Tin từ TechFlow, ngày 09 tháng 7, Gate đã phát hành thông báo liên quan đến «vụ tài sản người dùng bị đánh cắp» gần đây, chia sẻ kết quả rà soát toàn diện nội bộ, phân tích nguyên nhân sự vụ và tiến độ xử lý tiếp theo.
Về quá trình rà soát và các sự thật then chốt, thông báo cho biết, sau khi rà soát toàn diện, thông tin tài khoản, thông tin định danh thực, sao kê giao dịch, video ghi màn hình Alipay và các tài liệu khác mà bên yêu cầu đã nộp tại thời điểm đó hoàn toàn khớp với tài khoản. Theo phân tích của đội ngũ kỹ thuật, video ghi màn hình Alipay chỉ có thể được ghi bởi chính khách hàng hoặc người có thể truy cập tài khoản Alipay của khách hàng, Alipay sở hữu hệ thống kiểm soát rủi ro thời gian thực cực kỳ nghiêm ngặt, việc đăng nhập Alipay trên thiết bị khác sẽ bắt buộc yêu cầu xác thực đa yếu tố. Tồn tại tình trạng thông tin khách hàng bị rò rỉ nghiêm trọng hoặc thiết bị bị kiểm soát.
Về cơ chế kiểm duyệt nền tảng Gate, thông báo cho biết, cơ chế kiểm duyệt gỡ liên kết bảo mật của công ty chúng tôi thực hiện nghiêm ngặt quy trình xác minh bốn lớp «thông báo trước qua nhiều kênh + sàng lọc sơ bộ kiểm soát rủi ro hệ thống + kiểm tra lại nhiều lớp bởi con người + bảo vệ thời gian», chưa bao giờ và sẽ không chỉ dựa vào một tài liệu duy nhất để thông qua bất kỳ yêu cầu thay đổi hạng mục bảo mật nào. Gate luôn coi an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu khách hàng là yêu cầu quản lý cốt lõi của công ty. Vấn đề rò rỉ thông tin nội bộ mà một số người đề cập là không tồn tại.
Về việc truy hoàn vốn và xử lý tiếp theo, thông báo cho biết, Gate đã xử lý theo ưu tiên cao nhất ngay sau khi sự vụ xảy ra, đã phối hợp với các đội ngũ bảo mật, tuân thủ, pháp lý, kinh doanh để tiến hành phân tích trên chuỗi và truy vết đóng băng tài sản, đồng thời tiếp tục làm việc với các tổ chức bên thứ ba như Tether để thúc đẩy việc đóng băng vốn, sau đó cũng sẽ tích cực phối hợp điều tra và thu thập tài liệu của cơ quan tư pháp, bất kỳ tiến triển thực chất nào cũng sẽ được thông báo cho đương sự ngay lập tức.
