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Meta 測試真人代 Muse 撥電話,隱私爭議後回滾功能

2026.09.23 - 08:42
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深潮 TechFlow 消息,9 月 23 日,Meta 為個人 AI 助手 Muse 測試人工禮賓服務,由人類承包商在後臺代撥部分電話,在引發員工隱私擔憂後,公司承認未做適當披露是一次失誤,並暫時回滾該功能。內部測試顯示,人工撥打電話可將成功率提升至 95% 至 98%,高於純 AI 通話。Muse 發佈兩週下載量超 250 萬次,Meta 股價同期上漲逾 20%。

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