảng cách, đồng thời tận dụng hiệu quả đội ngũ nhân sự quy mô lớn. Cần phân bổ hợp lý các nguồn lực ít ưu tiên hơn, giống như cách Binance đã từng xử lý sản phẩm phái sinh trước đây.
2) Cung cấp dịch vụ xuất sắc, bao gồm hỗ trợ khách hàng, tuân thủ pháp lý và tiếp thị, nhằm thu hút thêm người dùng. Coi trọng phản hồi từ người dùng và thị trường, đánh giá cẩn trọng những thông tin có giá trị, liên tục tối ưu hóa và cải thiện sản phẩm cùng vận hành, qua đó xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.
Hà Nhất khẳng định, dù đang đối mặt với một làn sóng thách thức mới, Binance đã nhiều lần chiến thắng trong các cuộc cạnh tranh trước đây và lần này cũng sẽ không ngoại lệ. Bà nhấn mạnh mỗi cuộc cạnh tranh đều là trận chiến quyết định, và điều duy nhất có thể đánh bại Binance chính là bản thân Binance. Bà khuyến khích đội ngũ phân tích khách quan điểm mạnh, điểm yếu, duy trì năng lực cạnh tranh và chắc chắn sẽ giành chiến thắng. Binance đã chiến thắng nhiều lần, và lần này cũng nhất định sẽ chiến thắng.
