5月 18 日，是火幣 HTX 品牌 IP 火寶的生日。這一天，全新升級的火寶第一次正式和用戶見面。火幣 HTX 舉辦了一場"火寶生日奇幻遊園會"，把現場佈置成了一個個遊戲攤位，平時在直播間和社群裡為用戶答疑解惑的"火幣一姐"們全員到場，化身攤主，和用戶、KOL 們面對面交流。

不久前，火寶剛剛完成了一次重要的戰略升級，正式成為火幣 HTX 的"用戶情感圖騰"和品牌數字分身。在這之上，火幣 HTX 還一口氣推出了"火寶天團"五大形象，對應幣圈五種典型的場景，並同步推出火寶主題 T 恤盲盒。

為什麼要做這件事，為什麼是現在？火寶的升級背後，火幣 HTX 的理念是什麼？藉著生日會的契機，我們和火幣 HTX 官方發言人 Molly 聊了聊。

Q1：火寶這次升級，從一個吉祥物變成了"情感圖騰"和"品牌數字分身"，這個跨越其實挺大的。我們為什麼要做這件事？

Molly：這個問題我特別想聊。

說實話，吉祥物這個詞，我們自己都覺得有點裝不下火寶了。我們看到，不少老用戶在社群裡聊天會帶火寶表情，做 meme 也用火寶，甚至給自己的錢包暱稱都改成"XX 寶"。這時候你再把它定義成"吉祥物"，就有點輕了。它已經不只是一個形象，而是用戶和火幣 HTX 之間的一種默契。

所以這次升級，我們想把這層關係說清楚。火寶是火幣 HTX 的品牌數字分身，也是用戶的情感圖騰。說白了就是，火寶不是火幣 HTX 給用戶看的，是火幣 HTX 和用戶一起養出來的。加密這個行業本身就夠冷、夠理性了。K 線、合約、鏈上數據，全是數字。我們想做的，是在這些數字之外，給用戶多留一點溫度。火寶就是承載這個溫度的那個東西。

所以今年這個生日，對我們來說意義不一樣。這是全新的火寶第一次正式站到用戶面前。與其說我們是在辦一場派對，不如說是對用戶服務的一次升級。

Q2：這次和生日會一起亮相的還有"火寶天團"五大形象，能給我們講講嗎？

Molly：正好我也想介紹一下我們的火寶天團 。這五個設計其實都不是憑空想出來的，是我們從用戶身上"扒"下來的。

先說鐵頭寶，也叫鑽石寶。他代表的是幣圈最穩的那一群用戶，牛市不賣，熊市也不賣，怎麼折騰都不賣。你看他頭頂頂著一顆鑽石，眼神特別堅定，嘴角還帶一點不屑，那個表情就是"你們慌什麼"。我們為他設計的 slogan 是"不看餘額，永遠熱淚盈眶，永遠信仰 HOLD"。我認識一些從 2017 年拿到現在的老 HODLer，明白真的有人是這麼過來的。這是我們非常敬重的一類用戶。

然後是我個人最喜歡的合約寶，他臉上貼著一張創可貼，意思就是這位老兄被市場打過，但他不在乎。他不信趨勢，不信專家，不信 KOL，甚至不信自己上一次的判斷，他只信"這次不一樣"。他的 Slogan 也設計得特別妙，叫"在看空與看多之間，選擇了看開"。

接下來是衝鋒寶，我們也管他叫 P 小將，手速快、膽子大，開盤秒梭哈那種。Slogan 我們化用了一個幣圈老梗，"收到，衝！贏了會所嫩模，輸了下海乾活"。幣圈很多機會就是靠這股敢衝的勁兒抓住的。

第四個是新幣寶，他是幣圈好奇寶寶，看見新東西就兩眼放光，瞳孔裡都帶著光那種。別人還在觀望他已經衝了，但他衝得準，主打一個"運氣也是實力"。火幣 HTX 每次上新，他都是第一波。

最後一個理財寶我要重點說一下，我們給他的人設是"火幣 HTX 2025-2026 年度最大贏家"。戴墨鏡、冷靜、從容，別人在 K 線裡追漲殺跌的時候，他在收益列表裡歲月靜好。他的 Slogan 是"行情再顛，火幣賺幣穩如泰山"。

為什麼把他立成"年度最大贏家"，這背後其實有一個挺重要的判斷，等下我可以詳細講。

總之這五個火寶，對應的都是真實存在的用戶心態。我們想告訴每一個用戶，不管你是哪一種，火幣 HTX 都看得見你。這也是為什麼我們這次把五個形象做成了 T 恤盲盒。我們希望火寶不只是停留在屏幕上的形象，而是能真的"穿"在用戶身上。你抽到哪一款，就是你給自己的一個加密世界標籤。

Q3：你剛才特別提到了理財寶，把他立成了"年度最大贏家"。這是否意味著賺幣已經成為火幣 HTX 今年的業務重點？

Molly：是的。而且分量比外界想象的要重。

我可以分享一個讓我們自己都挺意外的事。這次生日會之前，我們針對用戶福利做過調研，也對頭部大客戶做了一輪訪談。結果呼聲最高的，居然是賺幣加息券。不是合約手續費減免，不是空投，是賺幣加息券。

