Bitget Wallet 신임 COO와의 대화: 우리의 초점은 새로운 자산과 새로운 기회
글: Sunny and Zolo, TechFlow
인터뷰이: Alvin Kan, Bitget Wallet
2023년 3월, Bitget은 BitKeep 인수를 완료했으며, 같은 해 8월 공식적으로 Bitget Wallet으로 업그레이드했다. 이번 업그레이드는 새로운 방향성을 제시했는데, 바로 체인 상의 자산 거래에 집중하는 것이다. Bitget Wallet은 자산 관리, 다중 체인 스왑(Swap), NFT 거래, DApp, 스테이킹 및 런치패드 기능에 원활하게 접근할 수 있도록 지원하며, MPC 지갑, 전 체인 인스크립션 발행, 스마트 시세 정보 등의 기능도 제공한다. 이러한 통합은 중심화 금융(CeFi)과 탈중앙화 금융(DeFi)을 연결하는 다리 역할을 하며, 3억 달러 규모의 사용자 보호 펀드를 통해 보안을 강화하고 있다.
지난해 말, Alvin Kan이 Bitget Wallet 팀에 합류하여 최고운영책임자(COO)로 임명되었다. 그는 이전에 LinkedIn에서 약 10년간 근무하며 아시아태평양 지역 데이터 팀을 이끌었고, 이후 바이낸스(Binance)에서 BNB 체인 생태계 성장 담당자로 활동했다. 그리고 Sei Labs 팀에서 아시아 지역 책임자로서 경력을 쌓았다. 이번 인터뷰에서는 Alvin이 Web3 시장의 발전과 경쟁 구도에 대한 통찰력 있는 견해와 함께, Bitget Wallet의 2024년 전략 계획에 대해 심층적으로 다뤘다.
링크드인에서 암호화폐의 토끼굴로 빠지기까지
TechFlow:Web2 기업에서 풍부한 경험을 쌓은 후 암호화폐 세계로 진출하게 되셨는데, LinkedIn에서 근무하시다가 이후 바이낸스에서도 일하셨습니다. 암호화폐 분야로 전환하게 된 여정을 좀 더 자세히 설명해주실 수 있나요?
Alvin:
제 나이가 드러나는 이야기네요. 저는 LinkedIn에서 9년 이상 근무했고, 싱가포르 초기 직원이자 아시아태평양 지역의 창립 멤버 중 한 명이었습니다. 이 경험은 제 커리어뿐 아니라 개인적인 성장에도 큰 의미가 있습니다. LinkedIn에서는 전문가들에게 기회를 제공하고 그들의 직업 네트워크를 확장함으로써 삶의 질을 높이는 일을 했습니다. 이를 통해 신생 산업에서 영향력을 행사하는 것이 얼마나 중요한지를 깊이 이해하게 되었습니다.
그 무렵 Web3, 암호화폐, 인터넷의 미래에 관한 논의가 점점 더 주목받기 시작했고, 저는 그러한 주제들에 점점 더 끌리게 되었으며, 관련 지식을 배우는 데 몰두했습니다. 신중한 고려 끝에 전환을 결심하게 되었는데, 그 이유 중 하나는 LinkedIn 초창기 시절과 유사하다고 느꼈기 때문입니다. 당시 다른 사람에게 LinkedIn을 설명하려면 마치 새로운 개념을 소개하는 것 같았고, 때때로 “전문가들을 위한 페이스북”이라는 비유조차 필요했습니다. 마찬가지로 Web3의 등장도 비슷한 질문들을 불러일으키지만, 동시에 제 호기심을 자극했습니다. 저는 이 기술이 지닌 혁신성과 그 이면에 숨겨진 거대한 가능성을 인식하게 되었습니다.
그래서 저는 이 변화의 여정에 조기에 참여하고 싶었습니다.
TechFlow:LinkedIn에서 거의 10년 가까이 근무하셨으니, 많은 부침도 겪어보셨을 텐데요. LinkedIn이 언젠가는 사라지고, 탈중앙화된 대체 플랫폼에 의해 대체될 가능성이 있다고 생각하십니까?
