TechFlow annonce que, le 31 mars, Block a publié un article exposant sa vision selon laquelle l’intelligence artificielle redéfinit la structure organisationnelle des entreprises, en remplaçant l’architecture hiérarchique traditionnelle par des « agents intelligents d’entreprise ».
L’article souligne que, depuis les légions romaines jusqu’aux entreprises modernes, le système hiérarchique constitue fondamentalement un protocole de routage de l’information, limité par la capacité humaine maximale de gestion. Block estime que l’IA possède pour la première fois la capacité d’assumer les fonctions de coordination hiérarchique, en maintenant de façon continue un « modèle du monde » opérationnel de l’entreprise, brisant ainsi une contrainte organisationnelle demeurée inchangée depuis deux millénaires.
Sur le plan architectural concret, Block réduit l’organisation à trois rôles distincts : les contributeurs individuels (IC), chargés de concevoir et d’exploiter les systèmes à chaque niveau ; les responsables directs (DRI), dotés d’un pouvoir de réaffectation des ressources transversales aux équipes ; et les « joueurs-entraîneurs », qui allient exécution opérationnelle et développement des talents. Les postes de management intermédiaire permanents sont supprimés.
Au niveau des données, Block s’appuie sur les données transactionnelles des deux parties acquises via Square et Cash App pour construire une « carte économique » couvrant à la fois les commerçants et les consommateurs, qui sert de source de signal centrale pour la couche intelligente. Cette dernière peut automatiquement combiner des fonctionnalités de base telles que les paiements, les prêts et l’émission de cartes, puis proposer de manière proactive aux utilisateurs des solutions financières personnalisées, sans nécessiter de feuille de route préétablie par des chefs de produit.
