Gracy Chen giải thích chi tiết về Bitget: Chiến lược tích cực trong thị trường gấu và định hướng phát triển năm 2024, cùng với văn hóa "tính cách con sói" đầy tranh cãi
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Gracy Chen giải thích chi tiết về Bitget: Chiến lược tích cực trong thị trường gấu và định hướng phát triển năm 2024, cùng với văn hóa "tính cách con sói" đầy tranh cãi
Văn hóa "sói" của Bitget là một trong những đặc điểm cốt lõi của đội ngũ.
Chuyên sâu báo cáo Web3Bài viết: Wu Shuo Blockchain
*Quan điểm cá nhân của Gracy Chen, Tổng giám đốc Bitget, không phản ánh quan điểm và lập trường của Wu Shuo
Hãy giới thiệu đôi chút về bản thân bạn.
Gracy: Tôi tốt nghiệp tại Singapore, chuyên ngành Toán ứng dụng. Sau khi ra trường, tôi bắt đầu sự nghiệp với vai trò người dẫn chương trình kiêm nhà sản xuất tại kênh tài chính công nghệ Phoenix Finance và Phoenix TV. Giai đoạn này diễn ra từ năm 2014 đến 2015, cũng là lần đầu tiên tôi tiếp xúc với lĩnh vực tiền mã hóa. Khi đó, tôi đã làm quen với một số chuyên gia trong ngành như He Yi và Tim Draper. Chính nhờ những người bạn này giới thiệu, năm 2015 tôi đã nghiên cứu bản whitepaper của Bitcoin và mua lô BTC và XRP đầu tiên, đánh dấu khởi đầu cho hành trình của tôi với blockchain.
Kể từ năm 2015, tôi liên tục hoạt động trong các lĩnh vực Internet, công nghệ và thực tế ảo (VR), đảm nhận vị trí đồng sáng lập kiêm Giám đốc Tiếp thị (CMO), tập trung vào tiếp thị và đổi mới sáng tạo. Cho đến đầu năm ngoái, tôi chính thức gia nhập Bitget – đánh dấu bước chuyển từ Web2 sang Web3. Việc tôi tham gia Bitget phần nào bắt nguồn từ khoản đầu tư ban đầu vào Bitget Keep (nay là Ví Bitget). Tại Bitget, tôi chủ yếu phụ trách tiếp thị và gần đây còn tham gia vào các hoạt động niêm yết dự án (listing). Hành trình này chứng minh rằng kỹ năng và kinh nghiệm tích lũy được từ nhiều ngành nghề khác nhau hoàn toàn có thể chuyển giao và áp dụng hiệu quả.
Tại sao Bitget lại chọn chiến lược mở rộng trong thị trường gấu?
Gracy: Thực tế, dù nhiều người chỉ mới chú ý tới Bitget trong hai năm trở lại đây, nhưng chúng tôi thực chất đã được thành lập cách đây năm năm. Chúng tôi đã trải qua đầy đủ cả chu kỳ tăng trưởng và suy thoái, đặc biệt trong giai đoạn thị trường gấu trước đó, chúng tôi đã bắt đầu hành động – điều này khá giống với cách tôi bước chân vào ngành. Bitget được thành lập vào mùa hè năm 2018, đúng thời điểm thị trường bắt đầu đi xuống, mãi đến cuối năm 2020, đầu 2021 thì mới phục hồi. Chu kỳ này đã dạy cho chúng tôi rất nhiều bài học, ví dụ như xây dựng nền tảng vững chắc trong thị trường gấu, thu mua tài sản giá rẻ, hoặc tuyển dụng nhân tài trong môi trường thuận lợi hơn. Đồng thời, giá tài sản thấp hơn cũng khiến việc đầu tư hay rót vốn vào các dự án Web3 và hệ sinh thái nói chung trở nên hợp lý hơn trong thị trường gấu so với thị trường bò.
Chúng tôi luôn duy trì tâm thế này. Tôi nhớ giữa năm ngoái, trong một cuộc phỏng vấn trên CoinDesk TV, họ đề cập rằng phần lớn các sàn giao dịch lúc đó đang cắt giảm nhân sự, nhất là Coinbase với đợt sa thải quy mô lớn. Tuy nhiên, theo thống kê của họ, trong top 10 sàn giao dịch lớn, Bitget cùng vài đơn vị khác là những hiếm hoi vẫn đang mở rộng. Lúc đó, chúng tôi luôn tin rằng thị trường gấu chính là "thời cơ vàng" để phát triển – logic này rất giống với triết lý trước đây của tôi.
