
Đối thoại cùng COO mới của Bitget Wallet: Trọng tâm của chúng tôi là tài sản mới và cơ hội mới
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow

Đối thoại cùng COO mới của Bitget Wallet: Trọng tâm của chúng tôi là tài sản mới và cơ hội mới
“Năm 2024, chúng tôi sẽ tập trung vào người dùng mới, tài sản mới và những cơ hội mới.” – Alvin Kan, Giám đốc vận hành Bitget Wallet
Tác giả: Sunny và Zolo, TechFlow
Khách mời: Alvin Kan, Bitget Wallet

Tháng 3 năm 2023, Bitget hoàn tất việc mua lại BitKeep, sau đó chính thức nâng cấp thành Bitget Wallet vào tháng 8 cùng năm. Đợt nâng cấp này mở ra một hướng đi mới — tập trung vào giao dịch tài sản trên chuỗi. Bitget Wallet cung cấp khả năng truy cập liền mạch đến quản lý tài sản, hoán đổi đa chuỗi (Swap), giao dịch NFT, DApp, staking và nền tảng Launchpad, đồng thời hỗ trợ ví MPC, đúc inscriptions toàn chuỗi, tính năng thị trường thông minh... Việc tích hợp này đã kết nối tài chính tập trung (CeFi) và tài chính phi tập trung (DeFi), đồng thời tăng cường bảo mật thông qua quỹ bảo vệ người dùng trị giá 300 triệu USD.
Vào cuối năm ngoái, Alvin Kan gia nhập đội ngũ Bitget Wallet với vai trò Giám đốc Điều hành (COO). Trước đó, ông từng làm việc tại LinkedIn gần 10 năm, lãnh đạo đội dữ liệu khu vực châu Á - Thái Bình Dương và tham gia hoạch định chiến lược phát triển của công ty tại châu Á; sau đó gia nhập Binance với tư cách Trưởng nhóm Tăng trưởng hệ sinh thái BNB Chain; tiếp theo là vai trò Trưởng đại diện khu vực châu Á tại Sei Labs. Cuộc phỏng vấn độc quyền này đi sâu vào những góc nhìn của Alvin về sự phát triển thị trường Web3 và cục diện cạnh tranh, cũng như kế hoạch chiến lược cho Bitget Wallet trong năm 2024.
Từ Linkedin đến rơi vào "hang thỏ" tiền mã hóa
TechFlow: Với kinh nghiệm dày dặn ở các doanh nghiệp Web2, trước khi bước vào hành trình tiền mã hóa, anh từng làm việc tại LinkedIn rồi chuyển sang Binance. Anh có thể chia sẻ chi tiết hơn về hành trình gia nhập lĩnh vực tiền mã hóa không?
Alvin:
Điều này tiết lộ tuổi đời của tôi rồi đấy. Tôi đã làm việc tại LinkedIn hơn 9 năm, là một trong những nhân viên đầu tiên tại Singapore và cũng là thành viên sáng lập khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Khoảng thời gian này không chỉ là một phần sự nghiệp mà còn đánh dấu quá trình trưởng thành cá nhân của tôi. Tại LinkedIn, chúng tôi tạo cơ hội cho các chuyên gia, mở rộng mạng lưới nghề nghiệp để nâng cao chất lượng cuộc sống và sự nghiệp. Qua đó, tôi nhận ra tầm quan trọng của việc tạo ảnh hưởng trong các ngành mới nổi.
Khoảng thời điểm đó, các chủ đề về Web3, tiền mã hóa và tương lai Internet ngày càng được quan tâm. Tôi dần bị cuốn hút và đắm chìm vào việc học hỏi. Sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, tôi quyết định thay đổi. Một trong những lý do chính là vì nó khiến tôi nhớ lại những ngày đầu tại LinkedIn. Hồi ấy, việc giải thích về LinkedIn giống như giới thiệu một khái niệm hoàn toàn mới, đôi khi chúng tôi còn phải dùng ví dụ kiểu “Facebook dành cho các chuyên gia” để người khác hiểu đó là gì. Tương tự, sự xuất hiện của Web3 đặt ra cùng một câu hỏi, nhưng đồng thời cũng khơi dậy trí tò mò của tôi. Tôi nhận thấy tiềm năng cách mạng to lớn ẩn chứa đằng sau công nghệ này.
Vì vậy, tôi mong muốn trở thành người tham gia sớm trong hành trình biến đổi này.
TechFlow: Anh làm việc tại LinkedIn gần 10 năm, chắc hẳn đã chứng kiến nhiều thăng trầm. Liệu LinkedIn có thể dần biến mất và bị thay thế bởi một nền tảng phi tập trung không?
