Dialogue BTSE : Gagner le marché B2C grâce aux avantages technologiques et à l'attitude de service du marché B2B
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Dialogue BTSE : Gagner le marché B2C grâce aux avantages technologiques et à l'attitude de service du marché B2B
Les atouts de BTSE sont son système de trading et sa gestion des risques.
Dédié à des analyses Web3 approfondies
｜Récemment, BTSE a accordé une interview à la communauté chinoise du secteur de la cryptomonnaie, répondant activement aux questions sur les données fondamentales d'exploitation de la plateforme, l'équipe et les produits tels que le suivi intelligent des ordres. Voici le texte intégral de l'interview.
Q : Veuillez présenter brièvement BTSE
R : Bonjour à tous nos amis francophones, BTSE a été fondée en 2018 et est une entreprise technologique blockchain dont l’activité entrepreneurial dure depuis près de 7 ans. Avant 2023, BTSE se concentrait principalement sur les solutions B2B « marque blanche », avec des clients situés principalement en Europe, au Moyen-Orient et en Asie du Sud-Est. C'est pourquoi de nombreux utilisateurs particuliers chinois peuvent ne pas être familiers avec BTSE. Nous développons divers systèmes et infrastructures de trading en ligne pour nombreuses institutions et entreprises, tout en fournissant un soutien en liquidités et des canaux de règlement dans les périodes initiales où la liquidité était insuffisante. Au mois de décembre 2024, nous avions déjà desservi plus de 100 clients entreprises à travers le monde, et continuons à leur fournir longtemps maintenance système, support en liquidités et développement de nouvelles fonctionnalités.
Depuis 2023, nous avons commencé à étendre nos activités vers le marché B2C, investissant dans la recherche et le développement de produits destinés aux particuliers. En 2024 et dans l'année à venir 2025, nous continuerons d'augmenter considérablement nos investissements en marketing de marque B2C et en croissance utilisateur. Nous accordons également une grande importance au marché sinophone, disposant de bureaux à Taïpei et Singapour employant plusieurs centaines de personnes. Nous pensons fermement que la communauté sinophone constitue une force incontournable dans tout l'écosystème Crypto et occupera toujours une part importante du marché. Par conséquent, le développement de BTSE ne peut se faire sans le soutien du marché sinophone. À l'avenir, nous organiserons des événements en ligne et hors ligne spécifiquement pour ce marché, et informerons immédiatement la communauté et les médias.
Q : Quelles raisons ont poussé BTSE à entrer sur le marché grand public (C) ?
R : Notre activité B2B est désormais bien établie, et après plusieurs années dans ce domaine, nous avons formé une équipe technique hautement professionnelle. Actuellement, l'architecture modulaire entièrement personnalisable de BTSE convient à toutes les entreprises, et nos revenus restent stables et positifs.
Cela nous permet donc de réfléchir à l’élargissement vers d’autres segments de croissance. Plus important encore, en analysant les nombreux incidents survenus ces dernières années impliquant des bourses, on constate que malgré le grand nombre d’échanges 2C, le secteur manque encore de marques fiables. Comme les courtiers financiers, les bourses sont parmi les acteurs les plus sensibles à la liquidité sur le marché crypto. Qu’il s’agisse d’un marché baissier ou haussier, elles sont constamment passées au crible par le marché. Malheureusement, certaines anciennes bourses star ont perdu une grande partie de leurs parts de marché à cause de mauvaises pratiques en matière de gestion des risques, voire d’actes contraires à l’éthique. Ce vide laissé par leur départ représente une opportunité pour nous : là où il y a des plaintes, il y a des opportunités. Nous estimons qu’il existe encore un vaste potentiel commercial dans le secteur B2C. Le marché crypto reste immature et en phase de croissance ; aucune marque n’a encore construit de fossé protecteur, et aucune n’est trop grande pour disparaître. Seul un respect sincère du marché, une philosophie altruiste et une proximité constante avec les utilisateurs permettent de réussir durablement.
Q : Nous sommes curieux de connaître les résultats obtenus par BTSE sur le marché B2C. Pouvez-vous nous en parler ?
R : À ce jour, BTSE prend en charge plus de 30 langues régionales, compte plus de 1,85 million d'utilisateurs inscrits et dispose d'une communauté de plus de 400 000 abonnés. Sur le plan des volumes de transactions, BTSE maintient actuellement un volume mensuel supérieur à 2,1 milliards USD sur le spot, et dépassant 34,3 milliards USD sur les contrats à terme. Nous offrons également 400 marchés combinant spot et contrats, tandis que BTSE Pay permet des transferts libres dans 35 monnaies fiduciaires, et collabore avec 40 banques réglementées, institutions de monnaie électronique (EMI) et prestataires de services de paiement (PSP) à l’échelle mondiale. Que ce soit en termes de volume, de nombre de jetons disponibles ou d'influence sur le marché, notre position ne cesse de progresser. Nous ne comptons pas nous arrêter là : atteindre le TOP 20 mondial en 2025 est l'objectif vers lequel nous travaillons activement. J’espère pouvoir vous annoncer de meilleurs résultats lors de ma prochaine interview publique.
