Coinbase представила ИИ-напарника Cecil: запоминает контекст команды, проактивно отслеживает задачи и самостоятельно принимает решения
TechFlow, 28 августа, Coinbase опубликовала архитектуру и функциональность своей внутренней ИИ-системы «CEEcil». Данная система не является обычным чат-ботом, а представляет собой ИИ-агента, спроектированного по принципу «члена команды»: его можно упомянуть через @ в Slack, он обладает долговременной памятью, способен к проактивному отслеживанию задач и принятию самостоятельных решений.
Для сохранения контекста работы команды CEEcil опирается на трехуровневую систему памяти: на серверной части непрерывно собираются сведения о принятых решениях, блокирующих задачах и ответственных лицах из согласованных каналов; каждую ночь краткосрочные наблюдения консолидируются в долгосрочные резюме; при обработке запросов динамически извлекаются исторические данные, последние диалоги и информация в реальном времени. Система также использует многоуровневую архитектуру моделей: типовые запросы обрабатываются преимущественно через API или базу знаний, а сложные многоэтапные задачи передаются более сильным ИИ-моделям для минимизации затрат и задержек обработки.
В Coinbase отметили, что CEEcil уже сейчас помогает команде устранять операционные инциденты и получать экспертную информацию, ожидание которой ранее занимало часы. В будущем компания планирует масштабировать этот подход, развернув сеть ИИ-агентов для конкретных отделов, чтобы искусственный интеллект не просто «отвечал на вопросы», но и вел непрерывный учет контекста, проактивно включался в процессы и выполнял практические рабочие задачи.