Alvin:
Tôi nghĩ rằng việc lật đổ một công ty Web2 lớn là điều không dễ dàng. Giá trị mà LinkedIn mang lại cho người dùng là rất lớn, bởi mạng lưới này đã ăn sâu bám rễ. Ví dụ, LinkedIn sở hữu 1 tỷ thành viên, hiệu ứng mạng lưới và lợi thế kinh tế nhờ quy mô mà họ có được là điều khó sao chép. Hơn nữa, trải nghiệm người dùng mà công nghệ Web2 cung cấp cũng là một lợi thế quan trọng, so với đó, trải nghiệm sản phẩm Web3 hiện tại vẫn còn thua kém rất nhiều.
Dù vậy, việc xây dựng một mạng lưới phi tập trung do chính các chuyên gia sở hữu và cùng tạo ra giá trị là điều hoàn toàn có thể thực hiện được.
Nhưng điều này cần thời gian. Theo tôi, cố gắng cạnh tranh trực tiếp với các nền tảng như LinkedIn có lẽ không phải chiến lược tối ưu. Thay vào đó, ta nên suy nghĩ về cách tái cấu trúc hệ thống khuyến khích và tập trung vào giá trị mình mang lại cho người dùng. Điều này đòi hỏi sự thích nghi và đổi mới cho tương lai Web3 để tìm ra con đường và giải pháp mới.
Bitget Wallet: Đáp ứng nhu cầu tiếp cận cơ hội sớm từ người dùng
TechFlow: Sau khi rời Binance và Sei, anh chọn gia nhập Bitget Wallet. Anh có thể giới thiệu về Bitget Wallet và những đặc điểm nổi bật giúp ví này đứng riêng biệt giữa hàng loạt ví khác trên thị trường?
Alvin:
Bitget Wallet là một ví Web3 phi tập trung, đã thu hút hơn 15 triệu người dùng toàn cầu, hình thành một cộng đồng lớn mạnh và sôi động. Lợi thế của chúng tôi trong lĩnh vực ví Web3 trước hết nằm ở việc cung cấp hỗ trợ hệ sinh thái toàn diện và rộng rãi nhất trong ngành.
Hiện tại, Bitget Wallet hỗ trợ hơn 100 chuỗi công khai chính và hàng trăm chuỗi tương thích EVM, cùng với hàng trăm nghìn tài sản mã hóa, giúp đơn giản hóa đáng kể trải nghiệm người dùng. Chỉ với một chiếc ví, người dùng có thể tương tác với toàn bộ thế giới Web3: quản lý tài sản, giao dịch token và NFT, tương tác với hệ sinh thái DApp...
Thứ hai, người dùng có thể tìm thấy tại đây những tài sản mới nhất và cơ hội giao dịch mới nóng nhất trên thị trường. Tính năng cốt lõi Swap của chúng tôi không chỉ hỗ trợ nhiều chuỗi công, tổng hợp nhiều DEX và cầu nối liên chuỗi, cung cấp lựa chọn tiền tệ đa dạng, mà còn tích hợp các chức năng đổi mới như giao dịch không phí Gas, trượt giá tự động... Ngoài ra, chúng tôi phát triển thêm tính năng thị trường thông minh, cung cấp phân tích xu hướng thời gian thực toàn chuỗi, bảng xếp hạng đa chiều đầy đủ, thông tin về dòng tiền thông minh trên chuỗi… để hỗ trợ tốt hơn cho giao dịch Swap. Gần đây, chúng tôi ra mắt chức năng đúc inscriptions toàn chuỗi, nâng cấp LaunchPad, Fair LaunchPool giúp người dùng dễ dàng tham gia sớm vào các dự án mới, sở hữu tài sản mới; đồng thời ra mắt nền tảng thưởng Task2Get để người dùng vừa khám phá, tương tác với hệ sinh thái đa chuỗi vừa nhận phần thưởng hấp dẫn.
Về bảo mật, chúng tôi xây dựng hệ thống an ninh bài bản, áp dụng nhiều lớp kiểm tra an toàn, đảm bảo mọi giao dịch và tương tác đều an toàn. Chúng tôi triển khai ví MPC, ví AA, hỗ trợ kết nối ví phần cứng, hoàn tất kiểm toán mã nguồn cốt lõi của Swap, thị trường NFT, đồng thời chia sẻ quỹ bảo hiểm rủi ro 300 triệu USD với Bitget.