Q : Concernant la conformité réglementaire, quelles licences BTSE détient-elle actuellement, et quels marchés prévoyez-vous d'ouvrir à l'avenir ? Dans quelles régions demanderez-vous des licences ?
R : Nous détenons actuellement des licences dans plusieurs pays/régions, notamment le Liechtenstein, la Lituanie, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et les Émirats arabes unis. Étant donné que nous souhaitons attirer des clients du monde sinophone, l'obtention de licences à Taïwan, en Malaisie et dans d'autres zones sinophones fait actuellement partie des priorités de notre équipe conformité. De plus, nous prévoyons d'obtenir prochainement des licences à Gibraltar, en Estonie, en Géorgie et en Indonésie.
Depuis le lancement de nos activités B2C cette année, notre équipe juridique et conformité s'est agrandie d'environ 20 nouveaux collaborateurs, et nous avons recruté un chef de la conformité expérimenté, disposant de plus de 16 ans d'expérience. L'attitude de BTSE face à la réglementation est toujours proactive, transparente et coopérative. Dans chaque pays ou région où nous opérons, nous respectons strictement les lois locales. De plus, des grandes puissances comme les États-Unis ou la Russie ont changé substantiellement leur position vis-à-vis de l'industrie crypto. Nous pensons que sous l’influence de ces géants, de plus en plus de nations accepteront progressivement les marchés crypto. Nous sommes convaincus que de bonnes nouvelles viendront bientôt, et nous informerons immédiatement la communauté et les médias des avancées réglementaires de BTSE.
Q : Pouvez-vous nous parler de la philosophie opérationnelle de BTSE ainsi que du style de votre équipe ?
R : BTSE est l'acronyme anglais de « Buy (acheter), Trade (échanger), Sell (vendre), Earn (gagner) ». Comme son nom l'indique, nous voulons proposer des produits simples, compréhensibles, sécurisés et faciles à utiliser, une plateforme d’échange d’actifs numériques adaptée aussi bien aux particuliers qu’aux traders professionnels et aux institutions. Toujours penser du point de vue du client — c’est une norme et une promesse que nous avons héritée de notre expérience B2B.
Concernant l’équipe, BTSE possède actuellement huit bureaux dans le monde, situés à Singapour, Dubaï, Taïpei, Hong Kong, Manille, Seychelles, Liechtenstein et Kuala Lumpur. Avec plus de 400 membres, plus de 90 % d’entre eux ont une solide expérience dans les secteurs de la finance traditionnelle et de la crypto. Ils proviennent d’entreprises du classement mondial Fortune 500 ou de grandes plateformes du secteur telles qu’IBM, PayPal, Intel, Tencent, Coinbase, Binance ou Huobi. Il s’agit donc d’une équipe véritablement internationale. Chaque membre est expert dans son domaine — technologie, paiements, marque, marketing, conformité ou recrutement — et contribue ensemble à la gestion de BTSE. Beaucoup ont déjà entre 6 et 8 ans d’expérience dans l’industrie, restent passionnés et pleins d’espoir, et choisissent de s’investir durablement dans le secteur pour construire l’avenir de la crypto.
Nous adhérons à une idée exprimée par l’entrepreneur chinois Jack Ma : selon lui, l’un des facteurs clés du succès entrepreneurial est la passion. Mais « entreprendre exige de la passion, mais n’est jamais le fruit d’un coup de tête. Laissez cette idée refroidir. Si après cinq ans, vous souhaitez toujours créer votre entreprise, alors agissez ». Aujourd’hui, la deuxième période quinquennale de BTSE touche presque à sa moitié, et l’équipe conserve intacte sa vision initiale, animée d’une volonté authentique et forte. Nous sommes pleinement confiants dans l’avenir.
Q : Selon vous, quelle est la différence entre les marchés B2B et B2C ? Comment BTSE compte-t-il conquérir des parts de marché B2C ? Ou plutôt, par quels avantages BTSE se démarquera-t-elle face aux nombreuses bourses existantes ?