Alvin:
거대한 Web2 기업을 무너뜨리는 것은 쉽지 않다고 생각합니다. LinkedIn은 이미 자리 잡힌 네트워크를 기반으로 사용자에게 막대한 가치를 제공하고 있기 때문입니다. 예를 들어, LinkedIn은 10억 명 이상의 회원을 보유하고 있으며, 이들이 형성한 네트워크 효과와 규모의 경제는 쉽게 복제하기 어렵습니다. 또한 Web2 기술이 제공하는 사용자 경험(UX) 역시 중요한 장점이며, 현재의 Web3 제품들은 여전히 UX 측면에서 크게 뒤처져 있습니다.
하지만 그럼에도 불구하고, 전문가들이 공동 소유하고 가치를 함께 만들어가는 탈중앙화 네트워크를 구축하는 것은 충분히 실현 가능한 목표라고 생각합니다.
다만 이는 시간이 걸릴 것입니다. 제 생각에는 LinkedIn 같은 플랫폼과 직접 경쟁하는 것이 최선의 전략은 아닐 수 있습니다. 오히려 어떻게 인센티브 구조를 재편성할 수 있을지, 그리고 사용자에게 어떤 가치를 제공할 수 있을지를 고민해야 합니다. 이를 위해서는 Web3의 미래에 적응하고 혁신하면서 새로운 길과 해결책을 찾아야 합니다.
Bitget Wallet: 사용자가 조기에 기회를 접할 수 있도록 지원
TechFlow:바이낸스와 Sei를 떠난 후 Bitget Wallet에 합류하셨는데, Bitget Wallet에 대해 소개해주실 수 있겠습니까? 또 다른 월렛들과 차별화되는 특징은 무엇인가요?
Alvin:
Bitget Wallet은 탈중앙화된 Web3 월렛으로, 전 세계 1,500만 명 이상의 사용자를 보유하며 활발한 커뮤니티를 형성하고 있습니다. 저희가 Web3 월렛 분야에서 갖춘 경쟁 우위는 우선 업계에서 가장 광범위하고 포괄적인 생태계 지원을 제공한다는 점입니다.
현재 Bitget Wallet은 100개 이상의 주요 퍼블릭 체인과 수백 개의 EVM 호환 체인, 수십만 종의 암호화폐 자산을 지원하고 있어, 사용자 경험을 크게 단순화합니다. 하나의 월렛만으로 전체 Web3 세계에 접근하여 자산 관리, 토큰 및 NFT 거래, DApp 생태계 상호작용 등을 할 수 있게 됩니다.
둘째로, 사용자는 여기에서 시장의 최신 자산과 거래 기회를 발견할 수 있습니다. 핵심 기능인 스왑(Swap)은 다양한 퍼블릭 체인과 수많은 DEX, 크로스체인 브릿지를 통합하고 풍부한 코인 선택지를 제공할 뿐 아니라, 가스 없이 거래 가능한 기능(Gasless Transaction), 자동 슬리피지 조정 등 업계의 혁신 기능도 도입했습니다. 또한 실시간 전 체인 동향 분석, 다각적 순위표, 체인 상의 스마트머니 정보 등을 제공하는 스마트 시세 기능을 통해 스왑 거래를 보다 잘 지원합니다. 최근에는 전 체인 인스크립션 기능을 추가하고, 런치패드(LaunchPad), 페어 런치풀(Fair LaunchPool)을 업그레이드하여 사용자가 새 프로젝트에 조기에 참여하고 신규 자산을 획득할 수 있도록 했습니다. 더불어 Task2Get이라는 Web3 탐색 인센티브 플랫폼을 출시해, 사용자가 다중 체인 생태계를 탐험하고 상호작용할 때 풍부한 보상을 받을 수 있도록 했습니다.
보안 측면에서는 다중 보안 검사 메커니즘을 도입해 모든 거래 및 상호작용 환경의 안전성을 확보했으며, MPC 월렛, AA 월렛을 도입하고 하드웨어 월렛 연결을 지원합니다. 스왑, NFT 마켓플레이스 프로토콜 등 핵심 코드에 대한 감사를 완료했으며, Bitget과 함께 3억 달러 규모의 리스크 보상 펀드를 공유하고 있습니다.
