TechFlow 소식에 따르면, beincrypto 보도를 인용해 하드웨어 지갑 리저(Ledger)의 전 최고경영자 에릭 라르슈브(Éric Larchevêque)가 Reddit에서 'Ledger Recover' 기능 논란과 관련해 "Recover 제품으로 인한 혼란은 기술적 실패라기보다는 공공관계(PR) 측면의 실패"라고 밝혔다.
많은 사람들은 리저가 트러스트리스(trustless, 즉 제3자의 신뢰 없이도 작동하는) 솔루션이라고 생각하지만, 현실은 그렇지 않다. 리저 제품을 사용하기 위해서는 리저에 일정 수준의 신뢰를 부여해야 한다. 리저의 보안 모델은 변하지 않았으며, 해당 장치들은 여전히 안전하고, 백도어도 없으며 음모도 존재하지 않는다.
펌웨어 내 Recover 코드는 악성 코드가 아니며, 니모닉 구문(mnemonic phrase)을 임의로 추출할 수 있는 경로를 열어주지도 않는다.
앞서 리저는 ID 기반 키 복구 서비스 'Ledger Recover'를 출시했으나, 일부 사용자들로부터 반발을 샀다.
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