Sam Altman, người đồng sáng lập OpenAI: Làm thế nào để khởi nghiệp thành công?
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Sam Altman, người đồng sáng lập OpenAI: Làm thế nào để khởi nghiệp thành công?
Nếu bạn là một công ty khởi nghiệp, bạn có thể tham gia Ngày diễn tập của YC.
Chuyên sâu báo cáo Web3Ghi chú: Bài viết này được đưa vào chuyên mục TechFlow của DeepTide với tựa đề “Ghi chú khóa học khởi nghiệp YC” (cập nhật hàng ngày), nhằm thu thập và biên soạn các phiên bản tiếng Trung của khóa học YC. Bài đầu tiên là khóa học trực tuyến của Sam Altman – người sáng lập OpenAI và từng là Tổng giám đốc YC – với chủ đề “Làm thế nào để khởi nghiệp thành công”.
Sản phẩm chất lượng và tiếp thị truyền miệng
Trong buổi thảo luận hôm nay, tôi sẽ chia sẻ cách vận hành một công ty khởi nghiệp thành công. Dù đây là một chủ đề rộng lớn và phức tạp, tôi sẽ cố gắng truyền đạt những bài học quan trọng nhất.
Đầu tiên, chúng ta phải nhận thức rằng mức độ thành công của một công ty phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm mà nó cung cấp. Nếu bạn tạo ra được một sản phẩm tuyệt vời, mọi người sẽ tự nhiên giới thiệu và giới thiệu nó cho bạn bè mình – đó là một trong những chìa khóa dẫn đến thành công.
Đối với các công ty khởi nghiệp, dường như thành công luôn đặc biệt khó khăn. Họ liên tục tìm kiếm bí quyết thành công, hy vọng tìm ra phương pháp đơn giản để đạt được điều đó. Nhưng thực tế, thành công thực sự đòi hỏi nỗ lực và kiên nhẫn.
Nếu nhìn vào những công ty thành công nhất như Google hay Facebook, chúng ta sẽ thấy rằng tất cả đều bắt nguồn từ việc lan truyền qua lời nói giữa con người với nhau. Đây chính là một phần lý do cho thành công của họ. Nếu bạn tạo ra một sản phẩm ấn tượng, rất có thể mọi người sẽ tự nhiên giới thiệu nó cho bạn bè và đồng nghiệp của họ.
Cuối cùng, tôi muốn nhấn mạnh rằng tiếp thị truyền miệng cực kỳ quan trọng. Con người luôn hào hứng chia sẻ những thứ họ yêu thích và giới thiệu cho bạn bè những sản phẩm mà họ cho là có giá trị. Hiện tượng này giống như việc gặp gỡ và trò chuyện tại quán bar – một hành vi diễn ra một cách tự nhiên.
Do đó, chìa khóa để thành công trong một công ty khởi nghiệp là cung cấp sản phẩm chất lượng cao và thúc đẩy tiếp thị truyền miệng. Nếu bạn làm được điều này, bạn đã hoàn thành phần lớn công việc dẫn tới thành công rồi.
Dễ hiểu
Về mặt sản phẩm, yếu tố dễ hiểu là một chỉ số quan trọng. Nếu bạn không thể diễn đạt rõ ràng trong vài câu ngắn gọn sản phẩm của mình làm gì, hoặc không ai khen sản phẩm của bạn thú vị, thì thường là bạn đang đi sai hướng. Điều này thường là biểu hiện của tư duy không rõ ràng, hoặc nhu cầu thị trường chưa đủ lớn.
Tăng trưởng theo cấp số nhân của thị trường
Một trong những chìa khóa giúp công ty khởi nghiệp thành công là tìm ra một thị trường đang hoặc sắp trải qua tăng trưởng theo cấp số nhân. Tuy nhiên, khi đánh giá các công ty khởi nghiệp, các nhà đầu tư thường chỉ quan tâm đến tốc độ tăng trưởng doanh thu, mà bỏ qua tiềm năng thị trường.
Thực tế, nhiều công ty khởi nghiệp thành công bắt đầu từ những thị trường nhỏ nhưng đạt được mức tăng trưởng rất nhanh. Ví dụ, 11 năm trước, thị trường ứng dụng iPhone trị giá 0 đô la, còn ngày nay đã trở thành một thị trường khổng lồ.