Bitget đã đạt được những thành tựu gì? Kỳ vọng cho năm 2024 là gì?
Gracy: Trước World Cup, chúng tôi đã ký hợp đồng hợp tác với Messi. Thời điểm đó, chúng tôi cạnh tranh với nhiều sàn giao dịch khác, nhưng Messi cuối cùng đã chọn Bitget, một phần vì ông biết đến mối quan hệ hợp tác giữa chúng tôi và CLB Juventus, và cho rằng chúng tôi am hiểu nhu cầu của giới bóng đá hơn. Chiến thắng của Messi tại World Cup là một khoản đầu tư vô giá cho thương hiệu của chúng tôi, và chúng tôi đã tận dụng cơ hội này để quảng bá mạnh mẽ cả online lẫn offline.
Năm 2023, khối lượng giao dịch giao ngay (spot) của Bitget tăng trưởng 94% bất chấp thị trường đi xuống. Ngoài ra, trong lĩnh vực niêm yết, năm 2023 chúng tôi đã đưa 355 loại tiền mới lên sàn, tăng 46% so với năm 2022. Hiện nay, Bitget đã niêm yết gần 600 loại tiền, trong đó có nhiều tài sản chất lượng cao. Chúng tôi sở hữu một đội ngũ nghiên cứu chuyên đánh giá nghiêm ngặt các dự án. Ví dụ, dù các dự án铭文 (inscriptions) rất nóng, chúng tôi không vội vàng niêm yết tất cả mà chỉ chọn lọc kỹ lưỡng sau nghiên cứu cẩn trọng. Về phía Foresight Ventures, theo số liệu tính đến tháng 9, họ đã đầu tư vào 77 dự án với tổng vốn vượt 60 triệu USD, thể hiện cam kết hỗ trợ các dự án Web3. Chúng tôi cũng đã có những bước đi chiến lược quan trọng trong việc hỗ trợ token sớm và hợp tác với các chuỗi công khai, đồng thời đạt được thành tích tốt trong lĩnh vực ví phi tập trung.
Năm 2024, chúng tôi có ba định hướng chiến lược quan trọng. Thứ nhất là tuân thủ pháp lý (compliance), đặc biệt sau sự kiện FTX, yếu tố này ngày càng trở nên then chốt. Chúng tôi đã tham gia vào hàng loạt biện pháp liên quan đến tuân thủ, chẳng hạn như đã nhận được giấy phép VASP tại Ba Lan và Lithuania – sẽ là yếu tố then chốt cho phát triển tương lai. Thứ hai, chúng tôi sẽ tập trung nhiều hơn vào các thị trường mới nổi như Mỹ Latinh và Đông Nam Á – đây là phần quan trọng trong chiến lược toàn cầu hóa. Cuối cùng, chúng tôi sẽ tiếp tục đẩy mạnh phát triển các dịch vụ Web3, ra mắt DEX, L2 và các dự án khác, từng bước thực hiện kế hoạch phát triển.
Chiến lược niêm yết của Bitget là gì?
Gracy: Chiến lược niêm yết của Bitget tập trung vào phản ứng nhanh với các xu hướng thị trường, đồng thời đảm bảo mang đến các tài sản vừa chất lượng vừa tiềm năng. Phương pháp của chúng tôi có thể được tóm tắt là “lấy nhanh thắng chậm”, giữ sự linh hoạt và tạo hiệu ứng tăng trưởng tài sản cho người dùng. Ví dụ điển hình là ARB – một điểm nóng quan trọng chúng tôi nắm bắt được nửa đầu năm nay. Ngay khi ARB chưa phát hành token, chúng tôi đã nhận thấy hệ sinh thái này rất sôi động, đặc biệt là các dự án trọng điểm như GMX. Chúng tôi nhanh chóng hành động, ngay khi thị trường có nhu cầu, đã niêm yết hơn mười dự án trong hệ sinh thái ARB, tạo thành cái gọi là “bộ đầy đủ hệ sinh thái ARB”. Động thái này đã thu hút đông đảo người dùng đến với nền tảng của chúng tôi, bởi chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện nhất cho hệ sinh thái ARB trên thị trường.
Chiến lược khu vực niêm yết của chúng tôi cũng thể hiện rõ điều này, ví dụ như thiết lập các khu vực riêng biệt dành cho MEME, inscriptions, Layer2, và niêm yết sớm các đồng nóng như BLUR, ORDI, ZERO, Silly – đều là những minh chứng cho khả năng phản ứng nhanh và bắt kịp xu hướng thị trường.
