Lỗi giới hạn sử dụng hệ thống ảnh hưởng đến Claude; phía nhà phát triển chính thức khẳng định sẽ bồi thường cho người dùng bị ảnh hưởng

TechFlow đưa tin, ngày 19 tháng 6, Claude – sản phẩm của Anthropic – thông báo chính thức rằng vào sáng nay, khoảng 3% người dùng Claude Code Max và Claude Pro đã gặp sự cố hệ thống, dẫn đến việc giao diện hiển thị sai hạn mức sử dụng hàng tuần và trong một số trường hợp, người dùng không thể gửi tin nhắn. Phía Claude xác nhận sẽ bồi thường cho các người dùng bị ảnh hưởng bằng cách bổ sung và đặt lại hạn mức sử dụng là 5 giờ và hạn mức hàng tuần. Hiện sự cố này đã được khắc phục hoàn toàn.