Về GokuShow:
GokuShow là một chương trình chuyên sâu về đối thoại cùng những người sáng lập trong lĩnh vực Web3, do blogger Web3 GoKu (@Gokunocool) khởi xướng, với mong muốn tạo ra một sân khấu để các nhà sáng lập Web3 thể hiện bản thân, hiểu rõ hơn về câu chuyện đằng sau họ và mang đến một chương trình ấm áp, giàu cảm xúc.

Người dẫn chương trình: GoKu - Đạo Ca
Khách mời: Michael Zhao | linkedin
Dự án: Klickl
Klickl, được thành lập tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE), là tổ chức được cấp phép hoạt động trong lĩnh vực lưu ký tài sản mã hóa, giao dịch, môi giới,... chịu sự giám sát của Thị trường Toàn cầu Abu Dhabi (ADGM) thuộc UAE. Klickl đã nhận được phê duyệt nguyên tắc IPA cho Giấy phép Dịch vụ Tài chính (FSP), trở thành nhà cung cấp dịch vụ tài sản ảo toàn cầu, đồng thời sở hữu giấy phép VASP châu Âu, có thể hoạt động như một nhà môi giới tự doanh và cung cấp dịch vụ lưu ký tài sản số. Là nền tảng lưu ký và thanh toán lớn nhất khu vực Trung Đông và Bắc Phi, Klickl cung cấp cho người dùng các dịch vụ chuyên nghiệp về giao dịch tài sản kỹ thuật số và các dịch vụ liên quan khác.
Là CEO của Klickl, Michael Zhao xuất phát từ ngành tài chính truyền thống, từng bước vượt qua khó khăn để phát triển sự nghiệp Web3 tại Trung Đông. Hiện nay, ông không chỉ là người sáng lập cốt lõi của Klickl mà còn thành lập quỹ đầu tư C1 Fund chuyên về đầu tư tài sản thứ cấp. Đồng thời, nhằm xây dựng một cộng đồng kết nối ổn định cho các nhà sáng lập tại Dubai, ông cũng đã thành lập địa điểm kết nối xã hội đầu tiên tại địa phương – một câu lạc bộ golf.
Dù là trong khởi nghiệp hay đầu tư, đa năng như Michael Zhao đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu trong buổi phỏng vấn:
Nội dung nổi bật:
-
Tại sao lại thành lập Klickl tại Trung Đông? Vì dịch vụ ngân hàng truyền thống tại đây còn yếu kém, trải nghiệm người dùng kém. Việc chấp nhận blockchain rất thận trọng, mở ra một thị trường tiềm năng rộng lớn trong lĩnh vực thanh toán. Với tư cách là một công ty khu vực, chúng tôi ngược lại phục vụ toàn bộ thị trường, thậm chí cả các quốc gia châu Phi.
-
Tài sản mã hóa về bản chất là dịch vụ tài chính, điều cơ bản nhất chính là niềm tin.
-
Vấn đề chúng tôi giải quyết là làm thế nào để thu hút lượng truy cập gốc, bằng cách đơn giản dễ hiểu nhất, giúp người dùng duy trì lâu dài trên nền tảng.
-
Sốc văn hóa lớn nhất khi đến Trung Đông là khu vực này có tính lưu động cao, thiên về giao dịch. Mục tiêu của chúng tôi là biến một thành phố đầy tiền bạc trở thành nơi lý tưởng để sinh sống lâu dài, biến Trung Đông thành một nền tảng xã hội tốt đẹp.
-
Khởi nghiệp cần nhìn thấy cơ hội lớn, nhưng hành động từ những việc nhỏ.
-
Hãy đưa ra những quyết định khó khăn, nhưng đúng đắn.
-
Rủi ro lớn nhất là không dám đón nhận rủi ro.