Tuy nhiên, tốc độ không phải là yếu tố duy nhất. Trong quá trình theo đuổi tốc độ, chúng tôi vẫn rất coi trọng chất lượng và tiềm năng dự án. Chúng tôi có một hệ thống đánh giá nghiêm ngặt, xem xét nhiều khía cạnh như thanh khoản, đội ngũ dự án, nền tảng nhà đầu tư... Cân bằng giữa các yếu tố này rất tinh tế – vừa phải linh hoạt và đi đầu, vừa không được đánh đổi chất lượng hay lợi ích người dùng.
Tóm lại, Bitget mong muốn tìm được điểm cân bằng phù hợp giữa tốc độ và chất lượng. Đây là một quá trình học hỏi và điều chỉnh liên tục, chúng tôi cam kết trở thành một sàn giao dịch vừa nhanh nhẹn vừa có trách nhiệm.
Có sự phối hợp nào giữa Foresight ươm tạo và việc niêm yết tại Bitget không?
Gracy: Hiện tại, quyết định giữa Bitget và Foresight là tương đối độc lập. Khi Foresight đầu tư, mục tiêu chính là lợi nhuận chứ không phải nhằm mục đích tìm kiếm dự án để niêm yết tại Bitget. Mặc dù Bitget là một trong những LP của Foresight, nhưng không phải là bên ra quyết định duy nhất. Quy trình ra quyết định của hai bên tách biệt, Foresight có chiến lược và tiêu chí riêng.
Tuy nhiên, chúng tôi thực sự có sự phối hợp với Foresight và nhiều tổ chức đầu tư khác. Một dự án được các nhà đầu tư uy tín hậu thuẫn nghĩa là đã trải qua sàng lọc và nghiên cứu sơ bộ, điều này là tham chiếu quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi cũng đang tìm kiếm cơ hội hợp tác với các quỹ VC hàng đầu tại Mỹ như Shima Capital, Dragonfly, A16Z, Paradigm… nhằm thông qua đó đưa thêm nhiều dự án chất lượng cao lên sàn.
Về mối quan hệ giữa Bitget và Foresight, chủ yếu là ở dạng giới thiệu. Ví dụ, nếu một dự án mà Foresight đã đầu tư muốn niêm yết tại sàn giao dịch, họ có thể giới thiệu cho đội niêm yết của chúng tôi. Sau đó, đội niêm yết sẽ áp dụng bộ tiêu chí đánh giá riêng, có đội nghiên cứu chuyên môn xếp hạng dự án. Mỗi mức xếp hạng tương ứng với chiến lược niêm yết khác nhau – ví dụ dự án hạng SSS như Blur hay ARB sẽ được ưu tiên hỗ trợ mạnh mẽ, trong khi dự án hạng C có thể bị loại bỏ. Bộ tiêu chuẩn này là phần độc lập và then chốt trong quyết định niêm yết của chúng tôi.
Tổng thể, mặc dù quyết định đầu tư của Foresight có thể là tham chiếu hữu ích, nhưng Bitget vẫn duy trì tiêu chuẩn và chiến lược niêm yết độc lập. Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo sự cân bằng giữa tốc độ và chất lượng, đồng thời giữ vững tính độc lập và nghiêm ngặt trong quyết định niêm yết. Nếu muốn tìm hiểu sâu hơn về tiêu chuẩn đầu tư của Foresight, cách tốt nhất là trực tiếp trao đổi với đội ngũ Foresight.
Bạn nhìn nhận thế nào về sự kiện Binance dàn xếp với DOJ? Liệu nó có ảnh hưởng đến chiến lược tuân thủ pháp lý của công ty?
Gracy: Về sự kiện Binance dàn xếp với Bộ Tư pháp Mỹ (DOJ), thực tế chúng tôi đã phần nào lường trước được. Chúng tôi từ lâu đã quyết định không triển khai hoạt động tại thị trường Mỹ, do đó sự kiện này ảnh hưởng trực tiếp đến chúng tôi là khá nhỏ. Tuy nhiên, tuân thủ pháp lý là một chủ đề toàn cầu và xu hướng tất yếu, đặc biệt sau sự cố FTX, các quốc gia trên thế giới ngày càng nâng cao yêu cầu về tuân thủ và pháp lý. Nhiều khu vực bắt đầu xây dựng khung pháp lý rõ ràng hơn, ví dụ như giấy phép số 7 tại Hồng Kông. Những thay đổi này thúc đẩy chúng tôi thành lập đội ngũ pháp lý - tuân thủ gồm hàng chục người, chuyên xử lý các vấn đề liên quan.
