Gracy Chen 詳解 Bitget：熊市中激進策略 2024 發展方向，傳聞中的“狼性文化”

撰文：吳說區塊鏈

*本文為 Bitget 總經理 Gracy Chen 個人觀點，不代表吳說觀點與立場

請介紹一下自己

Gracy：我畢業於新加坡，主修應用數學。畢業後，我開始了我的職業生涯，在鳳凰財經、鳳凰衛視的財經科技頻道擔任主播和製片人。這段經歷始於 2014 年至 2015 年期間，也是我首次接觸加密貨幣領域。當時我結識了一些業內人士，包括何一和 Tim Drapper。正是這些朋友推薦，我於 2015 年研究了比特幣白皮書，併購買了我的第一批 BTC 和 XRP，也是我與區塊鏈的初次結緣。

自 2015 年起，我一直從事於互聯網、科技和 VR 行業，擔任聯合創始人兼首席營銷官，專注於市場營銷和創新。直到去年年初，我正式加入了 Bitget，標誌著我從 Web2 轉向 Web3 領域。我加入 Bitget，部分源於我對 Bitget Keep（現為 Bitget Wallet）的早期投資。在 Bitget，我主要負責市場營銷和最近開始涉足項目上幣（listing）等方面。我的這段經歷證明了我在多個行業的技能和經驗是可遷移和適用的。

Bitget 為什麼選擇在熊市擴張的戰略？

Gracy：實際上，儘管許多人可能只在過去兩年內開始注意到 Bitget，但我們實際上是五年前成立的。我們經歷了完整的牛熊週期，特別是在上一個熊市期間，我們就開始採取行動，這有點像我加入這個行業的方式。Bitget 成立於 2018 年夏天，那時市場正走向熊市，直到 2020 年底、2021 年市場才開始轉牛。這個週期讓我們學到了很多，比如如何在熊市中構建基礎，低價收購資產，以及在更有利的環境中招攬人才。同時，資產價格相對較低，無論是投資還是投入 WEB3 項目和整個生態的佈局，在熊市進行通常比牛市更為合適。

我們一直保持這樣的心態。我記得去年中旬，在一個 CoinDesk TV 的採訪中，他們提到當時大多數交易所都在裁員，尤其是 Coinbase 裁員非常嚴重。然而，據他們統計，前十的大型交易所中，我們和另外一兩家是為數不多的在擴張的公司。那時，我們就一直相信熊市是成長的黃金窗口，這與我之前的邏輯非常相似。

取得了哪些成績？2024 的預期是什麼？

Gracy：我們在世界盃前與梅西簽約。當時，我們在競爭中面對其他交易所，但梅西最終選擇了我們，這得益於他對我們與尤文圖斯合作的瞭解，認為我們更懂足球界的需求。梅西在世界盃期間奪冠，對我們的品牌是一次寶貴的投資，我們在線上線下都進行了廣泛的宣傳。

Bitget 2023 年的現貨交易量在逆市中增長了 94%。此外在上幣方面，2023 上線了 355 種新幣種，較 2022 年同比增加了 46%。目前 Bitget 已上線近六百餘個幣種，其中包括許多優質資產。我們擁有一支研究團隊，對項目進行嚴格評估。例如，儘管銘文項目非常火熱，我們並不是盲目上線所有銘文項目，而是經過認真篩選和研究。Foresight Ventures 方面，截止 9 月份的統計數據，已投資了 77 個項目，投入超過 6000 萬美金，體現了對支持 WEB3 項目的承諾。我們在支持早期代幣和公鏈合作方面仍做了重要佈局，並在去中心化錢包領域取得了不錯的成績。

2024 年我們有三個重要的戰略佈局。首先是合規，特別是在 FTX 事件之後，合規性變得越來越重要。我們已經參與了一系列合規相關的舉措，比如獲得波蘭和立陶宛的 VASP 牌照等，這將是我們未來發展的關鍵。其次，我們將更多地聚焦於新興市場，如拉丁美洲和東南亞，這是我們全球化戰略的重要部分。最後，我們將繼續大力發展 WEB3 業務，推出 DEX 和 L2 等項目，穩步推進我們的發展計劃。