這個反饋出來的時候，我們團隊內部討論了很久。過去幾年，大家提到交易所，第一反應永遠是合約、是上槓杆、是高頻交易。但現在，包括很多頭部大客戶在內的用戶，他們看待資產的方式在變，開始把"穩健收益"放在更靠前的位置。

這一點，我們後臺的數據也在印證。火幣 HTX 的賺幣業務，已經連續 5 個季度實現用戶人數正增長；核心穩定幣規模也連續 4 個季度保持雙位數增長。用戶的選擇就是最真實的答案。

所以賺幣是我們今年宣傳和投入的大頭。理財寶這個形象之所以被立成"年度最大贏家"，不是憑空設計的，他就是這個趨勢的化身。

Q4：能不能具體講一個賺幣產品的例子？讓我們更直觀地理解，火幣 HTX 在賺幣這條線上到底做了什麼？

Molly：我想講一個最近的案例，就是 VIP 活期產品。這個產品是今年 3 月底推出的，特別針對高淨值用戶設計，目前主要支持 USDT，最高年化能做到 9%。

9%是個什麼概念？市場上主流的普通活期，年化大多在 1%到 2.5%之間。VIP 活期給到的收益，是普通活期的好幾倍。而且沒有鎖倉，資金隨用隨取。

它的另一個特點，是和我們的 Prime 會員體系做了深度綁定，Prime 5 及以上的用戶可以享受。這背後其實是一個挺重要的思路，不同體量的用戶，不同需求的用戶，應該匹配不同的產品和收益結構，不能一刀切。

對一個大額 USDT 持有者來說，這意味著震盪市裡可以踏實"躺賺"，也可以當成資金的緩衝池隨時調用；對我們來說，這是 Prime 會員生態的一次延伸，也是賺幣產品在高端市場上的一次差異化卡位。活期產品未來一定會往個性化、分層化走。VIP 活期是我們在這個方向上邁出的一步。

Q5：除了賺幣，今年火幣 HTX 在產品和業務上還有哪些重點動作，是想讓用戶看見的？

Molly：合約這條線今年我們一直在推，而且會持續推。

合約這邊表現一直不錯，用戶反饋也很好。一線大客戶經理那邊、社群反饋、活動現場用戶的聲音，都在告訴我們一件事，火幣 HTX 的合約體驗，是在持續往上走的。

具體說一點，今年合約這條線我們做了一件挺關鍵的事，就是深化 TradFi 佈局。目前火幣 HTX 合約的 TradFi 專區已經支持超過 50 種資產，這意味著用戶在配置選擇上，能跨過加密原生資產，去觸達更廣闊的傳統金融品種。

合約對用戶來說，不應該只是一個槓桿工具，更應該是一張更大的資產配置地圖。我們希望火幣 HTX 的合約，能給到用戶這張地圖。

所以今年我們的重點很清楚，賺幣和合約，兩條腿走路。一個回應穩健需求，一個回應主動交易需求，兩條線加起來，能夠覆蓋大部分用戶的真實場景。

Q6：這次生日會現場，"火幣一姐"全員化身攤主和用戶互動，這在交易所行業裡其實並不多見。能介紹一下火幣一姐這個團隊嗎？

Molly：火幣一姐是火幣 HTX 一個挺特別的團隊。她們是通過"火幣一姐"這個比賽選拔出來，不僅僅是我們的客服天團，更是兢兢業業的行業建設者。她們每個人都有自己主要負責的業務板塊，在不同場景下，能直接為用戶排憂解難。

簡單介紹一下我們。我自己是火幣 HTX 的官方發言人；滾滾是大客戶經理；夏夏是直播主理人；Saki 是周邊主理人；yiyi是 P 網大使；PP 是孫悟空大使；小杜是 HTX DAO 建設大使。

每個人對應一條業務線、一個用戶場景。這次生日會讓火幣一姐們全員從屏幕後面走到臺前，也是想讓大家知道，火幣 HTX 背後是一群具體的人。我們的客戶服務不僅有工單系統、AI 助手，更有有名字、有性格、有溫度、能跟你聊天的人。

Q7：在火寶生日會之後，火幣 HTX 在用戶服務和品牌建設上，下一步會怎麼走？

Molly：火寶的升級是起點，不是終點。

我們內部的判斷是，Web3 走到今天，已經過了純粹比技術、比速度的階段。下一程比的是什麼？是用戶在你這裡能不能長期待下去，是平臺和用戶之間能不能建立起真正的信任與陪伴。

所以接下來你會看到，火幣 HTX 會在兩條線上同時往前走：業務側，把賺幣和合約做紮實，讓用戶的資產有去處、有收益、有保障；品牌和服務側，把火寶、火幣一姐、線下活動這些"有溫度"的連接做厚，讓用戶和火幣 HTX 之間，締結成超越平臺和賬戶的關係。

行業越浮躁，越要守住溫度。剩下的，交給時間。

謝謝。

關於火幣 HTX

火幣 HTX 成立於 2013 年，經過 12 年的發展，已從加密貨幣交易所成為一個全面的區塊鏈業務生態系統，涵蓋數字資產交易、金融衍生品、研究、投資、孵化和其他業務。

火幣 HTX 作為全球領先的 Web3 門戶，秉承全球擴張、生態繁榮、財富效應、安全合規的發展戰略，為世界虛擬貨幣愛好者提供全面、安全、可靠的價值與服務。