Toàn bộ nội dung dưới đây đều được trích từ buổi livestream trò chuyện của GokuShow:
1. Đón nhận quản lý, thúc đẩy ngành phát triển nhanh hơn
Đạo Ca: Xin hãy chia sẻ về hành trình khởi nghiệp của anh, đồng thời lý giải vì sao anh chọn đến Trung Đông để khởi nghiệp.
Michael: Trước đây chúng tôi làm trong ngành dịch vụ truyền thống, ban đầu làm việc tại ngân hàng đầu tư UBS, từ Mỹ, Singapore đến Hồng Kông, tham gia vào nhiều lĩnh vực tài chính khác nhau. Sau đó chuyển sang vai trò quản lý, tham gia hoạt động tại ngân hàng trung ương. Năm 2015, tôi bước chân vào ngành blockchain, với tư cách là một trader, tôi sẵn sàng giao dịch bất kỳ sản phẩm nào có độ biến động, Bitcoin và Ethereum được coi là những loại tài sản giao dịch tuyệt vời. Sau đó chúng tôi bắt đầu đầu tư dự án, thành lập sàn giao dịch, ví và dịch vụ lưu ký, từng bước phát triển lớn mạnh. Tuy nhiên, sau đại dịch, chính sách quản lý blockchain cũng thay đổi. Mặc dù Hồng Kông và Singapore đang phát triển tốt, nhưng đối với các nhà sáng lập thì cạnh tranh rất khốc liệt. Do đó, chúng tôi cho rằng Trung Đông là một khu vực tiềm năng.
Thực tế, việc chúng tôi đến Trung Đông là do cơ duyên. Lúc đó chúng tôi ở Hồng Kông, vừa hay có một triển lãm công nghệ tài chính tên gitex được tổ chức tại Trung Đông, công ty công nghệ của chúng tôi được mời tham gia triển lãm. Đó là tháng 11 năm 2020, lúc dịch bệnh vừa mới bắt đầu. Khi đến nơi tổ chức triển lãm, chúng tôi mới nhận ra Trung Đông không giống như hình dung trước đây. Đặc biệt ở Dubai, chúng tôi thấy rất nhiều nhà sáng lập đến từ các dân tộc khác nhau, quy định và pháp luật địa phương rất hoàn thiện. Vì vậy, chúng tôi quyết định sẽ tìm cơ hội định cư tại Trung Đông và bắt đầu nghiên cứu các quy định và chính sách liên quan.
Đạo Ca: Tôi nghe nói trước đây anh từng làm giám đốc ngân hàng, vậy anh nhìn nhận ngành mã hóa như thế nào?
Michael: Trước đây trong ngành tài chính truyền thống, dù là ngân hàng thương mại hay ngân hàng đầu tư, chúng tôi đều từng tham gia từ góc độ quản lý. Sau khi bước vào ngành blockchain, nền tảng tài chính truyền thống giúp chúng tôi có nhận thức sâu sắc về rủi ro, quản lý và tuân thủ. So với trước đây, thị trường thay đổi rất nhanh và xuất hiện nhiều sự kiện rủi ro, như FTX và 3arrows. Sau các sự kiện này, các cơ quan quản lý toàn cầu đều đặt ra yêu cầu cao hơn về kiểm soát rủi ro, tuân thủ và quy định. Kinh nghiệm của chúng tôi giúp giao tiếp hiệu quả hơn với họ, bởi vì nhiều người làm Web3 cho rằng phi tập trung là rất tốt, họ muốn thoát khỏi hệ thống tập trung và quản lý. Nhưng tôi cho rằng đây là một quá trình dần dần. Không thể một đêm chuyển từ hệ thống tài chính tập trung sang hệ thống tài chính hoàn toàn phi tập trung. Vì vậy, chúng ta nên chủ động đón nhận quản lý, thu hút thêm nhiều thành viên cộng đồng tham gia, từ đó thúc đẩy ngành phát triển nhanh hơn.