Nếu bạn chỉ quan tâm đến TAM (Total Addressable Market - thị trường khả dụng toàn phần), bạn có thể mắc một sai lầm lớn. Bởi vì điều thực sự quan trọng là xác định một thị trường tăng trưởng hàng năm và có thể "lên thang máy". Các nhà đầu tư cần nhận ra rằng, dù tốc độ tăng trưởng doanh thu rất quan trọng, thì sự gia tăng nhu cầu thị trường và xu hướng tăng trưởng theo cấp số nhân cũng quan trọng không kém.
Xu hướng thật và xu hướng giả
Việc học cách phân biệt xu hướng thật và xu hướng giả là điểm rất quan trọng. Một xu hướng thật là điều chắc chắn sẽ xảy ra, trong khi xu hướng giả thì ngược lại. Vì vậy, trước khi đặt cược lớn, bạn cần đảm bảo rằng đó là xu hướng thật. Dưới đây là một mẹo đơn giản để giúp bạn nhận biết:
- Xu hướng thật là nơi xuất hiện nền tảng công nghệ mới, những người dùng đầu tiên say mê sử dụng và kể cho bạn bè về niềm yêu thích của họ;
- Xu hướng giả là khi mọi người có thể mua sản phẩm nhưng không dùng, hoặc ít dùng.
iPhone là ví dụ điển hình về một xu hướng thật. Khi iPhone lần đầu ra mắt, dù nhiều người coi thường, nhưng những người sở hữu điện thoại này lại dùng nó hàng giờ mỗi ngày. Nó trở thành trung tâm cuộc sống của họ, họ rất thích và nói với bạn bè: "Bạn phải có một cái". Điều này cho thấy một bước chuyển căn bản đã diễn ra – chúng ta có một nền tảng tính toán mới, sẽ tạo ra những doanh nghiệp lớn. Đó cũng là thời điểm tốt để đặt cược vào ứng dụng di động.
Ngược lại, thực tế ảo được xem là một xu hướng giả, hoặc ít nhất là đến tháng 8 năm 2018 vẫn vậy. Dù rất nhiều người nói về nó và mua thiết bị, nhưng tỷ lệ sử dụng của người dùng đầu tiên không cao.
Vì vậy, trước khi đặt cược lớn, bạn nên kiểm tra xem liệu nó có thực sự là một xu hướng, chứ không phải chỉ là một chủ đề nóng tạm thời.
Những nhà sáng lập nhiệt huyết
Trong một công ty khởi nghiệp, ngoài việc cần người tuyển dụng, bán hàng, giao tiếp với truyền thông, gọi vốn... thì cũng cần ít nhất một nhà sáng lập mang tinh thần truyền giáo làm CEO để dẫn dắt đội ngũ.
Người truyền đạo này cần có khả năng truyền cảm hứng mãnh liệt đến toàn thế giới, để càng nhiều người càng biết đến nỗ lực của công ty. Thiếu một người như vậy để thúc đẩy công ty, thì rất khó để thành công.
Hơn nữa, nếu thiếu khả năng xây dựng đội ngũ, công ty khởi nghiệp cũng sẽ đối mặt với khó khăn rất lớn.
Tầm nhìn đầy tham vọng
Để đạt được mục tiêu, một yếu tố quan trọng là có một tầm nhìn đầy tham vọng. Dù chúng ta không muốn trở thành kiểu người khoác lác khiến người khác ghét, nhưng theo thời gian, ai cũng mong mình trở nên tham vọng hơn. Miễn là những tham vọng đó hợp lý và chúng ta có kế hoạch cụ thể để đạt được, thì mọi người sẽ phản ứng tích cực.
Rốt cuộc, một tầm nhìn đầy tham vọng là điều hấp dẫn, nó cũng khiến công việc của chúng ta thú vị và thử thách hơn.
Năm 2018, ít nhất ở Thung lũng Silicon, khởi nghiệp dường như không còn dễ dàng. Dù hiện nay việc gọi vốn dễ hơn trước, nhưng việc thu hút nhân tài và chia sẻ ý tưởng lại khó khăn hơn.
Hiện nay có rất nhiều công ty khởi nghiệp; việc bắt đầu một tổ chức có thể dễ, nhưng tập hợp đủ nhân tài bên trong lại rất khó. Bạn có thể dễ dàng thu hút một vài nhân viên ban đầu nếu đang giải quyết một vấn đề thực sự. Nhưng sau khi đà hưng phấn ban đầu qua đi, việc thu hút thêm người sẽ cực kỳ khó khăn.
Tại sao họ nên gia nhập công ty bạn? Tại sao điều này lại quan trọng với cả thế giới?
