TechFlow, selon The Block, après un incident de stock, certaines commandes de téléphones Solana Saga ont été annulées pour certains clients. D'autres commandes ont également été annulées après avoir été marquées comme « activité suspecte » en raison d'un trop grand nombre de commandes d'appareils ou de risques liés au paiement.
Solana Mobile a déclaré sur X : « Lors du traitement des commandes, nous avons pris connaissance de problèmes de gestion des stocks chez un distributeur tiers, entraînant une représentation inexacte de nos niveaux de stock. En conséquence, nous regrettons de ne pas pouvoir honorer les commandes passées après épuisement du stock. Tous les clients concernés ont été informés et recevront un remboursement dans les prochains jours. Nous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Les clients n'ayant pas reçu de notification d'annulation devraient être informés de l'expédition avant la fin de l'année. »
On signale que les 20 000 unités du téléphone Saga sont désormais en rupture de stock aux États-Unis et dans l'Union européenne.