2. Khai thác thị trường tiềm năng tại Trung Đông, xây dựng sản phẩm thanh toán ba trong một
Đạo Ca: Vì sao anh lại muốn thành lập Klickl?
Michael: Chúng tôi luôn suy nghĩ làm thế nào để định nghĩa rõ ràng hơn về dịch vụ và sản phẩm của mình. Khi Klickl mới thành lập, chúng tôi là một công ty khởi nghiệp non trẻ, đặt chân đến khu vực Trung Đông. Dù khu vực này là điểm nóng, thu hút dòng vốn, dòng giao dịch và nhân tài đổ về, nhưng dịch vụ tài chính cơ bản thực tế lại rất lạc hậu. Trên các thị trường châu Á phát triển, chúng ta có thể cho rằng ở nhà cũng có thể sử dụng dịch vụ ngân hàng số, thậm chí dịch vụ ngoại hối cũng rất đầy đủ. Nhưng tại Trung Đông, dịch vụ ngân hàng truyền thống rất chậm trễ và không mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng. Thứ hai, do khu vực Trung Đông là vùng "xám", mức độ chấp nhận chuyển tiền và tiền mã hóa rất thận trọng. Vì vậy, nếu chúng ta có thể dễ dàng sở hữu một tài khoản toàn cầu, bao gồm dịch vụ thẻ và ví tiền kỹ thuật số tuân thủ quy định, thì dịch vụ ba trong một này sẽ có sức cạnh tranh mạnh trên thị trường.
Trên cơ sở này, chúng tôi bắt đầu xây dựng mô hình ban đầu của Klickl. Trước đây, nhiều ngành công nghiệp chỉ mang tính khu vực, ví dụ ở Hồng Kông thì chỉ làm thị trường Hồng Kông, ở Singapore thì chỉ làm thị trường Singapore. Nhưng toàn bộ ngành Web3, blockchain hay ngân hàng mở đang nhanh chóng hội tụ. Chúng tôi có cơ hội trở thành một công ty trung gian, ngược lại phục vụ thị trường, cũng là lý do vì sao chúng tôi sẵn sàng không ngừng phát triển tại khu vực này, nhân bản dịch vụ đạt chuẩn tuân thủ của UAE sang các nước Hội đồng Hợp tác vùng Vịnh và thậm chí cả các quốc gia châu Phi.
Đạo Ca: Tư duy kinh doanh của Klickl rất tốt, bắt đầu từ vị trí dẫn đầu khu vực rồi từng bước mở rộng sang các khu vực khác. Hiện nay thị phần tiền kỹ thuật số đang tăng lên, ETF cũng đang phát triển, điều này mang lại thêm nhiều cơ hội cho Klickl. Anh có thể giới thiệu về cấu trúc hoạt động của Klickl không?
Michael: Điều quan trọng nhất là niềm tin, nhưng chi phí xây dựng niềm tin đối với sản phẩm và dịch vụ tài chính rất cao. Chúng tôi đã thành công trong việc xin giấy phép lưu ký tài sản ảo FSRA ADGM và giấy phép nhà cung cấp dịch vụ môi giới tài sản ảo, cho phép chúng tôi hợp pháp và tuân thủ trong việc lưu ký tài sản kỹ thuật số, mang lại sự tin tưởng cho thị trường. Chúng tôi cam kết cung cấp tài khoản toàn cầu, dịch vụ thẻ, dịch vụ lưu ký và ví tiền kỹ thuật số tuân thủ quy định, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Dịch vụ của chúng tôi khác với các sản phẩm fintech như Revolut vì chúng tôi có giấy phép và uy tín địa phương mạnh mẽ. Chúng tôi theo đuổi mô hình kinh doanh rủi ro thấp, phục vụ khách hàng bán lẻ và tổ chức, một khi đã thu hút được lượng truy cập thì sẽ rất "dính" (sticky).
Đạo Ca: Tài khoản toàn cầu dành cho doanh nghiệp (B2B) cụ thể được sử dụng như thế nào?