Nếu bạn định khởi nghiệp với một điều gì đó quan trọng, bạn có nhiều khả năng thu hút được nhiều nhân tài và ý tưởng hơn. Vì vậy, ngay từ đầu, suy nghĩ về tầm nhìn và cách thu hút người khác là rất quan trọng.
Đồng thời, ta có thể thấy rằng trong số những nhà sáng lập thành công nhất, họ thường có một tầm nhìn rõ ràng và tự tin, dù có thể họ sai, nhưng vẫn can đảm theo đuổi niềm tin của mình và làm người lãnh đạo rõ ràng nói với đội nhóm: “Chúng ta sẽ làm như thế này.” Chính sự tự tin và quan điểm rõ ràng này khiến người khác tin tưởng, và ngay cả khi đối mặt với hoài nghi, vẫn có thể dẫn đến thành công. Vì vậy, có một tầm nhìn đầy tham vọng là vô cùng quan trọng.
Tóm lại, hệ sinh thái khởi nghiệp phù hợp nhất để hỗ trợ những công ty dù xác suất thành công thấp, nhưng nếu thành công thì quy mô sẽ rất lớn. Việc theo đuổi những mục tiêu và tầm nhìn lớn sẽ thu hút được nhân tài và ý tưởng tốt nhất. Ngoài việc thông minh, chăm chỉ và giỏi giao tiếp, chúng ta cũng cần lưu ý đến những yếu tố ít nổi bật hơn, nhưng lại là chìa khóa thành công.
Đội ngũ
Xây dựng một công ty vĩ đại, ngoài việc chọn đúng thị trường và tạo ra sản phẩm tuyệt vời, điều quan trọng nhất là xây dựng một đội ngũ tuyệt vời.
Mặc dù tôi chỉ từng gặp một vài nhà sáng lập, nhưng tôi cho rằng họ đều dành đủ thời gian cho việc tuyển dụng, như Mark Zuckerberg là một ví dụ điển hình.
Tất cả các nhà sáng lập đều trải qua quá trình chuyển đổi từ xây dựng sản phẩm sang xây dựng công ty, và những người thành công thường nhận ra rằng chìa khóa thực sự để xây dựng công ty nằm ở đội ngũ.
Trong một đội ngũ, bạn có thể cần những loại người sau:
Người lạc quan
Khi bạn là nhà sáng lập khởi nghiệp, cả thế giới sẽ nói với bạn tại sao bạn sẽ thất bại. Vì vậy, bạn cần những người lạc quan để hỗ trợ. Họ có thể thắp lên ngọn lửa niềm tin bên trong và truyền tinh thần này trong đội nhóm. Ngay cả khi đối mặt với chỉ trích và thử thách, họ vẫn nói: “Bạn biết không, chúng ta sẽ giải quyết vấn đề này, bất kể nó lớn đến đâu.” Nếu không có đội ngũ và niềm tin như vậy, khi thế giới tiếp tục giáng những cú đánh, bạn sẽ rất khó thành công.
Người tạo cảm hứng
Trong bất kỳ công ty nào, cũng có những người thực sự tạo ra thành công. Những người này thường rất giỏi đưa ra nhiều ý tưởng mới và biến chúng thành các giải pháp khả thi. Tất nhiên, không phải công ty nào cũng cần quá nhiều người như vậy, vì quá nhiều ý tưởng có thể khiến công ty mất phương hướng. Tuy nhiên, trong một đội nhóm, ít nhất nên có một số người liên tục đưa ra ý tưởng mới, dù phần lớn cuối cùng hóa ra là sai. Bởi vì chỉ bằng cách thử nghiệm và thất bại, đội nhóm mới dần tìm ra hướng đi đúng và đạt được thành công cuối cùng. Vì vậy, có những người suy nghĩ sáng tạo là rất quan trọng.
Người hành động
Trong đội ngũ khởi nghiệp, khẩu hiệu tôi thích nghe nhất là tinh thần “chúng ta sẽ giải quyết vấn đề”. Dù có rất nhiều thứ có thể sai, nhưng chìa khóa để chiến thắng là năng lượng phi thường. Vì vậy, dù ý tưởng của tôi có vẻ không thực tế, dù tôi chưa từng giải quyết vấn đề tương tự, hay dù vấn đề đó có thể hủy hoại công ty, tôi vẫn tin rằng nhiều vấn đề có thể được giải quyết. Niềm tin này rất quan trọng – đó là tinh thần của đội nhóm: “Bạn biết không? Chúng ta có những người cần thiết. Chúng ta sẽ tìm ra câu trả lời. Chúng ta dám cá rằng việc này sẽ thành công.”
