TechFlow, le 2 août, le FBI a publié un avertissement indiquant que des escrocs se font passer pour des employés d’échanges de cryptomonnaies afin de voler les fonds des utilisateurs par des appels ou messages non sollicités. Ces fraudeurs invoquent une situation urgente, affirmant que le compte de l’utilisateur présente un problème ou qu’une tentative d’intrusion a été détectée, puis demandent aux victimes de fournir leurs informations de connexion, de cliquer sur des liens malveillants ou de soumettre des données d’identité personnelle afin d’obtenir un accès au compte et de dérober les cryptomonnaies.
Pour se prémunir efficacement contre ce type d’escroquerie, le FBI recommande aux utilisateurs de suivre ces mesures : rester vigilant face à tout appel ou message concernant un problème de compte, ne jamais y répondre. Il convient de raccrocher immédiatement et de contacter le service client officiel de l’échange en utilisant uniquement le numéro figurant sur le site officiel, sans jamais utiliser un numéro fourni par l’appelant. En outre, il faut éviter de visiter les liens ou sites web envoyés par l’appelant, et accéder directement au site officiel de l’échange. En cas de demande d’informations de connexion, il est essentiel de refuser catégoriquement. Les utilisateurs doivent également s’abstenir de cliquer sur des liens, de télécharger des fichiers ou d’ouvrir des pièces jointes provenant de messages non sollicités, et rester méfiants envers tout service prétendant pouvoir récupérer des cryptomonnaies perdues.