R : Tout d’abord, la puissance technologique : BTSE bénéficie de plus de sept ans d’expérience sur le marché B2B. Les systèmes que nous avons développés en interne ont déjà été testés par des clients professionnels, exigeants et très critiques. Les systèmes de trading que nous concevons pour nos clients peuvent traiter plus d’un million d’ordres par seconde, et au cours des sept dernières années, la plateforme n’a connu de panne que 1 % du temps. Nous avons également inventé le premier système de carnet d’ordres multi-devises intégré, désormais largement adopté dans le secteur. Grâce à cette expérience B2B, nous avons accumulé une expertise approfondie en maintenance système et en gestion des risques. Nous sommes donc assez confiants dans notre capacité d’innovation produit et en technologie — c’est l’un des points forts de BTSE.
Ensuite, du point de vue opérationnel, même si BTSE vient seulement de s’engager sérieusement sur le marché grand public, nous sommes actuellement en phase d’acquisition d’utilisateurs, et prêts à offrir davantage d’avantages. Nous organiserons prochainement plusieurs événements favorables aux utilisateurs, et nous sommes disposés à redistribuer une grande partie de nos revenus à la communauté, aux partenaires et aux market makers. En outre, nous faisons des efforts actifs pour accueillir davantage de projets de qualité en première exclusivité sur notre Launchpad BTSE. Vous verrez bientôt quelques annonces à ce sujet.
Enfin, concernant le service client, BTSE propose un support multilingue disponible presque 24 heures sur 24, et traite chaque utilisateur avec sérieux. Nous souhaitons intensifier nos échanges avec les clients, recueillir activement suggestions et critiques, et nous efforçons de résoudre toutes les demandes et problèmes. Être aux côtés du client n’est pas un slogan creux : cela exige d’écouter sincèrement, d’optimiser continuellement et d’améliorer concrètement.
Par ailleurs, BTSE est depuis toujours un promoteur et un acteur du financement inclusif. Nous voulons démocratiser l’accès aux outils de trading complexes, afin que chacun puisse participer équitablement à la croissance du marché mondial et en profiter. Le #AutoTrader, le système intelligent de copie d’ordres récemment lancé par BTSE, en est un excellent exemple. Autrefois, seules les grandes sociétés de trading de Wall Street ou certains hedge funds pouvaient utiliser des stratégies de trading algorithmique. Désormais, il suffit d’un simple compte BTSE pour y accéder.
En supprimant les barrières d’entrée, nous facilitons l’accès au trading crypto pour un plus grand nombre de personnes, incarnant ainsi l’esprit fondamental de la cryptomonnaie : inclusion et empowerment.
Nous n’hésitons pas non plus à apprendre humblement des meilleures bourses du secteur, ainsi que d’entreprises exemplaires hors-crypto. Tout produit qui apporte une vraie valeur aux clients et qui correspond à BTSE sera rapidement adopté, amélioré, voire surpassé par nous.
Q : En parlant d’AutoTrader, le système intelligent de copie d’ordres, nous remarquons que de nombreuses communautés et influenceurs (KOL) en font la promotion récemment. Pouvez-vous nous présenter plus en détail ce produit ?
R : En résumé, AutoTrader (suivi intelligent) est une version améliorée de plateforme de copie d’ordres conçue spécialement pour les traders particuliers. Contrairement aux autres produits de suivi de stratégies disponibles sur le marché, AutoTrader suit des IA, et non des KOL aléatoires sur Internet. Développé par une équipe spécialisée en trading quantitatif, il teste quotidiennement et sélectionne soigneusement des milliers de stratégies, mises à disposition gratuitement aux utilisateurs BTSE.
L’avantage des produits quantitatifs basés sur l’IA réside dans l’élimination des émotions humaines et des comportements non éthiques tels que le jeu spéculatif pur. Cela garantit que le niveau de performance et le taux de réussite restent sous contrôle. En simplifiant les processus de trading, AutoTrader permet aux utilisateurs d’aborder plus facilement le marché complexe des cryptomonnaies.
Actuellement, AutoTrader prend en charge le Bitcoin, l’Ethereum et plus de 100 autres cryptomonnaies populaires, permettant aux utilisateurs de tous niveaux de copier rapidement et facilement les stratégies. De plus, le seuil d’entrée est très bas : certaines stratégies peuvent être activées avec seulement 1 USDT. Un système intégré de take-profit et stop-loss permet également de réduire au maximum les risques pour les utilisateurs.
En somme, AutoTrader est un produit extrêmement convivial pour les débutants, mais aussi un excellent choix pour les traders expérimentés grâce à son interface simple et efficace — une solution idéale pour ceux qui préfèrent un trading « mains libres ». Vous pouvez même l’utiliser comme un outil d’analyse de tendance : sensible à la liquidité et aux mouvements de marché, AutoTrader met à jour en temps réel les jetons et stratégies les plus populaires. Les traders expérimentés peuvent ainsi identifier les tendances du moment et trader de manière autonome.
