深潮 TechFlow 消息，Binance华语针对“X平台用户@CryptoNakamao 因恶意插件导致网页 Cookies 被挟持，损失达 100 万美元”回应表示，对于其遭遇非常遗憾，币安安全客服在5月24日用时 1 分 19 秒处理了该用户的冻结需。

其表示，平台排查对敲交易、确认嫌疑人账户，跨平台提出冻结需求需要时间。

币安团队表示他们在此事件之前并不知情与AGGR相关的插件案例，感谢用户分享的信息并表示将继续调查。虽然对用户遭遇表示同情，但由于资产丢失原因与恶意插件有关，币安无法进行赔偿。币安将持续改善系统安全性，并建议用户提高安全意识和自我保护。