Michael: Ngày càng nhiều doanh nghiệp, dù thanh toán và kết toán bằng USD hay các loại tiền tệ khác, đều đang tìm kiếm khung hợp tác hợp pháp với ngân hàng, sở hữu nhiều lựa chọn tài khoản. Đặc biệt đối với các công ty thương mại điện tử Trung Quốc ra nước ngoài như Airwallex, XTransfer, họ cần sử dụng tài khoản đa tiền tệ để thanh toán và kết toán.
Trên nền tảng xây dựng niềm tin, chúng tôi đã ra mắt ba sản phẩm được ưa chuộng. Đầu tiên là tài khoản iBank đa tiền tệ, kết hợp nạp tiền bằng tiền mã hóa, hỗ trợ thẻ Visa, Master, UnionPay quốc tế và cung cấp ví tiền kỹ thuật số hợp pháp. Như vậy, cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ đều có thể quản lý vốn một cách hiệu quả với chi phí thấp, cho dù là thanh toán, thu hộ, chi hộ hay bù trừ. Đây là một trong những sản phẩm chính của chúng tôi.
Sản phẩm thứ hai là "klickl for you". Chúng tôi sẽ tập trung chủ yếu vào thị trường Trung Đông và châu Phi. Một khi người dùng hiểu và sử dụng sản phẩm đầu tiên, chúng tôi sẽ cung cấp loạt dịch vụ đi kèm, ví dụ như dịch vụ kiếm lời từ tiền gửi (earned), dịch vụ cho vay dựa trên hành vi giao dịch, và trong tương lai cung cấp mảng dịch vụ đời sống. Dù hoạt động trong ngành Web3, chúng tôi vẫn tuân theo nhiều logic Web2 như lượng truy cập, thanh toán, sản phẩm và vận hành. Chúng tôi hy vọng sẽ thu hút lượng truy cập gốc bằng cách trực quan và dễ hiểu nhất, thông qua các sản phẩm và dịch vụ khác nhau giữ chân người dùng lâu dài trên nền tảng.
Tại Trung Đông, cú sốc văn hóa lớn nhất là tính lưu động cao và thiên về giao dịch. Trước đây chúng tôi nghiên cứu kế hoạch chiến lược của Dubai, biến thành phố lấy tiền bạc làm trung tâm này dần dần thành nơi phù hợp để sinh sống lâu dài. Đồng thời, một nhu cầu thị trường khác xuất hiện: Làm thế nào để xây dựng một nền tảng xã hội tốt và bền vững? Cách đây vài năm, chúng tôi đã tạo ra một nền tảng xã hội lấy golf làm điểm khởi đầu. Đối với cư dân địa phương, các doanh nhân châu Á đều có da vàng, mắt đen, rất khó phân biệt ai là ai, giống như chúng ta nhìn họ đều mặc áo choàng trắng, không phân biệt được. Mỗi doanh nhân châu Á đến đây đều kể câu chuyện riêng, nhưng người bản xứ thường thiếu cơ sở tin tưởng. Vì vậy, ở đây có một kinh nghiệm khởi nghiệp quan trọng: Chúng ta phải nắm bắt cơ hội lớn, nhưng làm từ những việc nhỏ. Hai bước này là chiến lược và vận hành, bằng cách làm những việc nhỏ, chúng ta dễ dàng hoàn thành. Ví dụ, cách đây vài năm, chúng tôi đã xây dựng nền tảng câu lạc bộ golf trong nhà đầu tiên tại Trung Đông, sử dụng golf để thu hút lượng người, đồng thời lọc ra các thành viên chất lượng cao và tạo ra các hiệu ứng giá trị gia tăng khác. Ban đầu, mọi người không tin tưởng, nhưng chúng tôi từng bước thiết kế, xây dựng, cuối cùng khi khai trương, nhiều đối tác địa phương nhìn thấy hành động thực tế của chúng tôi, họ tin rằng chúng tôi có thể thực hiện lời hứa.
