加密交易所KuCoin回应Reddit社区用户关于无法提取资金的问题。KuCoin团队向用户保证，他们已经在尝试解决Reddit子版块上报告的问题。KuCoin的全球公关和品牌助理Eden Gau表示，对于Reddit上发布的所有四个案例，其版主已经在与用户沟通以解决他们的问题。KuCoin代表补充道：“请注意，KuCoin不会冻结用户账户，也不禁止用户处置其资产。为了增强用户安全，KuCoin实施了全面的风险控制体系，并自愿与世界各地的当局或执法组织合作。”此前2月21日，Reddit用户在KuCoin子论坛上开始发帖称无法提取资金。一位用户表示，已经被锁定了四个月，尽管提供了所需信息，但未得到回应。另一位用户称账户被封锁两个月，并收到“严重指控”，但未收到详细信息。另有用户报告价值30,000美元的Monero（XMR）代币被冻结，还有账户被冻结的情况。