如何捕獲 Web3 用戶，並打造自己品牌的聲譽及用戶忠誠度？

Web3 是互聯網的新敘事，它包含了諸如去中心化、區塊鏈技術和代幣經濟學等概念。Web3 最引人注目的特點之一是信息所有權的意識興起。在最近的事件中，用戶也有了直接的感受和經歷，一些中心化的交易所，因為他們的錯誤行為，造成了一系列的問題。

每個用戶都有自己的 Web3 錢包，可以自定義與品牌進行服務，交互的內容和方式，以及收集和使用的數據。這種新型的所有權意味著品牌必須找到與消費者建立聯繫的新方式。

比如，品牌可以通過更直接的方式與其用戶進行互動。品牌的參與、社區的建設及客戶忠誠度計劃可以從設計的開始就以代幣為中心進行產品和服務的搭建。通過設計不同方式的代幣為不同平臺的用戶提供服務，並提供比傳統的方式更容易、更效率、更直接的服務。

對於正在探索 Web3 的品牌來說，所面臨最大的挑戰之一是瞭解新受眾的類型。目前的 Web3 用戶還是一個早期的“適用者”，並且相信去中心化和所有權。

此外，消費者與品牌的連接方式與傳統市場不同。嘗試與這樣目標市場打交道，同時需要確保現有的客戶群體不會遺失，因為缺乏底層基礎技術的專業知識，也會造成對踏入這個新市場的挑戰。品牌可能會猶豫是否進行全面的進軍 Web3 ，因為結果可能不盡人意，而且過程中需要充足的時間來熟悉 Web3 的市場情況和容量。

品牌在圍繞 Web3 設計活動或策略時，可能面臨一系列的挑戰：

1. 瞭解如何讓現有用戶接受一個新的生態系統（Web3）。

2.  尋找並留住新的目標受眾。

3. 複雜的 Web3 基礎設施和有難度的學習曲線。

4. 缺乏內部資源建立和運行此類活動所需的技術。

5.  Web3 戰略需要長期的收集數據和深度內容從而奠定堅實的基礎，這是一項複雜的工作，需要開拓創新和支付昂貴的專業團隊費用。

耐克不得不通過收購 RTFKT 以進入 Web3 領域，而 Smart Token Labs 則可以被想象成適用於所有品牌的 RTFKT ，但品牌方可以自行選擇，比如是從小做起或從開始就做大。

例如，Brand Extender 是一個旨在讓品牌自行運行其時間盒（time-box）活動的產品。該產品允許品牌方創建旗下的定製衍生品，並進行個性化搭配。而且，現有的擁有其 IP 產權的藍籌 NFT 可以作為基礎 NFT 進行二次衍生。最好的是，品牌無需推出他們自己的（因此結果好壞是未知的）NFT 系列。Brand Extender 的出現讓品牌公司不再需要先獲取必備的基礎設施或技術或者Web3知識。創建的 NFT 衍生品可以理解為其品牌社區的忠誠度代幣，進而激勵用戶持有並參與其社區之中。

Smart Token Labs 旗下的第二個產品 Brand Connector ，一個以代幣為中心的圍繞用戶忠誠度打造的產品，可以幫助品牌公司利用 NFT 衍生品來與其用戶進一步互動，綁定，向持有人提供各式福利和獎勵。而且，福利可以是任何獨家商品、獨家體驗的內容、產品的折扣、門票的優先訂購以及更多權益。

上面圖片展示的是用https://brandextender.io/創建的衍生品系列。

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