Trong bối cảnh Web3 phát triển nhanh chóng, các dự án, tài sản mới xuất hiện liên tục, người dùng có nhu cầu thiết tha được tham gia sớm vào các cơ hội mới này. Sứ mệnh của chúng tôi chính là đáp ứng nhu cầu đó.
Chiến lược cạnh tranh: Bắt kịp xu hướng toàn cầu hóa và sức mạnh cốt lõi sản phẩm
TechFlow: Đường đua ví Web3 thực sự rất khốc liệt. Trước những thách thức này, anh có chiến lược cạnh tranh khác biệt nào? Làm thế nào để thực hiện tốt việc địa phương hóa, khi sở thích người dùng ở các khu vực khác nhau có sự khác biệt rõ rệt – ví dụ, một số khu vực thiên về đầu cơ meme coin, một số khác ưu tiên staking hay quản lý tài chính. Anh sẽ điều chỉnh chiến lược ra sao để giành lợi thế?
Alvin:
Tôi xin nói trước về vấn đề toàn cầu hóa. Đúng là thị trường có sự khác biệt rõ rệt, nhu cầu người dùng cũng không giống nhau. Vì vậy, chúng tôi theo đuổi chiến lược toàn cầu, đặc biệt chú trọng vào nội địa hóa sản phẩm và xây dựng cộng đồng để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng thị trường. Chúng tôi triển khai đội ngũ nội địa, sử dụng ngôn ngữ và kênh truyền thông bản địa, tuyển dụng đại sứ địa phương, đồng thời tăng cường giáo dục người dùng trong cộng đồng địa phương. Dù sở thích người dùng có khác nhau, nhưng mục tiêu cuối cùng vẫn là tìm kiếm lợi nhuận và khám phá cơ hội DeFi mới – đó là xu hướng toàn cầu.
Về năng lực cạnh tranh cốt lõi của sản phẩm, chúng tôi tập trung vào hai nền tảng: thứ nhất là trải nghiệm người dùng vượt trội hơn nhiều sản phẩm khác; thứ hai là người dùng có thể ngay lập tức phát hiện tài sản và cơ hội mới nhất tại đây.
Tối ưu trải nghiệm người dùng không chỉ đơn thuần là đơn giản hóa giao diện. Hãy nhìn lại quá trình phát triển của ví: từ việc tạo địa chỉ, chuyển/nhận tiền đơn giản; đến thời kỳ DeFi, tích hợp nhiều giao thức như DEX đa chuỗi, thị trường NFT... Chức năng ví ngày càng mở rộng, trở thành cổng vào Web3 một cửa, cho phép quản lý tài sản, giao dịch Swap, đúc inscriptions và NFT, tương tác hệ sinh thái toàn chuỗi... Bên cạnh đó là những tiến bộ và đổi mới công nghệ như ví MPC, ví AA giúp người dùng sử dụng thuận tiện hơn.
Chúng tôi cam kết tạo ra trải nghiệm sử dụng sản phẩm tuyệt vời nhất, với sự hỗ trợ hệ sinh thái rộng lớn nhất, kết nối toàn diện các hệ sinh thái mainnet, cung cấp loạt chức năng tương tác hệ sinh thái đi kèm. Khi tài sản mới, câu chuyện mới xuất hiện, chúng tôi có khả năng phản ứng nhanh, triển khai nhanh chóng hơn. Đồng thời liên tục tổ chức các hoạt động airdrop kết hợp với các mainnet và dự án tiềm năng, mở bán tài sản mới, đúc inscriptions toàn chuỗi, giúp người dùng tiếp cận thông tin giá trị thị trường sớm hơn và tham gia kịp thời.
Đồng thời, chúng tôi cũng cần hành động ngay lập tức, nắm bắt sự thay đổi của các câu chuyện trong ngành và bắt lấy cơ hội mới. Nếu hành động đủ nhanh, đây sẽ là lợi thế cạnh tranh then chốt.
TechFlow: Anh có ngại chia sẻ quan điểm về cạnh tranh với OKX Web3 và Binance Web3 không? Chiến lược của anh là gì?
Alvin:
Đúng vậy, việc các sàn giao dịch mở rộng sang mảng ví đã trở thành xu hướng thị trường, khi ai cũng nhận ra quản lý tài sản phi tập trung và giao dịch trong tương lai có thể trở thành chủ lưu. Cạnh tranh ngày càng gay gắt, để duy trì vị thế dẫn đầu, chúng ta không thể chỉ dừng lại ở đổi mới cục bộ, mà cần tư duy dài hạn và bố trí chiến lược bài bản để đạt được sự nâng cấp hệ thống.