Thông qua thành công của dự án nhỏ này, chúng tôi giành được sự tin tưởng của mọi người. Sau khi xây dựng nền tảng tin tưởng này, chúng tôi có thể đề xuất kế hoạch xây dựng một ngân hàng tiền kỹ thuật số hợp pháp, họ sẽ tin tưởng vì chúng tôi đã hoàn thành một dự án nhỏ trước đó. Vì vậy, tôi cho rằng đối với một doanh nhân toàn cầu đến một khu vực mới, đây là một điều chỉnh nhỏ.
3. Đón nhận rủi ro, tìm kiếm đối tác theo chủ nghĩa dài hạn
Đạo Ca: Gần đây anh có động thái lớn nào tại Trung Đông không?
Michael: Chúng tôi dự định tổ chức chuỗi sự kiện giải golf mở rộng dành riêng cho ngành tiền kỹ thuật số và Web3 trên toàn cầu, có tên là Web3 Open. Vì rất nhiều người làm trong ngành này chơi golf, và golf còn được gọi là "thuốc phiện xanh" (Green Weed), trạng thái này rất giống với tinh thần khởi nghiệp chăm chỉ. Chúng tôi muốn kết nối 14 sân golf tại Dubai và nền tảng golf trong nhà của chúng tôi để tổ chức sự kiện golf đầu tiên trong ngành vào ngày 1 tháng 3, quy tụ ngành này thông qua hình thức chơi golf và giao lưu xã hội. Chúng tôi hy vọng dự án này có thể mang tính toàn cầu, bắt đầu từ Dubai, Trung Đông, sau đó lan tỏa đến Singapore, Hồng Kông, New York và London.
Thông qua các dự án nhỏ như vậy, chúng tôi liên kết các doanh nhân có hoài bão trong ngành. Dù việc họp mặt cũng là một nền tảng tốt, nhưng chúng tôi hy vọng chuỗi giải golf mở rộng này sẽ giúp mọi người giao lưu thoải mái hơn, thậm chí tạo ra những sự kết nối thú vị.
Đạo Ca: Anh tìm kiếm đối tác như thế nào?
Michael: Tại Trung Đông mỗi ngày có rất nhiều ý tưởng và suy nghĩ. Nhưng vấn đề cốt lõi là làm sao biến những ý tưởng này thành hiện thực. Trong quá trình thực hiện, rất khó để một người có đủ năng lực và kinh nghiệm toàn diện. Vì vậy, khi tìm kiếm đối tác cần cân nhắc các yếu tố sau:
1) Tính bổ sung. Đối tác cần có khả năng bổ trợ lẫn nhau để cùng đạt mục tiêu.
2) Trong phỏng vấn và trao đổi, tôi thường đặt một câu hỏi: Điều gì trong cuộc sống khiến bạn cảm thấy hào hứng? Câu hỏi này có thể phác họa đặc điểm tính cách của một người. Tôi hy vọng hướng đi giấc mơ của đối tác phù hợp với mình, và có thể tiến bước từng chút một. Dự án có thể thất bại, định hướng có thể sai, nhưng chỉ cần có một nhóm người đồng lòng cùng cố gắng, nguồn năng lượng và dinh dưỡng này vô cùng quý giá.
