Paradex chính thức thông báo: Sự cố hệ thống tạm thời đã được khắc phục hoàn toàn, quỹ của người dùng luôn an toàn

2026.01.21

Chia sẻ đến

Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow

Paradex chính thức thông báo: Sự cố hệ thống tạm thời đã được khắc phục hoàn toàn, quỹ của người dùng luôn an toàn

Paradex xác nhận sự cố gián đoạn ngắn hạn gần đây trên nền tảng đã được khắc phục hoàn toàn, không ảnh hưởng đến an toàn tài sản của người dùng. Đồng thời, dữ liệu hoạt động của nền tảng đã phục hồi toàn diện và tiếp tục tăng trưởng, khối lượng giao dịch đã vượt quá 15 tỷ USD.

2026.01.21 - 12:16:46

Paradex

Chuyên sâu báo cáo Web3

Paradex xác nhận sự gián đoạn tạm thời xảy ra vào đầu tuần này không gây ảnh hưởng đến an toàn tài sản hay tiền vốn của bất kỳ người dùng nào.

Sự cố xảy ra trong quá trình triển khai sửa lỗi hệ thống nội bộ, kéo dài vài giờ và hiện đã được khắc phục hoàn toàn, nền tảng đang hoạt động trở lại bình thường.

Nền tảng nhấn mạnh rằng trong suốt quá trình này:

Số dư tài khoản người dùng không bị ảnh hưởng
Tất cả tài sản luôn ở trạng thái an toàn
Không có tổn thất tiền vốn, chuyển tiền bất thường hay rủi ro tài khoản nào xảy ra

Sau khi phát hiện vấn đề, đội ngũ Paradex ngay lập tức kích hoạt quy trình xử lý sự cố, đồng thời cập nhật thông tin liên tục cho cộng đồng nhằm đảm bảo minh bạch trong giao tiếp.

Cơ chế phát hành thông tin tập trung, đảm bảo truyền thông rõ ràng và minh bạch

Trong thời gian bảo trì hệ thống, Paradex sử dụng Discord làm kênh thông tin chính thức duy nhất để tránh tình trạng phân mảnh thông tin và lan truyền các tin tức chưa được xác minh.

Người dùng nhận được liên tục qua kênh này:

Cập nhật tiến độ điều tra và xử lý sự cố
Giải thích về trạng thái sửa lỗi kỹ thuật
Hướng dẫn rõ ràng về thời gian khôi phục nền tảng

Đồng thời, các thành viên đội ngũ luôn trực tuyến, phản hồi trực tiếp các thắc mắc của người dùng và hỗ trợ kiểm tra tài khoản cá nhân hoặc giải thích vấn đề, đảm bảo quyền lợi người dùng không bị ảnh hưởng.

Quan sát và giải thích về một số bài báo đưa tin

Paradex nhận thấy sau sự cố, thị trường xuất hiện rất nhiều bài viết liên quan, trong đó có một số kênh truyền thông trước đây không thường xuyên theo dõi hoặc đưa tin về Paradex.

Nhiều bài viết có thời điểm đăng tải và góc nhìn gần như giống hệt nhau, làm dấy lên nghi vấn hợp lý về việc khuếch đại thông tin hoặc đồng bộ hóa câu chuyện, thay vì dựa trên báo cáo điều tra kỹ thuật độc lập.

Bên cạnh đó, một số nội dung còn tồn tại các vấn đề sau:

Thiếu chi tiết kỹ thuật
Một vài sự kiện bị sai lệch thực tế
Có bài viết được đăng trước khi kết quả điều tra chính thức hoàn tất

Các nội dung này sau đó tiếp tục được lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội, khiến tác động của sự kiện bị phóng đại vượt xa so với mức độ kỹ thuật thực tế.

Paradex chỉ ra rằng trong ngành tiền mã hóa, tình huống tương tự không phải là hiếm. Ngay cả những nền tảng trưởng thành cũng có thể bị hiểu lầm hoặc diễn giải quá mức trong quá trình nâng cấp kỹ thuật hay bảo trì hệ thống, điều này phản ánh tính phức tạp vốn có của cơ sở hạ tầng giao dịch phi tập trung.

Dữ liệu vận hành nền tảng đã phục hồi toàn diện và tiếp tục tăng trưởng

Kể từ khi hệ thống phục hồi hoàn toàn, các chỉ số vận hành cốt lõi của Paradex đã ổn định trở lại và tiếp tục xu hướng tăng trưởng:

Khối lượng giao dịch tích lũy của nền tảng đã vượt 1,5 tỷ USD
TVL (Tổng giá trị khóa) và quy mô hợp đồng mở lại mức trước sự cố và tiếp tục tăng
Mùa XP Rewards thứ hai đang bước vào hai tuần cuối, cơ chế thưởng XP vẫn đang mở, mức độ tham gia của người dùng duy trì ổn định

Các dữ liệu này cho thấy người dùng vẫn đặt niềm tin cao vào năng lực kỹ thuật và độ ổn định của nền tảng Paradex.

Quan điểm của Paradex

Paradex cho biết trong ngành tiền mã hóa phát triển nhanh chóng, việc chịu sự chú ý và giám sát từ bên ngoài là điều bình thường, tuy nhiên tính chính xác, chuyên nghiệp và khách quan cũng quan trọng không kém.

Đội ngũ luôn sẵn sàng cung cấp cho giới truyền thông và cộng đồng các dữ liệu cần thiết cùng bối cảnh kỹ thuật để hỗ trợ thảo luận dựa trên sự thật.

Về Paradex

Paradex là một nền tảng giao dịch phi tập trung tập trung vào hiệu suất cao, tính minh bạch và trải nghiệm người dùng ưu tiên hàng đầu, phục vụ các nhà giao dịch tiền mã hóa toàn cầu.

Website: https://paradex.trade/

X (Twitter): https://x.com/paradex

Discord: https://discord.gg/paradex