Q : Quelle est la solidité financière de BTSE ? Quels marchés prévoyez-vous d’ouvrir en 2025 ?
R : Rassurez-vous, BTSE n’a aucune exposition aux risques financiers. Notre activité B2B, menée depuis plus de sept ans, génère des revenus stables. Même pendant un marché baissier ou une pénurie de liquidité, nous ne subissons pas d’impact significatif — un avantage que peu d’autres bourses peuvent revendiquer. Nous disposons de trésorerie suffisante pour permettre à l’équipe de se concentrer pleinement sur le service client et la conquête de parts de marché.
Côté stratégie de développement, le suivi intelligent est l’un de nos produits phares actuels. Ces dernières années, le marché des contrats à terme a été fortement éduqué, et s’est imposé comme une ligne commerciale importante et relativement mature. Cependant, le trading de contrats comporte des risques élevés, et nous devons nous différencier par la qualité du produit et du service client, en mettant en avant nos atouts.
Le suivi intelligent est justement un produit que nous avons développé pour combler un vide sur le marché. Bien qu’il s’agisse fondamentalement de stratégies de contrat, il réduit la complexité et les risques du processus de trading. Peu importe leur niveau, tous les utilisateurs peuvent utiliser indirectement les contrats via AutoTrader, tirer parti de l’effet de levier et optimiser l’utilisation de leur capital. Le système de gestion des risques d’AutoTrader aide également à atténuer les dangers potentiels liés à l’effet de levier.
Notre force réside dans notre système de trading et notre gestion des risques — deux aspects cruciaux pour de nombreux traders. Ceux ayant déjà vécu des pannes ou des sécheresses soudaines de liquidité savent combien la stabilité du système est essentielle. Pendant longtemps, beaucoup ont eu peur des contrats parce qu’ils ne savaient pas bien utiliser l’effet de levier, ou à cause de comportements malveillants de certaines plateformes, créant ainsi une profonde méprise sur le trading de contrats. En réalité, un usage approprié de l’effet de levier permet non seulement d’ajuster l’échelle des positions et d’amplifier la volatilité, mais aussi de protéger le capital principal contre les pertes. Depuis quelques années, les notions de base sur les contrats à terme se sont largement diffusées, et AutoTrader, par sa simplicité et son accessibilité immédiate, permet de sauter directement les étapes fastidieuses et les bases théoriques du trading de contrats. L’éducation des utilisateurs est ainsi grandement accélérée. Notre rôle consiste simplement à bien concevoir le produit, assurer une excellente gestion des risques et bâtir une bonne réputation.
En outre, si vous êtes un trader expérimenté, nous vous invitons à découvrir nos contrats BTSE, qui bénéficient d’un excellent niveau de liquidité, prennent en charge 14 actifs de garantie et 7 actifs de règlement. Nos tarifs VIP avancés peuvent même descendre jusqu’à des valeurs négatives, signifiant que les fournisseurs de liquidité peuvent gagner des frais de transaction. Sur le spot, nous continuons activement de sélectionner des projets de qualité pour les lister sur BTSE. En période de marché haussier, tout en maintenant un haut standard de qualité, nous répondons également activement aux demandes de la communauté. Notre objectif est que les utilisateurs puissent trader sur BTSE tous les projets populaires et de haute qualité.
Q : Quelles sont vos perspectives sur l'avenir de l'industrie, et quels sont les objectifs à court, moyen et long terme de BTSE (planification sur 1-3 ans) ?
R : Nous croyons fermement en l'avenir de la crypto, un marché qui dispose encore d’un fort potentiel de croissance. Concernant les objectifs à court, moyen et long terme de BTSE, notre objectif à court terme est d’atteindre le TOP 20 mondial en 2025, celui à moyen terme est d’atteindre le TOP 10 en 2026, et notre ambition à long terme est de devenir l’un des principaux fournisseurs de services en cryptomonnaie, en rendant les services d’échange crypto plus accessibles et conviviaux pour tous. Telle est notre mission à long terme.
Q : Avez-vous prévu des avantages pour la communauté récemment ?
R : À l’occasion du lancement d’AutoTrader, nous avons mis en place une campagne « cadeau pour nouveaux arrivants ». Les nouveaux utilisateurs s’inscrivant à BTSE peuvent se connecter et recevoir jusqu’à 315 $ de bonus dans le centre des récompenses. Nous offrons également des avantages exclusifs à certains KOL partenaires et communautés. Pour plus d’informations, suivez-nous sur Twitter @BTSE_Official et @BTSEChinese.
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