Chiến lược của chúng tôi là trên phạm vi toàn cầu, tại những khu vực phù hợp, chúng tôi sẽ cố gắng xin giấy phép nhiều nhất có thể, thậm chí mua lại các sàn giao dịch khu vực đã có giấy phép và sáp nhập vào hoạt động tuân thủ của mình. Với những khu vực có quy định mơ hồ hoặc môi trường tuân thủ phức tạp như Mỹ, chúng tôi chọn không tham gia. Ở những nơi pháp lý còn đang trong quá trình xây dựng hoặc tương đối chậm trễ như Mỹ Latinh, chúng tôi duy trì thái độ chờ đợi và duy trì liên lạc chặt chẽ với các cơ quan quản lý, nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh của mình phù hợp với các quy định có thể được ban hành trong tương lai.
Hiện tại, công việc xin giấy phép tại nhiều khu vực đang được tiến hành, và một số khu vực đã thành công trong việc nhận được giấy phép. Cam kết tuân thủ pháp lý của chúng tôi không chỉ đơn thuần là phản ứng trước một sự kiện đơn lẻ, mà là một chiến lược toàn cầu, toàn diện và liên tục, nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh của chúng tôi có thể phát triển bền vững trong bối cảnh pháp lý quốc tế luôn biến động.
Những chiến lược nào giúp Bitget tiếp tục vươn lên vị trí hàng đầu trong năm 2024?
Gracy: Đối mặt với năm 2024, chiến lược của chúng tôi có thể nghe có vẻ như "những điều đúng đắn nhàm chán", nhưng thực tế lại là những hành động chiến lược then chốt. Trước hết, chúng tôi dự định niêm yết thêm nhiều loại tiền chất lượng cao. Việc lựa chọn đúng dự án cực kỳ quan trọng để thu hút và giữ chân người dùng. Tiếp theo, chúng tôi sẽ tập trung tối ưu trải nghiệm sản phẩm, làm cho nó mượt mà và thân thiện hơn với người dùng. Những cải tiến nhỏ nhưng liên tục này rất quan trọng đối với chúng tôi.
Chúng tôi cho rằng vận hành một sàn giao dịch tập trung không phải là chạy nước rút, mà là một cuộc đua marathon – một cuộc đua về sức bền và chiến lược, điều quan trọng là ai có thể tiến bước liên tục chứ không phải ai chạy nhanh nhất. Mục tiêu của chúng tôi không phải là vội vượt mặt đối thủ nào đó, mà là từng bước nâng cao mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, bao gồm công nghệ sản phẩm và kế hoạch bảo vệ tài sản, để người dùng cảm thấy sử dụng sàn giao dịch của chúng tôi vừa an toàn vừa đáng tin cậy.
Dĩ nhiên, chúng tôi cũng đặc biệt quan tâm đến sự phát triển của lĩnh vực Web3. Đối với làn sóng thị trường bò mới trong năm 2024 và những năm tiếp theo, chúng tôi cho rằng các dịch vụ gốc Web3 như ví phi tập trung và công nghệ Layer2 là phần cực kỳ quan trọng trong toàn bộ hệ sinh thái. Chúng tôi cam kết có những bước đi chiến lược quan trọng trong các lĩnh vực này để đảm bảo duy trì vị thế dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh thị trường tương lai. Tóm lại, mục tiêu của chúng tôi là tiến bước ổn định, thông qua đổi mới và cải tiến liên tục, từng bước trở thành nhà tiên phong trong ngành.
Chiến lược tăng trưởng qua KOL và các kênh hiện tại trong tương lai có thay đổi không?
Gracy: Đối với chiến lược tăng trưởng KOL và kênh trong tương lai, chúng tôi thiên về việc bổ sung các phương pháp mới vào hệ thống KOL hiện có, thay vì thay đổi hoàn toàn. Ví dụ, ngoài việc tập trung vào các KOL truyền thống, chúng tôi cũng bắt đầu chú trọng đến KOC (Người tiêu dùng có ảnh hưởng - Key Opinion Consumers), tức là những nhóm có tầm ảnh hưởng nhỏ hơn nhưng lại rất mạnh trong các cộng đồng cụ thể. Cuối năm ngoái hoặc đầu năm nay, chúng tôi đã thành lập một mảng kinh doanh chuyên biệt cho KOC – đây là nội dung mới trong chiến lược của chúng tôi.