Tôi muốn kể một câu chuyện. Ban đầu khi làm sàn giao dịch, chúng tôi không thành công như các đối tác khác. Năm 2020, chúng tôi nhìn thấy một cơ hội tuyệt vời, thực hiện mua lại tiền mã hóa và thành công niêm yết trên Nasdaq. Lúc đó giá Bitcoin là 60.000 USD, tôi nhớ hôm đó tôi mặc đồ ngủ đứng ở Quảng trường Thời Đại, cảm giác cả thế giới đều thuộc về tôi. Tuy nhiên, thị trường sụt giảm mạnh sau khi lên top, thị trường tiền mã hóa liên tục đi xuống, thị trường Mỹ cũng rất tệ. Đến giữa năm ngoái, chúng tôi đối mặt với một lựa chọn: Có nên rút lui để bảo vệ tài sản của mình hay không? Khi thảo luận với hội đồng quản trị và cố vấn, hầu hết họ đều là những bậc tiền bối dày dạn kinh nghiệm trên thị trường quốc tế, nhưng không ai bỏ phiếu vì lợi ích cá nhân. Họ cho rằng chúng tôi nên đưa ra quyết định khó khăn nhưng đúng đắn, chúng tôi寧願 mất tiền của mình cũng phải bảo vệ danh tiếng, vì như vậy mới có cơ hội trong tương lai.
Tìm được một đối tác xuất sắc giống như cùng trải qua một hành trình, cùng thành công và kiếm tiền. Nhưng đôi khi, dù một dự án cuối cùng không đạt kết quả tốt, bạn cũng cần biết rằng đưa ra lựa chọn khó khăn nhưng đúng là rất then chốt. Dù cuối cùng chúng tôi hoàn trả toàn bộ tiền của các nhà đầu tư, nhưng mọi người đều rất ủng hộ và công nhận, họ cho rằng chúng tôi đã cố gắng hết sức trong dự án này, không ai có thể làm tốt hơn.
Sau đó, nhiều tổ chức chủ động liên hệ với chúng tôi, bày tỏ sự công nhận và ủng hộ. Trên nền tảng tin tưởng này, chúng tôi huy động được thêm vốn và thành lập một quỹ chuyên về tài sản thứ cấp, tên là C1 Fund. Vì vậy, tôi rất tôn trọng các đối tác của mình. Dù ở Hồng Kông, New York hay Dubai, mỗi lần họp họ luôn chuẩn bị kỹ lưỡng, tràn đầy năng lượng. Tinh thần trách nhiệm và cống hiến của họ không ngừng truyền cảm hứng cho tôi.
Đạo Ca: Anh xử lý đồng thời nhiều dự án như thế nào?
Michael: Hiện nay thế giới đang thay đổi rất nhiều, ví dụ như chiến tranh Nga-Ukraine, GASA và bầu cử tổng thống Mỹ. Trong thế giới luôn biến động này, chúng ta nên chú ý đến khu vực Trung Đông để phục vụ thị trường toàn cầu trong tương lai, và chúng tôi cũng đang học hỏi để không bỏ lỡ cơ hội. Khi chưa rõ ràng hoàn toàn con đường phía trước, chúng ta có thể mở rộng phạm vi một chút, vì một số lĩnh vực thực tế có sự chồng lấn.
Ví dụ, chúng ta có thể coi phòng tim trái là lối sống golf, thông qua các dự án nhỏ để kết bạn; phòng tim phải là dịch vụ lĩnh vực tài sản tài chính của Klickl, ví dụ như quỹ thị trường thứ cấp C1 FUND. Kết hợp hai yếu tố này, chúng tôi dần hiểu rõ hơn rằng có thể tích hợp nguồn lực của mình với các đối tác, tôi cho rằng đây là một quá trình thay đổi động.
Chúng tôi không chỉ cần một đội ngũ, mà còn cần tinh thần hợp tác trong ngành, đây cũng là bí quyết thúc đẩy sự tiến bộ của ngành. Ví dụ, Apple không cần tự sản xuất pin hay bo mạch chủ, họ chỉ cần kết hợp các đối tác cốt lõi tốt nhất, sau đó tập trung vào đổi mới của riêng mình. Tương tự, với Klickl, dù chúng tôi có giấy phép và khu vực cốt lõi riêng, nhưng xét trên toàn cầu, dù đánh giá cao nhiều thị trường, chúng tôi sẽ không tự làm tất cả các nghiệp vụ cốt lõi. Thay vào đó, chúng tôi chọn hợp tác với các đối tác xuất sắc nhất tại khu vực đó, cùng tiến bước. Dù trong lĩnh vực thanh toán, lưu ký hay tiền mã hóa, chỉ khi nào chấp nhận cạnh tranh tích cực và cởi mở hơn, chúng ta mới có thể tiến nhanh và tốt hơn.