Thứ nhất, Bitget Wallet đã tích lũy hơn 5 năm phát triển, có nhiều lợi thế về chức năng sản phẩm, tích hợp sâu rộng với hệ sinh thái lớn, hạ tầng ví vững chắc, trải nghiệm sản phẩm tổng thể dẫn đầu ngành. Chúng tôi rất gần gũi với người dùng, hiểu rõ họ cần gì, luôn cập nhật và cải tiến theo xu hướng thị trường và diễn biến các câu chuyện trong ngành.
Đồng thời, chúng tôi tạo sự khác biệt bằng cách tập trung vào giao dịch, định hướng vào tài sản mới, câu chuyện mới, cơ hội mới. Trong quá khứ, chúng tôi liên tục đầu tư vào ví giao dịch, đạt tỷ lệ thâm nhập giao dịch trên chuỗi rất cao. Đội ngũ của chúng tôi linh hoạt và hiệu quả, có thể nhanh chóng phản ứng trước thay đổi thị trường, nhạy bén với các câu chuyện và tài sản mới. Mọi người đều rõ ràng nhận thức rằng, tài sản mới luôn là cốt lõi tạo ra hiệu ứng giàu có trong ngành này.
Cần song hành cả hai: dài hạn là mài giũa hạ tầng, ngắn hạn là phản ứng nhanh với thị trường, mới có thể tận dụng được lợi ích từ sự phát triển của hệ sinh thái.
Ngoài ra, ví của chúng tôi có tính độc lập cao, tách biệt với ứng dụng sàn giao dịch, nhấn mạnh hơn vào tính phi tập trung. Ví dụ, khi người dùng dùng ví MPC, phương thức xác thực đăng nhập hoàn toàn tách biệt, không liên quan gì đến sàn giao dịch tập trung, nhằm phân tán rủi ro.
TechFlow: Nếu nói lợi thế cạnh tranh của Bitget Wallet là bắt kịp xu hướng, vậy anh dùng công cụ gì để theo dõi tài sản mới?
Alvin:
Đội ngũ chúng tôi phản ứng rất nhanh với các điểm nóng thị trường, xây dựng một hệ thống luồng thông tin dựa trên trí tuệ nhân tạo, có thể nhanh chóng thu thập nội dung từ mạng xã hội và nhiều kênh khác, phân tích và xử lý dữ liệu theo thời gian thực, kịp thời nắm bắt việc ra mắt tài sản mới và các xu hướng nóng. Ngoài ra, đội ngũ chúng tôi còn tổ chức họp thảo luận định kỳ để đánh giá các câu chuyện mới và tài sản mới, từ đó đưa ra quyết định nhanh chóng về chiến lược sản phẩm và kế hoạch thị trường.
Chúng tôi cũng rất coi trọng phản hồi và đề xuất từ cộng đồng – đây là nguồn tài nguyên quý giá để phát hiện xu hướng thị trường.
Tháng trước, chúng tôi ra mắt công cụ theo dõi "dòng tiền thông minh" trên chuỗi dành cho người dùng. Bằng cách phân tích và xử lý dữ liệu trên chuỗi theo thời gian thực, công cụ này cung cấp tín hiệu giao dịch rõ ràng, kịp thời và động thái thị trường cho các nhà giao dịch cá nhân, giúp họ nhận được cảnh báo tín hiệu giao dịch đầu tiên; hơn nữa, người dùng có thể dễ dàng truy cập thông tin này trên ứng dụng di động, giống như duyệt bài đăng mạng xã hội để xem động thái của "dòng tiền thông minh", theo dõi lãi/lỗ giao dịch theo thời gian thực, học hỏi chiến lược giao dịch của các nhà đầu tư chuyên nghiệp và cá voi, từ đó phát hiện cơ hội giao dịch mới trên chuỗi.
Vai trò của Giám đốc Điều hành tại Bitget Wallet
TechFlow: Quay lại câu hỏi về cá nhân anh, anh đã gia nhập Bitget. Bản thân anh đã có những thay đổi gì? Anh có thể chia sẻ về kinh nghiệm nghề nghiệp trước đây, những kỹ năng nào có thể tái sử dụng trong vai trò mới này? Cách làm việc và quá trình thích nghi của anh đã điều chỉnh ra sao?
Alvin:
Trước hết, tôi muốn làm rõ rằng mặc dù Bitget Wallet sáp nhập với Bitget, nhưng đội ngũ vận hành vẫn giữ tính độc lập. Đội ngũ chúng tôi rất tinh gọn, nên về nhiều mặt, cách vận hành vẫn giống như một công ty khởi nghiệp – điều tôi rất trân trọng.