Tôi rất vui khi thấy thành viên đội ngũ sớm nói “Tôi hiểu rồi”. Trong các công ty lớn, nhiều người thường đổ lỗi, nói “đó không phải bộ phận của tôi”, hoặc phàn nàn “người khác sẽ làm”. Họ nói “Ồ, điều này thật tệ, nó sẽ hại chúng ta”, thay vì đứng lên nói “Tôi là người sẽ làm điều đó, tôi hiểu rồi, đừng lo”. Trong khởi nghiệp, đặc biệt là giai đoạn đầu, hành động là chìa khóa chiến thắng. Bạn sẽ không bao giờ có đủ dữ liệu, cũng không có thời gian để suy nghĩ kỹ. Vì vậy, bạn cần những người sẵn sàng hành động, dù dữ liệu họ có ít hơn mong muốn và độ chắc chắn thấp hơn. Nếu hành động không thành công, họ sẽ nhanh chóng thích nghi và thử cách khác.
Thiếu kinh nghiệm nhưng có tiềm năng
Trong nhiều trường hợp, công ty khởi nghiệp đạt được thành tựu đáng kinh ngạc chính vì họ không biết việc đó khó đến đâu hoặc họ không thể làm được.
Steve Wasserman từng nói rằng thành quả tốt nhất ông đạt được là nhờ không có kinh nghiệm và tiền bạc.
Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng đúng. Có một hiện tượng kỳ diệu ở các công ty khởi nghiệp, đặc biệt là giai đoạn đầu, khi họ chưa nhận ra mình không nên làm điều gì đó. Vì vậy, dù không thể để tất cả mọi người đều thiếu kinh nghiệm, nhưng với những người thiếu kinh nghiệm nhưng tiềm năng cao, bạn có thể tin tưởng trao cơ hội nhiều hơn bình thường.
Động lực doanh nghiệp
Là một nhà sáng lập, một trong những công việc quan trọng nhất là không bao giờ đánh mất động lực. Tuy nhiên, điều này cũng gây thất vọng, vì nghĩa là trong vài năm đầu tiên, bạn sẽ không bao giờ thoát khỏi trạng thái “chạy hết ga”, không bao giờ nghỉ ngơi thực sự. Thực tế, khởi nghiệp không phải lựa chọn tốt nhất để cân bằng giữa công việc và cuộc sống, đặc biệt là ở giai đoạn đầu.
Khởi nghiệp sống nhờ động lực nội tại. Nếu bạn có động lực, mọi người sẽ liên tục tạo ra kết quả vượt xa khả năng tưởng tượng của họ. Ngược lại, nếu bạn mất động lực, sẽ rất khó lấy lại. Vì vậy, nhà sáng lập cần đảm bảo công ty khởi nghiệp có nhịp độ, để công ty liên tục giành chiến thắng trong các khoảng thời gian ngắn và có thể dự đoán được.
Điều này rất quan trọng, nhưng cũng phụ thuộc vào nỗ lực cá nhân của nhà sáng lập để đảm bảo bạn không mất động lực. Chỉ khi duy trì động lực cao, công ty khởi nghiệp mới tiếp tục tiến lên và giành thành công trong thị trường cạnh tranh khốc liệt. Vì vậy, ở bất cứ đâu, hãy nhớ giữ vững động lực, kiên định thúc đẩy công ty khởi nghiệp tiến lên phía trước.
Lợi thế cạnh tranh
Là một công ty khởi nghiệp, ngoài nhu cầu hiển nhiên, bạn còn cần có lợi thế cạnh tranh phát triển theo thời gian. Dù nghe có vẻ rõ ràng, nhưng đôi khi chúng ta do dự không đặt nó vào ưu tiên hàng đầu.
Tuy nhiên, trong số ngày càng nhiều công ty khởi nghiệp tham gia YC, đây đã trở thành chủ đề thảo luận quan trọng. Khi hỏi họ: “Chiến lược dài hạn về hiệu ứng độc quyền của các bạn là gì? Lợi thế cạnh tranh dài hạn là gì? Các bạn thấy hiệu ứng mạng lưới trong ngành này ở đâu?”, họ nhìn chúng tôi như thể lần đầu tiên nghe câu hỏi vậy.
Lưu ý rằng, mọi sự nghiệp vĩ đại thực sự đều có câu trả lời cho vấn đề này, và thường thì công ty càng thành công lại càng giả vờ bỏ qua nó. Tuy nhiên, nếu bạn muốn xây dựng một doanh nghiệp bền vững, đây là yếu tố then chốt phải cân nhắc.
