
럭셔리 그룹 LVMH의 강력한 지지를 받는 AI 저작권 보호 플랫폼이 미화 1600만 달러를 추가 투자 유치했다. 이 회사는 샤오미와도 협력하고 있다.
글: 메타버스 하트
조사 결과에 따르면 정품을 구매하려는 소비자의 71.6%가 무심코 가품을 구입하고 있으며, 가장 주의 깊은 소비자조차도 진위를 구분하기 어렵다.
더 심각한 것은 가품의 3분의 1이 최초 광고 플랫폼과 다른 플랫폼에서 구매되고 있다는 점이다. 위조업자들은 다수의 플랫폼과 채널에 걸쳐 운영함으로써 브랜드가 지식재산권을 추적하고 집행하는 것을 더욱 어렵게 만들고 있다.
바로 이러한 문제 인식 속에서 MarqVision은 탄생하였으며, 오리지널 사고와 창의력, 혁신의 힘으로 구축된 미래를 수호하고자 한다.
01. 1분 프로젝트 개요
1. 프로젝트 명칭: MarqVision
2. 설립 연도: 2020년
3. 제품 개요:
MarqVision의 핵심 제품은 AI 기술과 빅데이터 분석을 활용하여 전 세계적으로 기업이 가품 및 침해 행위를 차단하고 법적 지원까지 제공할 수 있도록 돕는 종합적인 브랜드 보호 및 지식재산권 관리 플랫폼이다.
4. 창립팀:
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마크 리(Mark Lee): 창립자 겸 CEO. 하버드 로스쿨에서 법학 박사 과정 중 회사를 설립함.
5. 투자 현황:
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2021년 9월 28일, SoftBank와 Y Combinator가 공동 주도한 시드 라운드에서 500만 달러 조달;
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2022년 8월 2일, Atinum Partners와 DST Global이 공동 주도한 A 라운드에서 2000만 달러 조달;
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2024년 10월 2일, Altos Ventures가 주도한 추가 A 라운드에서 1600만 달러 조달.
02. Marq AI로 강화된 브랜드 보호
전자상거래 플랫폼의 급속한 성장과 함께 가품 및 브랜드 침해 문제가 급증하며 다수의 브랜드가 평판 및 경제적 손실을 입고 있다. 가품과 디지털 도용은 더 이상 단순한 불편함이 아니라 2조 달러 규모의 글로벌 문제로 부상했다.

실물 상품뿐만 아니라 현재 가품 구매의 3%는 인공지능 챗봇을 통해 이루어지고 있다. 위조업자들은 개인 메시지 뒤에 숨어 있으며, 선진 기술 없이는 그들을 적발하기 거의 불가능하다. 기존의 브랜드 보호 수단은 이러한 추세에 대응하기 어려우며, 인공지능 기술의 발전은 브랜드 관리에 새로운 해법을 제공하고 있다.
현재 기업들이 맞닥뜨리는 패러다임 변화가 빠르게 진행되고 있는 만큼, 이제 새로운 무기를 사용할 때이다.

MarqVision은 최근 확보한 1600만 달러의 투자를 바탕으로 새로운 생성형 AI 제품인 Marq AI를 출시하였다:
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대화형 어시스턴트: 소셜 커머스의 성장과 함께 유감스럽게도 개인 메시지 내 은밀한 가품 거래도 증가하고 있다. Marq AI 대화형 어시스턴트는 세계 최대 브랜드들의 다양한 플랫폼과 언어를 넘나드는 메시지를 스캔하고 분석하여, 가품 판매를 99% 이상의 정확도로 식별한다. 동시에 위조업자들이 활동을 숨기기 위해 사용하는 진화하는 전략보다 앞서 나가 필요한 증거를 수집한다.
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스마트 대시보드: 데이터는 실행 가능할 때 비로소 가치가 있다. 새롭게 설계된 대시보드는 단순히 파이 차트와 숫자를 표시하는 것을 넘어 각 상품이 왜 가품으로 표시되었는지에 대한 상세한 통찰을 제공한다. 더 이상 과장된 탐지 수치 없이, 검출된 상품에 대한 사실 기반 분석만을 제시한다.
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자동화된 저작권 업무 프로세스: 팬데믹 이후 디지털 도용이 36% 증가하면서, 기업들은 저작권 침해를 처리하기 위한 보다 신속하고 확장 가능한 방법이 필요하게 되었다. Marq AI는 데이터 수집부터 집행 통지 발송까지 전체 과정을 자동화한다. 과거에는 매주 20시간이 소요되던 작업이 이제 몇 번의 클릭으로 완료된다.
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스마트 집행(Smart Enforcement): Marq AI의 차별점은 지속적으로 학습하고 개선되는 능력이다. 시간이 지남에 따라 Marq AI는 삭제 요청 및 소프트 알림 전송 같은 집행 조치를 자동으로 수행할 수 있게 되어 전문 팀이 고객 대상 침해 행위를 집행하는 데 드는 시간을 크게 줄여준다.
03. MarqVision × 샤오미 인도네시아
샤오미는 2010년 설립 이래 빠르게 성장하여 세계적인 스마트폰 제조사이자 중국을 대표하는 기업 중 하나가 되었다. 인도네시아에서도 샤오미는 큰 영향력을 행사하고 있으나, 가품 및 지식재산권 침해라는 도전에 직면해 있으며, 이는 브랜드 가치를 위협하고 시장 확장을 저해하고 있다.

