Variant Fund Liên Sáng Lý Tân: Vấn đề của Web3 không chỉ nằm ở việc nhập môn
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Variant Fund Liên Sáng Lý Tân: Vấn đề của Web3 không chỉ nằm ở việc nhập môn
Web3 thiếu một trải nghiệm ứng dụng liền mạch có thể mở khóa việc áp dụng rộng rãi hơn.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: Li Jin, Đồng sáng lập Variant Fund
Biên dịch: Block unicorn
Các cuộc thảo luận về việc thúc đẩy việc áp dụng tiền mã hóa thường tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm người dùng (UX). Quan điểm phổ biến là các sản phẩm Web3 đang bị tụt hậu về mặt trải nghiệm người dùng, quy trình nhập môn tồn tại nhiều điểm cản trở, và các khái niệm công nghệ đòi hỏi một đường cong học tập nhất định; Web3 thiếu một trải nghiệm ứng dụng liền mạch có thể mở ra khả năng áp dụng rộng rãi hơn.
Mặc dù việc cải thiện trải nghiệm người dùng trong lĩnh vực mã hóa thực sự rất quan trọng, tôi cho rằng rào cản áp dụng quan trọng và cấp bách hơn chính là việc xây dựng những thứ mà con người thực sự cần. Vấn đề của Web3 là vấn đề phù hợp sản phẩm - thị trường (product-market fit), chứ không phải vấn đề trải nghiệm người dùng.
Phù hợp sản phẩm - thị trường nghĩa là sản phẩm đáp ứng được nhu cầu mạnh mẽ từ thị trường. Đối với những người xây dựng sản phẩm tiêu dùng, điều tinh tế và thách thức nằm ở chỗ nhu cầu con người rất nhất quán theo thời gian. Đó cũng là lý do tại sao tháp nhu cầu của Maslow vẫn còn sức ảnh hưởng sau gần một thế kỷ, bao gồm các nhu cầu phổ quát như nhu cầu sinh lý (thức ăn, chỗ ở, quần áo) cho đến các nhu cầu tâm lý (thuộc về, tình yêu, giải trí, sự tôn trọng).
Lịch sử của các startup tiêu dùng là lịch sử đổi mới liên tục theo những cách mới mẻ nhằm thỏa mãn nhu cầu con người. Dù người ta thường cho rằng các ứng dụng tiêu dùng mới chỉ mang tính đổi mới từng bước trong những lĩnh vực không mấy quan trọng, ví dụ như “thanh thiếu niên làm video nhảy múa”, nhưng thực tế thì các startup thành công đều mang lại bước tiến đột phá trong việc giúp con người đạt được các nhu cầu cốt lõi. Amazon bán sách (và mọi thứ khác) chỉ với vài cú nhấp chuột, đơn giản hóa đáng kể quá trình mua sắm. Facebook cho phép chúng ta kết nối ngay lập tức với những người thân yêu. Số lượng người có thể tiếp xúc ngoài đời thực để trở thành bạn đời so với Tinder (ứng dụng mạng xã hội) là cực kỳ chênh lệch.
Có rất nhiều minh chứng cho thấy khi lợi ích dành cho người dùng đủ lớn, họ sẵn sàng vượt qua các rào cản về trải nghiệm người dùng và học hỏi các hành vi mới — không chỉ trong lĩnh vực mã hóa mà cả ở nhiều lĩnh vực khác. Ví dụ như iPhone thế hệ đầu tiên (không có bàn phím cảm ứng), bản thân Internet, hay tất cả các tài sản và ứng dụng mã hóa đã đạt được mức độ áp dụng đáng kể cho đến nay (một ví dụ nổi bật là các token không thể thay thế hay NFT trong đợt tăng trưởng trước đây). Đối với các sản phẩm giải quyết nhu cầu cốt lõi, trải nghiệm người dùng lạ lẫm và phức tạp sẽ không trở thành yếu tố cản trở.
Mặc dù tồn tại nhiều nhu cầu người dùng đa dạng, cho đến nay các cơ hội mà mã hóa có thể giải quyết một cách độc đáo chủ yếu bị giới hạn trong lĩnh vực tài chính. Dù thu nhập là một nhu cầu phổ biến, nhưng các sản phẩm kiếm tiền thông qua đầu cơ sẽ mất sức hấp dẫn khi thị trường đi xuống. Đây là một bài toán khó bán, đặc biệt khi người dùng có những phương thức khác để kiếm tiền với rủi ro và bất định thấp hơn.
Vậy đối với các nhà phát triển mã hóa, cơ hội xây dựng các sản phẩm phục vụ tốt hơn các nhu cầu nhân văn khác như cảm giác thuộc về, cộng đồng và giải trí sẽ trông như thế nào?
Trong phạm vi nhỏ, các cộng đồng NFT và tổ chức tự trị phi tập trung (DAO) đã phần nào đáp ứng nhu cầu về sự thuộc về cho một bộ phận người dùng, tạo ra các mạng xã hội mới dựa trên quyền sở hữu tài sản. Với những ai nghi ngờ rằng lợi ích kinh tế chung không thể là nền tảng cho một mối quan hệ "thật sự", hãy cân nhắc rằng nhiều mối liên hệ trong đời sống thực của chúng ta cũng được xây dựng dựa trên sở hữu – như hàng xóm cùng sở hữu nhà, nhân viên trong một công ty khởi nghiệp hay những người sưu tầm thẻ Pokémon.
Đối với các sản phẩm giải quyết nhu cầu cốt lõi, trải nghiệm người dùng lạ lẫm và phức tạp sẽ không trở thành rào cản.
Có cơ hội tận dụng tài sản trên chuỗi làm nền tảng xây dựng các cộng đồng mới, nhằm giải quyết các vấn đề như cảm giác thuộc về, sự tôn trọng và kết nối. Chỉ riêng trong tháng 8 năm 2023, đã có 94,5 triệu NFT được đúc trên Ethereum và các giao thức mở rộng lớp 2 (Layer 2) của nó; khi hoạt động người dùng gia tăng, ta hoàn toàn có thể hình dung tới việc suy luận sở thích người dùng dựa trên hành vi trên chuỗi, và hiển thị mối liên hệ giữa các người dùng thông qua lịch sử hoạt động phong phú.
Phương tiện truyền thông trên chuỗi mở rộng lựa chọn giải trí của chúng ta, mang lại quyền lợi thiết thực trong việc tiêu thụ và sáng tạo nội dung trực tuyến. Trên các nền tảng như Sound.xyz, Friend.tech và Zora, người dùng có thể đặt cược vào những phương tiện và người sáng tạo mà họ tin tưởng, từ đó nâng cao trải nghiệm nội dung, biến các mạng lưới này thành những trò chơi mang tính tài chính hóa. Trong một thế giới nơi mọi nội dung đều bắt đầu dưới dạng NFT, sẽ xuất hiện một chiều kích kinh tế mới, làm phong phú thêm trải nghiệm Internet của chúng ta.
Đây mới chỉ là khởi đầu cho việc tiền mã hóa tìm kiếm sự phù hợp sản phẩm - thị trường và giải quyết các nhu cầu ngoài thu nhập. Từ đây, vẫn còn rất nhiều không gian để thử nghiệm. Để đạt được sự áp dụng rộng rãi và vượt ra khỏi thị trường ngách hiện tại, các sản phẩm mã hóa cần nâng cao trải nghiệm con người bằng những giải pháp mà không có mã hóa thì sẽ không thể thực hiện được.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
CoinDesk