Mô hình kinh doanh khôn ngoan
Đầu tiên, một kế hoạch kinh doanh khôn ngoan là cực kỳ quan trọng với công ty khởi nghiệp. Dù không cần biết hết mọi chi tiết ngay từ đầu, nhưng khi bị hỏi “làm sao để kiếm tiền, mở rộng quy mô và thu hút người dùng”, các nhà sáng lập không nên tỏ ra ngạc nhiên như lần đầu nghe câu hỏi. Đây là dấu hiệu phổ biến nhưng không tốt.
Để giúp công ty khởi nghiệp xây dựng mô hình kinh doanh thành công, đối tác đầu tư mạo hiểm Paul Buchheit cho rằng: tiết kiệm, tập trung, ám ảnh và tình yêu là những phẩm chất tốt nhất. Những phẩm chất này rất quan trọng, vì vậy các nhà sáng lập cần có thể diễn đạt rõ ràng họ đang làm gì và vai trò của họ là gì.
Chìa khóa thành công của công ty khởi nghiệp
Khi đánh giá các ý tưởng khởi nghiệp, có một vài xu hướng rất đáng cân nhắc. Với công ty khởi nghiệp, rất khó để đánh bại các công ty lớn, nhưng nếu tận dụng được các xu hướng này, cơ hội thành công sẽ tăng lên.
Tận dụng xu hướng và điểm khác biệt để giành lợi thế
Nếu bạn là một quản lý sản phẩm tại công ty lớn và muốn làm điều gì đó nghe có vẻ tệ nhưng thực ra lại hay, bạn phải thuyết phục mọi người, bao gồm sếp và CEO, để ý tưởng được thực hiện. Nếu thành công, không ai có thể ngăn cản bạn.
Với công ty khởi nghiệp, họ có thể tìm nhà đầu tư qua ngày demo YC. Tại đây, hàng ngàn nhà đầu tư có thể nói “đồng ý” để công ty khởi nghiệp có cơ hội nhận vốn. Tư duy và cách tiếp cận này hoàn toàn khác biệt so với công ty lớn.
Cuối cùng, tôi cho rằng công ty khởi nghiệp có thể chiến thắng từ những ý tưởng nghe có vẻ tệ nhưng thực ra rất hay. Chính vì hiện tượng này, công ty khởi nghiệp thường vượt trội hơn công ty lớn trong các ý tưởng dạng này. Vì vậy, nếu bạn có một ý tưởng trông tệ nhưng thực ra hay, bạn có thể dễ dàng nhận được sự ủng hộ hơn từ nhà đầu tư so với công ty lớn.
Thích nghi với thị trường thay đổi nhanh
Trong các lĩnh vực thị trường thay đổi nhanh, công ty khởi nghiệp thường vượt trội hơn công ty lớn. Bởi vì công ty khởi nghiệp có lợi thế lớn về tính linh hoạt và tốc độ. Khi thị trường thay đổi mạnh, doanh nghiệp cần đưa ra nhiều quyết định hơn để điều chỉnh sản phẩm và chiến lược. So sánh, công ty lớn thường đưa ra quyết định tồi hơn và thực hiện chậm hơn nhiều so với công ty khởi nghiệp. Vì vậy, về tốc độ phát triển thị trường, công ty khởi nghiệp có nhiều cơ hội hơn để tích lũy lợi thế và giành chiến thắng.
Chuyển đổi nền tảng
Thêm vào đó, công ty khởi nghiệp thường thắng trong các chuyển đổi nền tảng lớn. Khi nền tảng thay đổi lớn, nhiều công ty mới xuất hiện trong các cụm này. Hầu hết công ty lớn hoạt động theo chu kỳ hàng năm, khi nền tảng thay đổi mạnh, họ thường không thể xoay chuyển chiến lược đủ lớn và hành động chậm chạp. Ngược lại, công ty khởi nghiệp có thể nhanh chóng thích nghi, xây dựng chiến lược mới và giành lợi thế.
Tổng kết
Tóm lại, công ty khởi nghiệp có lợi thế lớn về tính linh hoạt, tốc độ và khả năng thích nghi, khiến họ có nhiều cơ hội chiến thắng hơn trong các thị trường thay đổi nhanh. Hơn nữa, công ty khởi nghiệp cũng thường thắng trong các chuyển đổi nền tảng lớn, bởi vì họ có thể nhanh chóng thích nghi với thay đổi và xây dựng chiến lược phù hợp.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
深潮TechFlow