Điều đáng mừng là quản lý tại đây rất cởi mở, sẵn sàng lắng nghe tiếng nói thị trường và tích cực nỗ lực trên cơ sở kiểm soát rủi ro. Năm ngoái khi trò chuyện với người sáng lập Swissborg, chúng tôi cho rằng rủi ro lớn nhất là không dám đón nhận và gánh vác rủi ro. Khi gánh vác rủi ro, chúng ta không cần tiến một bước từ 0 đến 100, mà có thể từng bước tiến lên một chút. Khi gánh vác rủi ro, đôi khi chúng ta nên hạ thấp rủi ro, từ 100 điểm xuống 50 điểm, đây là cách tiếp cận từ phía người tham gia thị trường. Đồng thời, cơ quan quản lý nên tăng rủi ro, như vậy người tham gia thị trường và cơ quan quản lý mới có thể phối hợp hài hòa ở giữa.
Bất kỳ dự án nào muốn phát triển bền vững, điều quan trọng duy nhất là: “bắt giữ giá trị”. Ví dụ, chỗ quẹt thẻ tại bãi đậu xe nhà tôi, tay nhiều phụ nữ không đủ dài để chạm tới máy quẹt, phải xuống xe thao tác. Một ngày nọ, bạn tôi tặng tôi một món quà, là một công cụ kéo dài khoảng cách tiếp xúc, nhờ đó phụ nữ không cần xuống xe nữa, chỉ cần lái xe, dừng lại một cách duyên dáng, đưa thẻ vào máy quẹt, tiếng “bíp” vang lên là có thể tiếp tục di chuyển. Đây là một điểm bắt giữ giá trị mà tôi thấy rất hữu ích. Vì vậy, trong khởi nghiệp Web3, bạn không nên lúc nào cũng nghĩ đến việc thêm mô hình kinh tế, token khuyến khích, NFT… Ngược lại, bạn nên nghĩ cách giảm thiểu những yếu tố này, điều quan trọng nhất là tìm ra điểm bắt giữ giá trị thực sự. Điểm thứ hai là, sau khi ra mắt MVP, bạn cần suy nghĩ làm sao để khách hàng cảm thấy đau khổ khi mất sản phẩm của bạn. Ví dụ, với dự án golf của chúng tôi, có một thành viên nói rằng thật tuyệt vời, tôi thật sự muốn sống ở đây, như vậy không cần phải thuê nhà nữa.
Đạo Ca: Anh có lời khuyên gì về kiểm soát chi phí?
Michael: Nói chung, kiểm soát chi phí có thể được chia thành hai tình huống dựa trên tình hình tài chính công ty: có tiền và không có tiền. Trong trường hợp không đủ vốn, công ty hiếm khi kiểm soát chi phí kém, vì nếu không kiểm soát tốt, có thể đối mặt với nguy cơ phá sản. Nhưng khi có đủ vốn, nhiều công ty lại dễ kiểm soát chi phí kém. Trong ngành Web3, chi phí nhân sự, chi phí máy chủ và chi phí an ninh là những chi phí không thể tránh khỏi, do đó chi phí có thể chia thành cố định và biến đổi. Chúng ta cần xác định, nếu một khoản chi phí không ảnh hưởng đến sản phẩm, thì có thể cân nhắc loại bỏ nó. Là một doanh nhân, chúng ta nên giữ thái độ lạc quan với thị trường, nhưng trong hoạt động kinh doanh cần giữ thái độ bi quan.
