TechFlow tin tức, ngày 5 tháng 10, theo báo cáo từ IT Home, Discord đã công bố thông báo vào ngày 3 (theo giờ địa phương) rằng nhà cung cấp dịch vụ khách hàng bên thứ ba của họ đã bị tin tặc xâm nhập, một phần thông tin khách hàng bị đánh cắp và được sử dụng để tống tiền Discord.
Sự cố an ninh mạng này ảnh hưởng đến một số người dùng Discord từng liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng hoặc đội an toàn và tin cậy, bao gồm nội dung trò chuyện, tên thật, tên người dùng, địa chỉ email, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch, thông tin thanh toán, bốn chữ số cuối của thẻ tín dụng, cùng với một lượng nhỏ ảnh giấy tờ tùy thân dùng để xác minh độ tuổi. Sau khi phát hiện sự việc, Discord ngay lập tức thu hồi quyền truy cập vào hệ thống phiếu hỗ trợ của bên thứ ba liên quan; theo phân tích ban đầu, bên thứ ba chưa được ủy quyền thực hiện cuộc tấn công không có khả năng truy cập trực tiếp vào Discord.