Bitget 的上幣策略是怎樣的？

Gracy：Bitget 的上幣策略主要聚焦於迅速響應市場熱點，同時確保提供質量和潛力並存的資產。我們的方法可以概括為“以快打慢”，在保持敏捷的同時，提供財富效應給我們的用戶。舉個例子，ARB 是我們今年上半年捕捉到的一個重要熱點。在 ARB 還未發行代幣時，我們就注意到了其生態的火熱，特別是像 GMX 這樣的核心項目。我們迅速響應，在行業對此生態產生需求時，直接上線了十多個 ARB 生態項目，形成了所謂的“ARB 生態全家桶”。這個舉措吸引了許多用戶來到我們平臺，因為我們提供了市場上最全面的 ARB 生態支持。

我們的上幣區域也體現了這種策略，比如推出了專門的 MEME、銘文、Layer2 專區，以及第一時間上線 BLUR、ORDI、ZERO、Silly 等熱門幣種，這都是我們快速反應和抓住市場熱點的例子。

然而，速度並非我們唯一的考量。在追求快速的同時，我們也非常重視質量和項目的潛力。我們有一個嚴格的評估體系，考慮流動性、項目團隊、投資者背景等多個維度。這種平衡是非常微妙的，既要保持敏捷和領先，又不能犧牲質量和用戶的利益。

總的來說，Bitget 希望在速度和質量之間找到一個恰當的平衡點。這是一個不斷學習和調整的過程，我們致力於成為一個既快速又負責任的交易平臺。

Foresight 孵化與 Bitget 上幣是否會有一些聯動？

Gracy：目前，Bitget 與 Foresight 在決策上相對獨立。Foresight 在進行投資時主要關注投資回報，而不是專門為 Bitget 尋找上幣項目。儘管 Bitget 是 Foresight 的 LP 之一，但並非其唯一的決策者。我們的決策過程是分開的，Foresight 有其自己的策略和考量。

不過，我們確實與 Foresight 以及其他許多投資機構保持聯動。一個項目被知名投資方所支持，在一定程度上已經經過了初步的篩選和研究，這對我們來說是一個重要的參考。我們也在尋求與美國主流的風險投資公司合作，如 Shima Capital、Dragonfly、A16Z、Paradigm 等，希望通過這些合作，引入更多優質項目。

就 Bitget 和 Foresight 之間的關係而言，它更多的是推薦關係。例如，Foresight 投資的某些項目如果想要在交易所上線，可能會推薦給我們的上幣團隊。然後，我們的上幣團隊會有自己的一套評估標準，由專門的研究團隊進行項目評級。不同的評級對應不同的上幣策略，例如 SSS 級的項目如 Blur 或 ARB 會得到我們大力支持，而 C 級的項目則可能直接被排除。這套標準是我們上幣決策中的獨立和重要部分。

總體而言，儘管 Foresight 的投資決策可能對我們有一定的參考價值，但 Bitget 在上幣方面擁有自己的獨立標準和策略。我們旨在確保速度和質量的平衡，同時在上幣決策中保持獨立和嚴謹。如果想了解更多關於 Foresight 的投資標準，直接諮詢 Foresight 團隊將是最佳選擇。

如何看待幣安與 DOJ 的和解事件？是否會影響公司的合規化戰略？

Gracy：對於幣安與美國司法部的和解事件，我們其實在一定程度上已有所預料。我們早已決定不在美國市場展開業務，因此這件事對我們的直接影響相對較小。然而，合規是一個全球性的議題和方向，特別是在 FTX 事件之後，全球各國對於合規和遵守法規的要求顯著提升，很多國家和地區開始提出更明確的法規框架，如香港的 7 號牌照等。這些變化促使我們組建了近幾十人規模的法務合規團隊，專注於處理這些相關事務。

我們的策略是在全球範圍內，在合適的地區儘可能多地獲取牌照，甚至收購一些已持有牌照的區域性交易所，並將其併入我們的合規業務。對於法規不明確或合規環境較為複雜的地區，如美國，我們選擇不參與。在其他一些法規尚在制定中或相對滯後的地區，如拉丁美洲，我們保持觀望態度，並與監管機構保持密切溝通，以確保我們的業務符合未來可能出臺的法規。

目前，我們在多個地區申請牌照的工作正在進行中，部分地區已成功取得牌照。我們對合規化的承諾不僅僅是為了應對單一事件的影響，而是一個全方位、持續的全球戰略，旨在確保我們的業務能夠在不斷變化的國際法規環境中穩健發展。

