코인베이스, AI ‘팀메이트’ CEEcil 출시: 팀 컨텍스트 기억·능동적 후속 조치·자율 판단 지원

TechFlow 소식, 8월 28일, Coinbase는 내부 AI 시스템 ‘CEEcil’의 아키텍처 및 적용 현황을 공개했다. 해당 시스템은 단순한 챗봇이 아닌 ‘팀 구성원’과 유사한 AI 에이전트로 설계되었으며, 슬랙(Slack)에서 @멘션할 수 있고 장기 기억, 능동적 후속 조치 및 판단 기능을 갖추고 있다.

CEEcil은 3단계 기억 메커니즘을 통해 팀 맥락을 유지한다. 백그라운드에서 승인된 채널의 의사결정, 블로킹 항목 및 담당자 정보를 지속적으로 추출하며, 매일 밤 단기 관찰 내용을 장기 요약으로 통합한다. 질문 응답 시에는 필요에 따라 과거 기억, 최근 대화 내역 및 실시간 데이터를 검색한다. 아울러 시스템은 계층형 모델 아키텍처를 채택해 간단한 질의는 우선 API 또는 지식베이스에서 처리하고, 복잡하고 다단계인 작업만 고사양 AI 모델로 위임함으로써 비용과 지연 시간을 최소화한다.

Coinbase는 CEEcil이 현재 팀의 프로덕션 장애 대응과 기존 전문가 답변을 얻기 위해 수시간을 기다려야 했던 지식 질문에 대한 답변을 지원한다고 밝혔다. 향후 이와 같은 방식을 특정 팀 대상 여러 AI 에이전트로 확대해, AI가 단순한 ‘답변 제공’을 넘어 지속적인 기억, 능동적 협업 및 실제 업무 완수까지 수행할 수 있도록 할 계획이다.