4. Chìa khóa khởi nghiệp là “bắt giữ giá trị”, có thể khởi nghiệp ở bất kỳ quốc gia nào
Đạo Ca: Vậy anh có khuyên các công ty mới thành lập nên đến Trung Đông khởi nghiệp không?
Michael: Tôi không nói là không khuyên đến Trung Đông khởi nghiệp, thực tế với tư cách là những người du mục số trong ngành blockchain, chúng ta có thể khởi nghiệp ở bất cứ đâu. Khi chọn địa điểm khởi nghiệp, chúng ta nên căn cứ vào thế mạnh bản thân để định vị, chứ không nên chạy theo đám đông mù quáng. Chúng ta cần trả lời các câu hỏi: “Điểm bắt giữ giá trị của tôi nằm ở đâu?” và “Ở đâu có thể tối đa hóa việc bắt giữ giá trị?”. Ví dụ, nếu việc có được giấy phép là yếu tố then chốt để xây dựng niềm tin sản phẩm, thì Singapore có thể là lựa chọn tốt. Tuy nhiên, sau sự kiện FTX, việc cấp phép trở nên nghiêm ngặt hơn, thị trường cũng đang thay đổi. Vì vậy, dù là giấy phép khu vực nào, nó chỉ là một trong những tiêu chuẩn mà cơ quan quản lý địa phương dùng để đánh giá ngành. Miễn là năng lực kinh doanh của chúng ta mạnh, giấy phép chỉ là điểm cộng thêm, khu vực cũng chỉ là điểm cộng thêm.
Đạo Ca: Anh đánh giá thế nào về các doanh nhân người Hoa?
Michael: Công ty chúng tôi cũng có nhiều thành viên đội ngũ bản địa Trung Đông, so với đội ngũ châu Á, họ có thể không chủ động và tích cực bằng. Nhưng tôi không coi “cuộn” (đấu đá nội bộ) là từ ngữ tiêu cực, tôi cho rằng thông qua nghiên cứu thị trường, đổi mới sản phẩm, thu hút lượng truy cập và vận hành hiệu quả, có thể đạt được tối đa hóa giá trị. Tại Trung Đông, cũng có nhiều doanh nhân người Hoa thành công, ví dụ như Yala, là một công ty đại chúng rất tốt, đội ngũ cũng do người Hoa đảm nhiệm. Trong ngành năng lượng mới, chúng ta thấy ngày càng nhiều doanh nhân người Hoa thể hiện tài năng tại Trung Đông, vì vậy tôi cho rằng đây là một cuộc cạnh tranh lành mạnh.
Đạo Ca: Lời khuyên thực tế nhất anh dành cho các nhà sáng lập Web3 là gì?
Michael:
1) Nhà sáng lập cần có tầm nhìn và ý tưởng lớn, nhưng trong quá trình thực hiện cần chú trọng đến những việc nhỏ. Dòng sản phẩm khởi nghiệp không nên kéo dài quá, nên tập trung giải quyết một nhu cầu cụ thể. Một công ty fintech Úc đã chi 1 tỷ USD mua ứng dụng ghi màn hình app-loom, mô hình bắt đầu từ điểm rất nhỏ rồi từng bước biến hiện rất đáng học hỏi.
2) Trong quá trình thực hiện, nhà sáng lập cần chấp nhận thay đổi và nắm bắt các bước ngoặt tốt. Ví dụ Instagram nổi tiếng trở lại nhờ phát hiện tính năng làm đẹp khuôn mặt, việc đổi mới chức năng sản phẩm thường không thể nghĩ ra ngay từ ngày đầu tiên của nhóm, mà thay đổi dần trong quá trình thực hiện liên tục. Ông khuyến khích các nhà sáng lập hãy chuẩn bị sẵn sàng, thực hiện kế hoạch của mình và học hỏi, thích nghi với thay đổi trong quá trình kiểm chứng.