2024 有哪些繼續衝擊一線交易所的策略？

Gracy：面對 2024 年，我們的策略雖然可能聽起來像是“正確的廢話”，但實際上是關鍵的戰略行動。首先，我們計劃上線更多優質的幣種。選擇正確的項目對於吸引和保持用戶至關重要。然後，我們將專注於優化產品體驗，使之更加流暢和用戶友好。這些小步驟的持續改進對我們來說至關重要。

我們認為經營一家中心化交易所不是短跑，而是一場馬拉松。這是一場耐力和策略的比拼，關鍵在於誰能持續前進而不是誰先跑得快。我們的目標不是急於超越某個對手，而是穩步提升業務的各個方面，包括產品技術和資金保護計劃，確保用戶覺得使用我們的交易所既安全又可靠。

當然，我們也高度關注 WEB3 領域的發展。對於 2024 年及以後的新一波牛市，我們認為 WEB3 的原生業務如去中心化錢包和 Layer2 技術是整個生態中極為重要的部分。我們致力於在這些領域進行重要佈局，以確保我們在未來市場的競爭中保持領先地位。總之，我們的目標是穩健地前進，通過持續的創新和改進，逐步成為行業的領軍者。

現有的 KOL 和渠道增長策略未來是否會改變？

Gracy：對於未來的 KOL 和渠道增長策略，我們更傾向於在現有的 KOL 體系下引入一些新的做法，而不是徹底改變。例如，除了關注傳統的 KOL，我們也開始重視 KOC（Key Opinion Consumers），即那些影響力較小但在特定社群中具有影響力的群體。我們去年底或今年上半年新設了專門關注 KOC 的業務線，這是我們策略中的一項新增內容。

此外，由於我們與梅西的贊助等品牌活動幫助我們吸引了大量流量，我們的策略也逐漸傾向於更多品牌化的方法，而不僅僅侷限於傳統的 KOL 或代理合作。例如，上幣策略的成功，如 ARB 案例，自然吸引了大量用戶，我們最近的上幣篩選也會從這個角度考慮吸引流量，尋找那些獨特且有價值的資產，這些都是流量增長的關鍵。

至於 KOL 合作，它仍然是我們策略的重要組成部分。我們與頭部 KOL 保持密切聯繫，及時響應他們的反饋和問題，如產品改進建議或風控相關問題。我們會投入大量時間和精力維護這些關係，同時也在探索其他多維度的增長方法。

我們認為，要實現交易所的一線地位，需要在多個維度上全面開花。儘管依賴大型影響者是費力且逐步增長的過程，我們希望通過多元化策略實現指數型增長。我們的目標是使 Bitget 品牌本身具有強大的吸引力，吸引和留住用戶。當然，產品體驗的每一個方面都需要不斷優化，因為建立用戶信任非常重要，而一旦失去，重新建立將更加困難。我們對這些事項保持高度警覺和關注。

Bitget 的狼性文化具體會表現在什麼地方？

Gracy：Bitget 的狼性文化是我們團隊的核心特質之一，這在多個層面上得以體現。首先，我們團隊具有極高的凝聚力和執行力，我們沒有明顯的幫派文化，團隊成員緊密協作，共同朝著一個清晰的目標前進。這種直接、高效的作風是我們狼性文化的一部分。

我們還特別強調四個核心價值觀，它們共同塑造了 Bitget 的企業文化和工作方式。第一個是“用戶至上”，我們鼓勵團隊深入研究和理解用戶需求，無論是內部還是外部用戶，我們始終將用戶的需求放在首位。第二個是“正直誠實”，我們對任何形式的不誠實行為持零容忍態度，尤其是在核心業務領域如上幣和投資中，我們堅持透明和誠信。

第三個價值觀是“坦誠溝通”，我們鼓勵團隊成員直接溝通和反饋問題，而不是迴避或者上報，我們倡導一種開放、正直的溝通文化，鼓勵團隊成員積極解決問題。第四個是“拿到結果”，這是我們狼性文化中非常重要的一環。我們是一個結果驅動的團隊，每個人都有自己的 OKR，我們強調數據導向和以結果為導向的工作方式。

此外，我們的狼性文化也體現在我們對創新和追求卓越的不懈追求上。作為一個行業的追趕者，我們有一套自己的比賽制度和管理策略，這些都是為了激發團隊的潛力，推動我們更快、更好地前進。