TechFlow tin tức, ngày 19 tháng 7, George Kurtz, người sáng lập CrowdStrike, đăng tweet cho biết CrowdStrike đang tích cực hợp tác với các khách hàng bị ảnh hưởng bởi lỗi cập nhật nội dung trên máy chủ Windows. Kurtz nhấn mạnh rằng các máy chủ Mac và Linux không bị ảnh hưởng, sự cố này không phải là một vụ an ninh mạng hay tấn công mạng. Vấn đề đã được xác định, cách ly và triển khai bản sửa chữa. CrowdStrike khuyến nghị khách hàng truy cập vào cổng hỗ trợ để nhận thông tin mới nhất và liên hệ với đại diện CrowdStrike qua các kênh chính thức; đội ngũ công ty đã được huy động toàn lực nhằm đảm bảo an toàn và ổn định cho khách hàng.
Trước đó, phần mềm bảo mật CrowdStrike gặp sự cố toàn cầu, khiến hệ thống CNTT tại các ngân hàng, hãng hàng không, bệnh viện ở nhiều quốc gia như Mỹ, Nhật Bản bị gián đoạn. CrowdStrike khuyến nghị người dùng bị ảnh hưởng khởi động máy tính ở chế độ an toàn hoặc môi trường khôi phục.
Hiện tại, Wikipedia đã xuất hiện mục mới mang tên “Sự cố ngắt kết nối mạng toàn cầu tháng 7 năm 2024”.