Hơn nữa, nhờ các hoạt động thương hiệu như tài trợ Messi giúp chúng tôi thu hút lượng lớn lưu lượng truy cập, chiến lược của chúng tôi dần nghiêng về các phương pháp định vị thương hiệu nhiều hơn, chứ không chỉ giới hạn ở hợp tác KOL hay đại lý truyền thống. Ví dụ, thành công từ chiến lược niêm yết như trường hợp ARB đã tự nhiên thu hút đông đảo người dùng; gần đây, việc sàng lọc niêm yết của chúng tôi cũng bắt đầu tính đến yếu tố thu hút lưu lượng, tìm kiếm những tài sản độc đáo và có giá trị – đây là những yếu tố then chốt cho tăng trưởng lưu lượng.
Về hợp tác KOL, đây vẫn là phần quan trọng trong chiến lược của chúng tôi. Chúng tôi duy trì liên lạc chặt chẽ với các KOL đầu ngành, phản hồi kịp thời các góp ý và vấn đề của họ, như đề xuất cải tiến sản phẩm hay các vấn đề liên quan đến kiểm soát rủi ro. Chúng tôi đầu tư rất nhiều thời gian và công sức để duy trì các mối quan hệ này, đồng thời cũng đang khám phá các phương pháp tăng trưởng đa chiều khác.
Chúng tôi cho rằng, để đạt được vị trí hàng đầu trong ngành, cần phát triển toàn diện trên nhiều phương diện. Mặc dù phụ thuộc vào các KOL lớn là một quá trình tốn kém và tăng trưởng dần dần, chúng tôi hy vọng có thể đạt được tăng trưởng theo cấp số nhân thông qua chiến lược đa dạng hóa. Mục tiêu của chúng tôi là khiến chính thương hiệu Bitget trở nên hấp dẫn mạnh mẽ, có thể thu hút và giữ chân người dùng. Tất nhiên, mọi khía cạnh trải nghiệm sản phẩm đều cần được tối ưu liên tục, bởi việc xây dựng niềm tin người dùng rất quan trọng, và một khi mất đi, việc khôi phục sẽ khó khăn hơn rất nhiều. Chúng tôi luôn cảnh giác cao độ và theo dõi sát sao các vấn đề này.
Văn hóa "sói" tại Bitget thể hiện cụ thể ở những điểm nào?
Gracy: Văn hóa "sói" tại Bitget là một trong những đặc điểm cốt lõi của đội ngũ chúng tôi, thể hiện ở nhiều cấp độ. Trước hết, đội ngũ chúng tôi có sự gắn kết và năng lực thực thi rất cao. Chúng tôi không có văn hóa phe phái rõ rệt, các thành viên làm việc chặt chẽ, cùng hướng tới một mục tiêu rõ ràng. Phong cách trực tiếp, hiệu quả này là một phần của văn hóa "sói".
Chúng tôi đặc biệt nhấn mạnh bốn giá trị cốt lõi, góp phần định hình văn hóa doanh nghiệp và cách làm việc tại Bitget. Thứ nhất là “Đặt người dùng lên hàng đầu” – chúng tôi khuyến khích đội ngũ nghiên cứu sâu và thấu hiểu nhu cầu người dùng, dù là nội bộ hay bên ngoài, luôn đặt nhu cầu người dùng làm ưu tiên hàng đầu. Thứ hai là “Chính trực và trung thực” – chúng tôi kiên quyết không dung túa bất kỳ hành vi thiếu trung thực nào, đặc biệt trong các lĩnh vực trọng tâm như niêm yết và đầu tư, luôn duy trì sự minh bạch và trung thực.
Giá trị thứ ba là “Giao tiếp cởi mở” – chúng tôi khuyến khích các thành viên trong đội ngũ trao đổi thẳng thắn và phản hồi vấn đề trực tiếp, thay vì né tránh hay báo cáo vòng vo. Chúng tôi đề cao văn hóa giao tiếp cởi mở, chính trực, khuyến khích mọi người chủ động giải quyết vấn đề. Giá trị thứ tư là “Đạt được kết quả” – đây là một phần cực kỳ quan trọng trong văn hóa "sói" của chúng tôi. Chúng tôi là một đội ngũ lấy kết quả làm trọng tâm, mỗi người đều có OKR riêng, và chúng tôi nhấn mạnh làm việc định hướng dữ liệu và lấy kết quả làm thước đo.
Ngoài ra, văn hóa "sói" còn thể hiện ở sự đổi mới không ngừng và khát vọng vươn tới sự xuất sắc. Là một người theo đuổi trong ngành, chúng tôi có hệ thống thi đấu và chiến lược quản lý riêng, tất cả nhằm khơi dậy tiềm năng đội ngũ, thúc đẩy chúng tôi tiến nhanh và hiệu quả hơn.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
吴说区块链