Web3가 급속도로 발전함에 따라 끊임없이 새로운 프로젝트와 자산이 등장하고 있으며, 사용자들은 이러한 새로운 기회에 조기에 참여하고자 하는 강한 수요를 가지고 있습니다. 저희의 미션은 바로 이 수요를 충족시키는 것입니다.
경쟁 전략: 글로벌화 추세와 제품 핵심 경쟁력 확보
TechFlow:Web3 월렛 시장은 치열한 경쟁을 벌이고 있는데요. 이러한 도전 속에서 차별화된 경쟁 전략은 무엇인지, 그리고 지역화 전략은 어떻게 세우고 있나요? 특정 지역 사용자들은 밈코인 거래를 선호하고, 다른 지역은 스테이킹이나 재무 관리를 우선시하는 등 선호도가 다릅니다. 어떻게 전략을 조정하여 경쟁 우위를 확보하실 계획이신가요?
Alvin:
먼저 글로벌화 문제부터 말씀드리겠습니다. 맞습니다, 시장 간 차이는 분명하며 사용자 요구사항도 다양합니다. 따라서 우리는 제품 현지화와 커뮤니티 구축에 중점을 둔 글로벌 전략을 채택해 각 시장의 특수한 요구에 대응하고 있습니다. 현지화 팀을 배치하고, 현지 언어와 채널을 활용하며, 로컬 앰배서더를 모집하고, 현지 커뮤니티의 사용자 교육을 강화합니다. 사용자의 취향은 다르지만 궁극적으로는 모두 수익을 얻고 새로운 DeFi 기회를 탐색하는 방법을 찾고 있다는 점에서, 이것은 전 세계적으로 공통된 트렌드입니다.
제품의 핵심 경쟁력 측면에서는 두 가지 기반을 확실히 다지는 데 집중합니다. 첫째, 경쟁 제품들을 압도하는 사용자 경험을 제공하는 것이고, 둘째는 사용자가 가장 먼저 최신 자산과 기회를 발견할 수 있도록 하는 것입니다.
사용자 경험의 최적화란 단순한 인터페이스 단순화를 넘어서는 것입니다. 월렛의 진화 과정을 되돌아보면, 단순한 주소 생성, 송금 및 수취 기능에서 시작해, DeFi 시대에는 다중 체인 DEX, NFT 마켓플레이스 등 다양한 프로토콜을 통합하는 방향으로 발전했습니다. 월렛의 기능은 더욱 확장되어 자산 관리, 스왑 거래, 인스크립션 및 NFT 발행, 전 체인 생태계 상호작용 등을 포함하는 일체형 Web3 게이트웨이가 되었습니다. 또한 MPC 월렛, AA 월렛과 같은 사용자 편의를 높이는 기술 혁신도 계속되고 있습니다.
저희는 광범위한 생태계 지원을 기반으로 극한의 제품 사용 경험을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 주요 메인넷 생태계를 폭넓게 연동하고 다양한 생태계 상호작용 기능을 제공합니다. 새로운 자산이나 새로운 서사가 등장하면 빠르게 대응하고 신속하게 포지셔닝할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 또한 유망한 메인넷 및 프로젝트와 공동으로 에어드롭 이벤트를 지속적으로 진행하고, 신규 자산의 조기 청약, 전 체인 인스크립션 서비스를 통해 사용자가 시장 가치 정보를 조기에 접하고 즉시 참여할 수 있도록 하고 있습니다.
또한 업계 서사의 변화를 즉각적으로 파악하고 새로운 기회를 빠르게 잡아내는 능력도 중요합니다. 만약 반응이 빠르다면, 그것 자체가 중요한 경쟁 우위가 될 수 있습니다.
TechFlow:OKX Web3 월렛과 바이낸스 Web3 월렛과의 경쟁 및 전략에 대해서도 말씀해 주시겠습니까?
Alvin:
맞습니다, 거래소들이 월렛 사업에 진출하는 것은 이미 시장의 흐름이 되었고, 모두가 탈중앙화된 자산 관리와 거래가 미래에 주류가 될 것으로 예측하고 있습니다. 경쟁은 점점 치열해지고 있으며, 기존의 국지적인 혁신에 머무르는 것으로는 우위를 유지하기 어렵습니다. 장기적인 사고와 전략적 배치를 통해 시스템적인 향상을 이루어내야 합니다.