Đối với tôi, như bạn đã nói, đây là một vai trò hoàn toàn khác biệt, mang đến những thử thách hoàn toàn mới. Trước đây, trọng tâm công việc của tôi chủ yếu là làm việc với khách hàng doanh nghiệp (đối tượng B), dù là tại LinkedIn hay BNB Chain. Nhưng sau khi gia nhập Bitget Wallet, lần đầu tiên tôi tiếp xúc sâu sắc với mảng kinh doanh hướng tới người dùng (đối tượng C) – một lĩnh vực tôi ít tham gia trước đây. Tất nhiên, chúng tôi vẫn thường xuyên trao đổi trực tiếp với các hệ sinh thái mainnet, các dự án, nhà phát triển để tìm kiếm cơ hội hợp tác.
Trong công việc trước đây với đối tượng B, phản hồi từ khách hàng ảnh hưởng trực tiếp và nhanh chóng đến chiến lược và hành động của chúng tôi. Những kinh nghiệm này giúp tôi tích lũy kỹ năng dồi dào về hoạch định chiến lược, phân tích thị trường, lãnh đạo đội nhóm và quản lý dự án – những kỹ năng này đều được áp dụng trong vận hành hằng ngày và phát triển dài hạn tại Bitget Wallet. Khi trọng tâm chuyển sang người dùng C, chúng tôi có thể nhanh chóng thấy được hiệu quả của các hoạt động, điều này đòi hỏi chúng tôi phải linh hoạt và phản ứng nhanh hơn trước sự thay đổi thị trường. Tôi đang nhanh chóng học hỏi và thích nghi với mô hình kinh doanh mới này, đồng thời học cách cân bằng giữa các thách thức ngắn hạn và mục tiêu dài hạn.
Phân biệt điểm nóng ngắn hạn và xu hướng dài hạn của thị trường
TechFlow: Tôi cho rằng việc nhận diện và phân biệt giữa điểm nóng ngắn hạn và xu hướng thực sự là vô cùng giá trị. Có lẽ đối với anh, sự hỗ trợ từ Bitget có thể mang lại cái nhìn tổng quan về ngành. Điều này có đem lại lợi thế trong việc phân biệt điểm nóng ngắn hạn và xu hướng thực sự không?
Alvin:
Chúng tôi trước hết sẽ tham khảo các báo cáo nghiên cứu để có cái nhìn ban đầu, nhưng quan trọng hơn cả là phản hồi trực tiếp từ người dùng và thị trường. Chúng tôi chăm chú quan sát, thu thập các cuộc thảo luận trong cộng đồng, duy trì liên lạc chặt chẽ với người dùng – những tương tác này thường mang lại tín hiệu thị trường sớm cho chúng tôi.
Đồng thời, đội ngũ cũng huy động kiến thức và trực giác để dự đoán xu hướng phát triển thị trường.
TechFlow: Câu hỏi cuối cùng, anh có thể chia sẻ kỳ vọng hoặc dự đoán về Web3 trong 10 năm tới không?
Alvin:
Trong 10 năm tới, rất có thể sẽ xuất hiện những câu chuyện khác nhau. Khi các câu chuyện hiện tại được kiểm chứng hoặc biến mất, hệ sinh thái Web3 chắc chắn sẽ trưởng thành hơn. Nhiều câu chuyện ngày nay thực chất xoay quanh việc “công nghệ nào sẽ được ứng dụng quy mô lớn trong tương lai”.
Bản chất những câu chuyện này là các lý thuyết công nghệ, thăm dò xem phương án nào có tính mở rộng hoặc hiệu quả cao hơn, từ đó dẫn đến dòng chảy thanh khoản tăng hoặc mở rộng quy mô nhanh hơn. Lý do các câu chuyện hay lý thuyết hiện nay phong phú là vì chúng ta vẫn đang ở giai đoạn sơ khai của ngành.
Lấy ví dụ về bài toán mở rộng của Ethereum, hiện tại đang có nhiều giải pháp Layer 2 đang được thử nghiệm như ZK Rollups và Optimistic Rollups, theo đuổi các hướng công nghệ khác nhau. Trong 5-10 năm tới, các thách thức kỹ thuật này có thể được giải quyết, và chúng ta có thể chứng kiến sự hợp nhất của các giải pháp Layer 2. Nhưng khi các giải pháp trưởng thành, những thách thức mới sẽ lại xuất hiện, đòi hỏi các lý thuyết mới để giải quyết, từ đó thúc đẩy sự tiến hóa của các câu chuyện.
Tải xuống Bitget Wallet: https://web3.bitget.com
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News













