TechFlow 소식, 7월 19일, CrowdStrike 창립자 조지 커츠(George Kurtz)는 트위터를 통해 CrowdStrike가 Windows 호스트 콘텐츠 업데이트 결함의 영향을 받은 고객들과 적극적으로 협력하고 있다고 밝혔다. 커츠는 맥(Mac) 및 리눅스(Linux) 호스트는 영향을 받지 않았으며 이번 사태는 보안사고나 사이버 공격이 아니라고 강조했다. 문제는 이미 식별되어 격리되었으며 수정 조치가 배포되었다고 설명했다. CrowdStrike는 고객들에게 최신 정보를 확인하기 위해 지원 포털에 접속하고 공식 채널을 통해 CrowdStrike 담당자와 소통할 것을 권고했으며, 회사 팀이 전면적으로 가동되어 고객의 보안과 안정성을 확보하고 있다고 밝혔다.
그 이전에 보안 방어 소프트웨어인 CrowdStrike에서 글로벌 장애가 발생해 미국, 일본 등 여러 국가의 은행, 항공사, 병원에서 IT 중단 현상이 일어났다. CrowdStrike는 영향을 받은 사용자들에게 컴퓨터를 안전 모드 또는 복구 환경으로 부팅할 것을 제안했다.
현재 위키백과에는 "2024년 7월 글로벌 네트워크 중단"이라는 새로운 항목이 생성되었다.
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