첫째, Bitget Wallet은 5년 이상의 발전 역사를 통해 제품 기능에서 많은 우위를 확보했습니다. 광범위한 생태계 통합과 탄탄한 월렛 인프라 구축을 통해 업계에서 매우 앞선 제품 기능과 사용자 경험을 제공하고 있으며, 사용자와 가까이서 소통하며 그들이 필요로 하는 것을 정확히 이해하고, 시장 흐름과 업계 서사의 변화에 맞춰 지속적으로 업그레이드하고 개선해 왔습니다.
또한, 저희는 차별화를 거래에 집중하는 데 두고 있으며, 특히 새로운 자산, 새로운 서사, 새로운 기회에 초점을 맞추고 있습니다. 과거부터 거래 중심 월렛에 꾸준히 투자해왔으며, 체인 상 거래 침투율이 매우 높은 수준에 도달했습니다. 우리 팀은 조직적으로 유연하고 효율적이며, 시장 변화에 빠르게 대응할 수 있고, 새로운 서사와 자산에 매우 민감합니다. 모두가 알고 있듯이, 새로운 자산은 항상 이 산업의 부의 효과를 이끄는 핵심입니다.
장기적으로 인프라를 다듬는 것과 단기적으로 시장에 빠르게 반응하는 것, 두 마리 토끼를 모두 잡아야 생태계 발전의 혜택을 누릴 수 있습니다.
또한, 저희 월렛은 높은 독립성을 유지하고 있으며, 거래소 앱과 분리되어 운영되며, 탈중앙화를 더 중요하게 생각합니다. 예를 들어, 사용자가 MPC 월렛을 사용할 경우 로그인 인증 방식이 중심화된 거래소와 완전히 분리되어 있어 서로 관련이 없으며, 위험 분산을 실현합니다.
TechFlow:Bitget Wallet의 경쟁 우위가 트렌드를 빠르게 잡는 데 있다면, 어떤 도구를 사용하여 신규 자산을 추적하시나요?
Alvin:
저희 팀은 시장의 핫이슈에 매우 민감하게 반응하며, 인공지능 기반의 정보 흐름 시스템을 구축했습니다. 이 시스템은 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 발생하는 콘텐츠를 신속하게 수집하고 실시간으로 분석 처리하여 신규 자산 출시 및 인기 트렌드를 즉각적으로 포착할 수 있습니다. 또한 팀 내부에서 정기적으로 회의를 열어 새로운 서사와 자산을 평가함으로써 제품 전략과 마케팅 계획에 신속히 반영할 수 있습니다.
또한 커뮤니티의 피드백과 제안을 매우 중요하게 여기며, 이 또한 시장 트렌드를 파악하는 데 소중한 자원이 됩니다.
지난달에는 사용자들을 위해 체인 상의 스마트머니를 추적할 수 있는 도구도 출시했습니다. 체인 상 데이터를 실시간으로 분석·처리하여 개인 투자자들에게 명확하고 즉각적인 거래 신호와 시장 동향을 제공함으로써, 첫손가락으로 거래 알림을 받을 수 있게 했습니다. 또한 사용자는 모바일 앱에서 소셜미디어 게시물을 보듯 쉽게 '스마트머니'의 동향을 확인하고, 실시간으로 거래 수익/손실 상황을 파악하며, 전문 투자자 및 고래들의 거래 전략을 학습함으로써 체인 상의 새로운 거래 기회를 발견할 수 있습니다.
Bitget Wallet에서 최고운영책임자(COO)의 역할
TechFlow:다시 본인의 이야기로 돌아오겠습니다. Bitget에 합류하셨는데, 본인 스스로 어떤 변화를 겪으셨나요? 과거의 경력 중에서 이 새로운 역할에 어떻게 활용할 수 있는 경험과 기술이 있었는지, 그리고 업무 방식이나 프로세스에서 어떤 조정이 있었는지 말씀해주실 수 있겠습니까?
Alvin:
먼저 말씀드리고 싶은 것은, Bitget Wallet이 Bitget과 통합되었지만 팀 운영은 여전히 독립적으로 유지된다는 점입니다. 저희 팀은 매우 슬림하며, 여러 측면에서 여전히 스타트업과 유사한 운영 방식을 따르고 있는데, 제가 매우 마음에 들어하는 부분입니다.
