Theo tài khoản Weibo chính thức của Văn phòng Thông tin Báo chí Chính quyền thành phố Nghĩa Ô, ngày 10 tháng 11, thành phố Nghĩa Ô đã thành lập Trung tâm Hỗ trợ Phá băng Tài khoản Ngân hàng, chủ yếu chịu trách nhiệm rà soát và đăng ký thông tin tài khoản bị đóng băng, tuyên truyền hướng dẫn các chủ thể thị trường thực hiện đúng quy định trong việc thanh toán ngoại thương, cung cấp tư vấn hỗ trợ cho các chủ thể thị trường trong việc phá băng tài khoản, cũng như phối hợp liên lạc với cơ quan công an tại địa phương khác.
Nếu phát hiện tài khoản ngân hàng bị đóng băng, cần chuẩn bị các giấy tờ chứng minh tính xác thực của doanh nghiệp như giấy phép kinh doanh, ảnh địa điểm kinh doanh, hợp đồng thuê mặt bằng; chủ động liên hệ với cơ quan công an nơi thực hiện việc đóng băng để tìm hiểu tình hình; kịp thời tham khảo ý kiến tư vấn từ ngân hàng, luật sư và các cơ quan chức năng liên quan. Sau khi hoàn tất các chuẩn bị ban đầu, mới đến làm việc, giải trình với cơ quan công an nơi tài khoản bị đóng băng; nếu yêu cầu ký tên vào bản ghi lời khai hoặc các văn bản giấy tờ khác, nhất thiết phải kiểm tra kỹ lưỡng nội dung ghi nhận.
Hiện tại, các chủ thể thị trường có thể đăng ký và tư vấn về vấn đề tài khoản ngân hàng bị đóng băng thông qua hai kênh trực tuyến và trực tiếp.