성장과 고객 신뢰를 유지하기 위해 샤오미 인도네시아는 브랜드 평판과 지식재산권 보호의 중요성을 인식하고 있다. 샤오미 인도네시아의 중앙 관리 책임자인 파리드 하라합(Farid Harahap)은 기업 운영의 원활함을 보장할 뿐 아니라 법률 준수 및 지식재산권 보호를 책임지고 있다. 또한 샤오미 인도네시아는 병행 수입 문제도 해결해야 하는데, 이는 회사의 지식재산권을 침해하는 회색시장 활동이다.
광범위하고 복잡한 제품 포트폴리오를 고려해, 샤오미 인도네시아는 MarqVision과 협력하여 기술을 활용해 브랜드 보호 프로세스를 최적화하기로 결정했다. 샤오미는 보호 대상 제품 자산 500종을 선정했으며, MarqVision의 AI 소프트웨어는 온라인 마켓을 정기적으로 스캔하여 가품과 침해 계정을 발견하고 신고하며, 판매자 정보 기능을 통해 반복 침해자를 추적하고 식별한다.
하라합은 MarqVision의 신속한 대응과 맞춤형 서비스가 샤오미 인도네시아에 매우 중요하다고 강조하며, 이를 통해 사업 확장, 가품 리스크 조사, 사회적 책임 이행 사이의 균형을 잘 유지할 수 있다고 말했다. 이번 협력을 통해 샤오미 인도네시아는 가품이 수익과 브랜드 평판에 미치는 영향을 완화하고, 소비자들의 정품 인식을 제고할 수 있었다. 특히 가품 문제가 심각한 인도네시아 시장에서는 국가 경제 성장과 고용 창출에도 기여할 수 있었다.
MarqVision을 통해 샤오미 인도네시아는 침해 상품 삭제 성공률을 99%까지 끌어올렸으며, 매월 5,000개의 상품을 자동으로 탐지하고, 추가 노력 없이도 보호 범위를 확대할 수 있었다. 이러한 혁신적인 브랜드 보호 전략은 샤오미의 인도네시아 시장에서의 장기적인 성장을 보장하고 있다.
04. 도용 방지는 여전히 갈 길이 멀다
매달 전 세계 10억 명의 사용자를 끌어모으는 거대 플랫폼 TikTok은 도용 콘텐츠의 만연이라는 심각한 도전에 직면해 있다. 고전 영화부터 최신 흥행작까지, 무단으로 게시된 콘텐츠 조각들이 사용자들의 시야에 자주 노출되며, 저작권 보호에 대한 우려를 낳고 있다. 특히 젊은 세대는 도용 미디어 소비를 점점 일상화하고 있어, 도용 방지의 난이도를 더욱 높이고 있다.
TikTok의 투명성 보고서에 따르면 최근 몇 년간 지식재산권 침해 건수가 계속 증가하고 있다. TikTok이 기업과의 협력을 통해 브랜드 보호에 나서고자 하지만, 빠르게 증가하는 사용자 기반과 콘텐츠 검토의 한계로 인해 브랜드는 여전히 스스로 자신의 지식재산권을 지켜야 한다.

도용 행위는 미디어 산업에 깊은 영향을 미친다. 이는 저작권자가 콘텐츠 이용에 따른 수익을 잃는 것뿐 아니라, 시청자에게 제공되는 미디어 경험 자체에 대한 실망감도 초래할 수 있다.
일부 브랜드는 TikTok을 홍보 플랫폼으로 활용하며, 사용자들이 유료 플랫폼으로 전환해 더 나은 시청 경험을 누리도록 유도하는 전략을 시도하고 있지만, 이 방법은 아직 성공했다고 입증되지 않았다. 또한 TikTok 내 미디어 수익은 일반적으로 낮아, 미디어 기업이 상당한 수익을 얻기 어렵다.
TikTok의 도용 문제에 직면하여, 브랜드는 자사의 지식재산권을 보호하기 위한 적극적인 조치가 필요하다. 한편으로는 TikTok 플랫폼이 침해 콘텐츠 삭제 요청에 협조하도록 요구할 수 있으며, 다른 한편으로는 브랜드 스스로 인공지능 등의 기술을 활용해 도용 행위를 모니터링하고 단속해야 한다.
결론적으로 TikTok 플랫폼이나 기타 미디어 및 브랜드 모두에게 도용 문제는 복잡하고 심각한 과제이다. 그러나 MarqVision과 같은 AI 기반 저작권 보호 플랫폼의 등장으로 이 난제가 효과적으로 완화될 가능성이 열리고 있다. 오직 플랫폼, 브랜드, 소비자가 함께 노력할 때에만 건강하고 지속 가능한 소셜미디어 및 소비 환경을 만들어낼 수 있을 것이다.
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