저의 경우, 말씀하신 대로 전혀 다른 역할이며, 완전히 새로운 도전입니다. 이전에는 LinkedIn과 BNB 체인에서 모두 기업 고객(B2B) 중심의 업무를 주로 담당했습니다. 그러나 Bitget Wallet에 합류하면서 처음으로 사용자 중심(C2C) 비즈니스에 깊이 관여하게 되었고, 이는 제가 그동안 덜 다뤄왔던 분야였습니다. 물론 메인넷 생태계, 프로젝트 팀, 개발자들과 직접 소통하며 협력 방안을 모색하는 일도 여전히 자주 있습니다.
B2B 중심의 업무에서는 고객 피드백이 전략과 행동에 직접적이고 신속한 영향을 미쳤습니다. 그런 경험을 통해 전략 수립, 시장 분석, 팀 리더십, 프로젝트 관리 등 다양한 기술을 익혔으며, 이러한 역량은 Bitget Wallet의 일상 운영과 장기 발전 전략 수립에 모두 활용되고 있습니다. 사용자 중심(C2C)으로 초점이 옮겨지면서 마케팅 활동의 효과를 빠르게 확인할 수 있게 되었고, 이는 우리가 더욱 유연하고 신속하게 시장 변화에 적응해야 한다는 요구를 의미합니다. 저는 이런 새로운 비즈니스 모델을 빠르게 학습하고 적응하고 있으며, 단기적인 도전과 장기적인 목표 사이에서 균형을 찾는 법도 배우고 있습니다.
시장의 단기 핫이슈와 장기적 트렌드 구분하기
TechFlow:단기 핫이슈와 진정한 장기 트렌드를 구분하는 것은 매우 가치 있다고 생각합니다. 아마 Bitget의 지원을 받는다는 점에서 업계 전반을 조망할 수 있는 입지를 갖고 계실 텐데요. 이것이 단기 핫이슈와 장기 트렌드를 구분하는 데 있어서 경쟁 우위를 제공한다고 보시나요?
Alvin:
우선 연구 보고서를 참고해 초기 통찰을 얻긴 하지만, 그보다 더 중요한 것은 사용자와 시장에서 나오는 직접적인 피드백입니다. 우리는 커뮤니티 내의 토론 내용을 주의 깊게 관찰하고 수집하며, 사용자와 긴밀한 소통을 유지하고 있습니다. 이러한 상호작용은 종종 우리에게 초기 시장 신호를 제공합니다.
또한 팀 내부적으로는 지식과 직관을 활용해 시장 발전 방향에 대한 예측을 하기도 합니다.
TechFlow:마지막 질문입니다. 10년 후의 Web3에 대해 어떤 전망이나 예측을 하실 수 있나요?
Alvin:
앞으로 10년 동안 다양한 서사들이 등장할 것으로 예상됩니다. 현재의 서사들이 검증되거나 사라짐에 따라 Web3 생태계는 반드시 성숙할 것입니다. 오늘날의 많은 서사들은 사실상 “어떤 기술이 향후 대규모로 적용될 수 있을 것인가”라는 질문을 중심으로 전개되고 있습니다.
이러한 서사들은 본질적으로 기술 이론이며, 어떤 기술 구현 방식이 더 확장성과 효율성을 갖출 수 있을지 탐구함으로써 유동성 증가나 빠른 규모 확장을 이끌어냅니다. 현재 서사나 이론이 풍부한 이유는 우리가 여전히 업계의 초기 단계에 있기 때문입니다.
예를 들어 이더리움의 확장성 문제는 현재 ZK 롤업과 옵티미스틱 롤업 등 다양한 레이어2 솔루션이 등장하며 다양한 기술 경로를 탐색하고 있습니다. 앞으로 5~10년 내에 이러한 기술적 과제들이 해결되고, 레이어2 솔루션들이 통합되는 모습을 목격할 수도 있습니다. 그러나 해결책이 성숙함에 따라 새로운 도전도 등장하게 되고, 이를 해결하기 위한 새로운 이론이 필요해지며, 이는 다시 서사의 진화를 촉진할 것입니다.
Bitget Wallet 다운로드: https://web3.bitget.com
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